La Fibre

Fournisseurs d'accès à Internet fixe en France métropolitaine => K-Net K-Net => Opérateurs grand public alternatifs => K-Net Espace technique internet K-Net => Discussion démarrée par: Krougher le 18 janvier 2023 à 06:43:23

Titre: Coupure à répétition [Epinay sur Orge]
Posté par: Krougher le 18 janvier 2023 à 06:43:23
Et c'est reparti, depuis hier apres midi les coupures DHCP recommencent ...

Ca devient vraiment ridicule ...
Titre: Coupure à répétition [Epinay sur Orge]
Posté par: Steph le 18 janvier 2023 à 07:00:35
Bonjour,
Que le DHCP tout seul?
C'est toujours le soucis des collectes pas étanches et des k-boxs qui ont le lan qui fuit sur le WAN?
Titre: Coupure à répétition [Epinay sur Orge]
Posté par: brucy le 18 janvier 2023 à 10:55:11
Je confirme sur Epinay sur orge.

Symptômes de coupures / fuite de collecte de >10 min /micro coupure environs toutes les heures exactement identiques au segment entier de l'ete 2022 qui a pris presque 4 mois a etre resolu. ..Jusqu'a hier soir.

Pas de doutes , nous avons à faire a des professionels.  8)


Titre: Coupure à répétition [Epinay sur Orge]
Posté par: Krougher le 18 janvier 2023 à 16:52:30
Et ca continue ...
Titre: Coupure à répétition [Epinay sur Orge]
Posté par: brucy le 18 janvier 2023 à 17:22:54
Cette fois j'ai pété un plomb.

C'est fini. J'engage la résiliation knet dès que possible, et je repasse à l'ADSL à 2 ou 3 mb/s chez Orange ou Bouygues avant la fin du mois... Aucun autre opérateur FTTH n'etant disponible a mon adresse.

Terminé , a vous les studio.
bon courage à tous dans le 91.
Titre: Coupure à répétition [Epinay sur Orge]
Posté par: Krougher le 18 janvier 2023 à 17:30:42
Je te comprend, mais pour rien au monde je retourne en 2mb, j'attend Orange qui ont dit que peut etre ... d'ici 3 ou 6 mois, bla bla blab, arriverait, mais le jour où ils sont là, adieu Knet.
Titre: Coupure à répétition [Epinay sur Orge]
Posté par: brucy le 18 janvier 2023 à 17:47:16
Ehh..
J'ai pratiquement envie de vomir à l'idée de revenir sur un vieux filen cuivre oxydé, on est bien d'accord.

..mais cette fois , je suis au milieu de motifs impérieux familiaux et pro ou je préfère avoir 2 fois quelque chose que 900 fois rien.

j imagine qu'un homme trouve un jour ses limites.  :-\
Titre: Coupure à répétition [Epinay sur Orge]
Posté par: thedark le 18 janvier 2023 à 17:54:09
Le réseau 91 est un réseau de merde  :P
Titre: Coupure à répétition [Epinay sur Orge]
Posté par: bolemo le 18 janvier 2023 à 18:43:15
Le réseau 91 est un réseau de merde  :P

Le montage chaotique du réseau 91 avec les problèmes de K-Net, c'est clairement un enfer pour les clients qui en dépendent…
Courage !
Titre: Coupure à répétition [Epinay sur Orge]
Posté par: untel le 19 janvier 2023 à 12:41:52
Changer d'opérateur? Vu l'état du réseau fibre,
Citer
Le réseau 91 est un réseau de merde  :P
. Dans mon coin, "y'en a qu'ont essayé... z'ont eu des problèmes" et ils en ont encore.
Titre: Coupure à répétition [Epinay sur Orge]
Posté par: brucy le 19 janvier 2023 à 14:18:24
Changer d'opérateur? Vu l'état du réseau fibre, . Dans mon coin, "y'en a qu'ont essayé... z'ont eu des problèmes" et ils en ont encore.

Bon vieux Laspalès , il avais raison.
bon sang , je me sens vieux...
Titre: Coupure à répétition [Epinay sur Orge]
Posté par: Krougher le 24 janvier 2023 à 17:51:24
Juste pour confirmer, ma connect actuelle reste un étron fumant, merci Knet =)
Titre: Coupure à répétition [Epinay sur Orge]
Posté par: Krougher le 24 janvier 2023 à 18:14:59
A titre informatif sur les 30 derniers jours.
Titre: Coupure à répétition [Epinay sur Orge]
Posté par: pju91 le 24 janvier 2023 à 19:03:11
pour comparaison, vers chez moi (merci bolemo), c'est moins arc-en-ciel ...
Titre: Coupure à répétition [Epinay sur Orge]
Posté par: thedark le 24 janvier 2023 à 20:03:52
Même réseau mais pas même routeur  ???
Titre: Coupure à répétition [Epinay sur Orge]
Posté par: Krougher le 25 janvier 2023 à 06:43:37
Pour rire, les 3 dernieres heures.
Titre: Coupure à répétition [Epinay sur Orge]
Posté par: Nico le 25 janvier 2023 à 07:38:54
Même réseau mais pas même routeur  ???
Par contre vu comme ça dure, ça ne ressemble pas à une saturation.

A voir si c'est un routeur, un OLT, un ONT ou une box qui fait n'importe quoi. Bizarre...
Titre: Coupure à répétition [Epinay sur Orge]
Posté par: Steph le 25 janvier 2023 à 08:41:31
Edit : Oups, ma collecte 10.2.0.178 a fait aussi des siennes sur le même horaire, donc ça ne veut rien dire de votre coté.
C'est probablement au dessus.
J'ai tous les routeurs de collectes du 91 XPfibre qui toussent en même temps vu de ex-Covage74.

10.2.0.143 : Seine Essonne
10.2.0.194 : Nozay
10.2.0.219, 220, 221, 222 Ex-Covage91

Il y avait eu du mieux ces derniers temps avec XPfibre, depuis la montée en débit, et puis il y a eu cette petite rechute.
Titre: Coupure à répétition [Epinay sur Orge]
Posté par: Steph le 25 janvier 2023 à 09:50:41
Pour rire, les 3 dernieres heures.
De l'autre coté, 191 est nickel. Le soucis n'est que de l'autre coté visiblement.
Titre: Coupure à répétition [Epinay sur Orge]
Posté par: brucy le 25 janvier 2023 à 12:31:04
Le patient est mort  :'(

Avantage : impossible de faire pire.



Titre: Coupure à répétition [Epinay sur Orge]
Posté par: thedark le 25 janvier 2023 à 12:32:14
Par contre vu comme ça dure, ça ne ressemble pas à une saturation.

A voir si c'est un routeur, un OLT, un ONT ou une box qui fait n'importe quoi. Bizarre...
Je sens une box qui fait de la merde.
Titre: Coupure à répétition [Epinay sur Orge]
Posté par: Krougher le 25 janvier 2023 à 17:37:20
De toute beauté !

Le patient est mort  :'(

Avantage : impossible de faire pire.
Titre: Coupure à répétition [Epinay sur Orge]
Posté par: Krougher le 25 janvier 2023 à 17:38:28
La suite ^^
Titre: Coupure à répétition [Epinay sur Orge]
Posté par: brucy le 25 janvier 2023 à 18:06:19
Ouais.
Au final on est bien impuissants . Nous sommes les oublies de la fibre apparemment , dans notre trou pourtant pas si perdu du 91.. le defaitisme est impossible a surmonter. Knet ne semble même pas être au courant ou intéressé par notre sort... Du moins c'est ce que j'ai ressenti après un ultime appel au support.

 
Il me tarde de revenir sur mon vieux poteau ADSL  :D
Titre: Coupure à répétition [Epinay sur Orge]
Posté par: bolemo le 25 janvier 2023 à 20:19:18
La plupart des pings utilisés sur ce sujet sont fait depuis mon IP K-Net.

Pour moi, cela relève surtout du problème de routage décrit ici : https://lafibre.info/k-net-incident/routage-pt/
Cela concerne mon IP K-Net, mais pas depuis mon IP MW, et d'autres clients K-Net n'ont pas le même symptôme sur les mêmes IP…

Certaines destinations sont très affectées (loss), et elles sont assez aléatoires (mais constantes), que ce soit des adresses K-Net (Krougher par ex.), des IP privées (routeur CovageSETHD par ex.) ou des adresses en dehors de K-Net (mon IP SFR).
Le plus curieux est que par exemple pour Krougher, son IP a les symptômes, mais pas le routeur Covage avant. Pour pju91, le ping vers son IP est très bonne, mais sur le routeur avant lui, c'est très mauvais.

Le plus logique pour expliquer cela serait un problème de routage entre mon IP K-Net (ou ma plage IP), et certaines adresses (assez aléatoires donc), sur le routeur de collecte de K-Net (10.2.0.5 = 10.2.0.128). Dieu sait combien de client sont affectés…

Ce problème avait existé cet été, puis disparu un bon moment, pour finalement revenir.
C'était même ce qui m'avait poussé à prendre un tunnel chez MW cet été, car coup de bol, l'IP endpoint du tunnel MW n'est pas affectée par ce phénomène, et la qualité du routage dans le tunnel est impeccable.

Du coup, mes sondes qui pointent depuis mon IP K-Net vers des IP affectées ne sont pas forcément fiables pour détecter un problème sur place, puisqu'elle sont déjà affectées par le problème de routage K-Net.
Et cela ne réduit en rien les soucis rencontrés par les résidents du 91, je dis simplement que mon smokeping depuis K-Net (si la sonde est affectée) ne peut pas être utilisé comme référence.

Par contre, en utilisant la sonde depuis l'IP MilkyWan (https://smokeping.brigadoon.fr/?target=People.from_MW) qui n'est pas affectée par K-Net, on voit clairement un problème avec l'IP de Krougher : https://smokeping.brigadoon.fr/?target=People.from_MW.Krougher qui donc est indépendant du problème de routage (à moins que son IP aussi soit affectée par ce problème et que le routage depuis son IP soit affectée par un routeur K-Net…).

PS : je précise que les sondes depuis mon IP SFR ne sont pas fonctionnelles, car il y a des travaux Enedis à cette adresse, donc des coupures de courant.
Titre: Coupure à répétition [Epinay sur Orge]
Posté par: Krougher le 26 janvier 2023 à 18:10:05
Je ne saurais trop de remercier d'ailleurs de nous avoir mis un smokeping, si j'avais les compétences j'en ferai bien un depuis un site privé sur OVH par exemple, mais j'ai malheureusement pas du tout les connaissances.

Par contre pour en revenir au sujet, les problemes ont stopés cette nuit comme par magie, 0 com, comme d'hab, juste un coup de fil pour gueuler la veille, est ce que ca a aidé ?
Titre: Coupure à répétition [Epinay sur Orge]
Posté par: thedark le 26 janvier 2023 à 18:10:13
Ceux qui sont chez K-NET

Vous pouvez faire un tracert free.fr  :P
Titre: Coupure à répétition [Epinay sur Orge]
Posté par: m@rco123 le 26 janvier 2023 à 18:16:48
[marco@localhost ~]$  traceroute free.fr
traceroute to free.fr (212.27.48.10), 30 hops max, 60 byte packets
 1  _gateway (192.168.1.1)  8.224 ms  8.051 ms  7.973 ms
 2  185.229.163.253 (185.229.163.253)  7.892 ms  7.811 ms  7.736 ms
 3  178.250.208.167 (178.250.208.167)  7.650 ms  7.572 ms  9.089 ms
 4  et1-1-5.parigi52.par.seabone.net (213.144.168.182)  8.987 ms  8.913 ms  8.835 ms
 5  telia.parigi52.par.seabone.net (195.22.210.203)  8.750 ms  8.673 ms  9.920 ms
 6  freesas-svc080140-ic369938.ip.twelve99-cust.net (62.115.46.69)  9.839 ms  11.265 ms  8.816 ms
 7  * * *
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[marco@localhost ~]$
Titre: Coupure à répétition [Epinay sur Orge]
Posté par: Steph le 26 janvier 2023 à 19:22:21
Voici
Titre: Coupure à répétition [Epinay sur Orge]
Posté par: Nh3xus le 26 janvier 2023 à 20:19:14
Voici le mtr :

Start: 2023-01-26T20:16:10+0100
HOST: sapin                                                    Loss%   Snt   Last   Avg  Best  Wrst StDev
  1. AS???    192.168.1.1                                       0.0%     2    0.6   0.6   0.6   0.6   0.0
  2. AS24904  185.109.XXX.XXX                                   0.0%     2    7.4   7.7   7.4   7.9   0.3
  3. AS6762   et1-1-5.parigi52.par.seabone.net                  0.0%     2    7.7   7.7   7.7   7.7   0.0
  4. AS6762   telia.parigi52.par.seabone.net                    0.0%     2    8.0   8.0   8.0   8.0   0.0
  5. AS1299   freesas-svc080140-ic369938.ip.twelve99-cust.net   0.0%     2   17.7  17.9  17.7  18.1   0.3
  6. AS12322  p19-49m-1-v916.intf.nra.proxad.net                0.0%     2   17.7  17.8  17.7  17.9   0.1
  7. AS???    bzn-9k-2-sys-be2001.intf.routers.proxad.net       0.0%     2   18.1  18.2  18.1  18.3   0.1
  8. AS12322  www.free.fr                                       0.0%     2   17.6  17.7  17.6  17.8   0.1
Titre: Coupure à répétition [Epinay sur Orge]
Posté par: thedark le 26 janvier 2023 à 20:28:37
Voici le mtr :

Start: 2023-01-26T20:16:10+0100
HOST: sapin                                                    Loss%   Snt   Last   Avg  Best  Wrst StDev
  1. AS???    192.168.1.1                                       0.0%     2    0.6   0.6   0.6   0.6   0.0
  2. AS24904  185.109.XXX.XXX                                   0.0%     2    7.4   7.7   7.4   7.9   0.3
  3. AS6762   et1-1-5.parigi52.par.seabone.net                  0.0%     2    7.7   7.7   7.7   7.7   0.0
  4. AS6762   telia.parigi52.par.seabone.net                    0.0%     2    8.0   8.0   8.0   8.0   0.0
  5. AS1299   freesas-svc080140-ic369938.ip.twelve99-cust.net   0.0%     2   17.7  17.9  17.7  18.1   0.3
  6. AS12322  p19-49m-1-v916.intf.nra.proxad.net                0.0%     2   17.7  17.8  17.7  17.9   0.1
  7. AS???    bzn-9k-2-sys-be2001.intf.routers.proxad.net       0.0%     2   18.1  18.2  18.1  18.3   0.1
  8. AS12322  www.free.fr                                       0.0%     2   17.6  17.7  17.6  17.8   0.1

Donc pas de FranceIX  :P
Titre: Coupure à répétition [Epinay sur Orge]
Posté par: bolemo le 26 janvier 2023 à 20:57:22
Donc pas de FranceIX  :P

Ah ben non, si K-Net était une compagnie de transport, elle nous ferait passer par des routes nationales au lieu des autoroutes, de préférence celles peu populaires, grises, qui traversent des villages à feu rouge...
Titre: Coupure à répétition [Epinay sur Orge]
Posté par: pju91 le 26 janvier 2023 à 21:24:36
Donc pas de FranceIX  :P
Est-ce que j'aurais mieux que 7.4 ms en passant par France-IX?
$ mtr -rwzc5 free.fr
Start: 2023-01-26T21:22:13+0100
HOST: fedora                                                   Loss%   Snt   Last   Avg  Best  Wrst StDev
  1. AS???    _gateway                                          0.0%     5    3.6   5.0   3.3  11.3   3.5
  2. AS???    10.2.0.143                                        0.0%     5    5.4   4.9   3.9   5.4   0.6
  3. AS???    ???                                              100.0     5    0.0   0.0   0.0   0.0   0.0
  4. AS???    10.2.0.5                                          0.0%     5    6.2   7.3   5.9  12.5   2.9
  5. AS6762   et1-1-5.parigi52.par.seabone.net                  0.0%     5    6.4   9.1   6.4  19.2   5.6
  6. AS6762   telia.parigi52.par.seabone.net                    0.0%     5   19.1  12.1   6.2  19.1   5.5
  7. AS1299   freesas-svc080140-ic369938.ip.twelve99-cust.net   0.0%     5    7.7   8.3   7.5  10.6   1.3
  8. AS12322  p19-49m-1-v916.intf.nra.proxad.net                0.0%     5    7.2   8.7   7.1  14.1   3.0
  9. AS???    bzn-9k-2-sys-be2001.intf.routers.proxad.net       0.0%     5    7.4   7.8   7.4   8.3   0.4
 10. AS12322  www.free.fr                                       0.0%     5    7.9   7.4   6.9   7.9   0.5
Titre: Coupure à répétition [Epinay sur Orge]
Posté par: thedark le 26 janvier 2023 à 21:26:37
Est-ce que j'aurais mieux que 7.4 ms en passant par France-IX?
$ mtr -rwzc5 free.fr
Start: 2023-01-26T21:22:13+0100
HOST: fedora                                                   Loss%   Snt   Last   Avg  Best  Wrst StDev
  1. AS???    _gateway                                          0.0%     5    3.6   5.0   3.3  11.3   3.5
  2. AS???    10.2.0.143                                        0.0%     5    5.4   4.9   3.9   5.4   0.6
  3. AS???    ???                                              100.0     5    0.0   0.0   0.0   0.0   0.0
  4. AS???    10.2.0.5                                          0.0%     5    6.2   7.3   5.9  12.5   2.9
  5. AS6762   et1-1-5.parigi52.par.seabone.net                  0.0%     5    6.4   9.1   6.4  19.2   5.6
  6. AS6762   telia.parigi52.par.seabone.net                    0.0%     5   19.1  12.1   6.2  19.1   5.5
  7. AS1299   freesas-svc080140-ic369938.ip.twelve99-cust.net   0.0%     5    7.7   8.3   7.5  10.6   1.3
  8. AS12322  p19-49m-1-v916.intf.nra.proxad.net                0.0%     5    7.2   8.7   7.1  14.1   3.0
  9. AS???    bzn-9k-2-sys-be2001.intf.routers.proxad.net       0.0%     5    7.4   7.8   7.4   8.3   0.4
 10. AS12322  www.free.fr                                       0.0%     5    7.9   7.4   6.9   7.9   0.5
Non  :P
Titre: Coupure à répétition [Epinay sur Orge]
Posté par: bolemo le 26 janvier 2023 à 22:08:06
root@Zeus:~# mtr -I br-wan -T -a IP-K-Net -rwzc5 -4 free.fr
Start: 2023-01-26T21:55:33+0100
HOST: Zeus                                                     Loss%   Snt   Last   Avg  Best  Wrst StDev
  1. AS???    gcm.tca.covage                                    0.0%     5    1.5   1.9   1.5   2.0   0.2
  2. AS???    ???                                              100.0     5    0.0   0.0   0.0   0.0   0.0
  3. AS???    collecte.k-net                                    0.0%     5    7.5   7.7   7.5   8.3   0.3
  4. AS6762   et1-1-5.parigi52.par.seabone.net                  0.0%     5    7.6   7.6   7.3   7.9   0.2
  5. AS6762   telia.parigi52.par.seabone.net                    0.0%     5    7.5   7.7   7.4   7.9   0.2
  6. AS1299   freesas-svc080140-ic369938.ip.twelve99-cust.net   0.0%     5    8.6   8.6   8.5   8.8   0.1
  7. AS12322  p19-49m-1-v916.intf.nra.proxad.net                0.0%     5    8.2   8.3   8.2   8.5   0.1
  8. AS???    bzn-9k-2-sys-be2001.intf.routers.proxad.net       0.0%     5    8.6   8.7   8.3   8.9   0.3
  9. AS12322  www.free.fr                                       0.0%     5    8.4   8.3   7.9   8.5   0.2
root@Zeus:~# mtr -rwzc5 -4 free.fr
Start: 2023-01-26T21:56:11+0100
HOST: Zeus                                                   Loss%   Snt   Last   Avg  Best  Wrst StDev
  1. AS???    a1k2.col.cbo.bb.ip4.milkywan.net                0.0%     5    7.8   8.2   7.8   8.5   0.3
  2. AS20766  te12.a7050qxs.core.cbo.bb.ip4.milkywan.net      0.0%     5    8.0   8.1   7.8   8.5   0.3
  3. AS2027   te1.1262.a7050sx.edge.dc2.bb.ip4.milkywan.net   0.0%     5    8.7   8.8   8.7   9.0   0.1
  4. AS???    free.par.franceix.net                           0.0%     5   10.0   9.8   9.5  10.0   0.3
  5. AS12322  p19-49m-1-v916.intf.nra.proxad.net              0.0%     5   10.5  10.3  10.0  10.5   0.2
  6. AS???    bzn-9k-2-sys-be2001.intf.routers.proxad.net     0.0%     5   10.5  10.4  10.2  10.6   0.2
  7. AS12322  www.free.fr                                     0.0%     5    9.8   9.9   9.7  10.0   0.1

Depuis IP K-Net et MW
Plus court via MW (7 hops vs 9 hops). Mais latence un peu plus longue que via K-Net de 1,6 ms (mais il faut considérer que ma connexion MW passe via un tunnel GRE qui produit un peu de latence).
Titre: Coupure à répétition [Epinay sur Orge]
Posté par: bolemo le 26 janvier 2023 à 22:21:48
Je ne saurais trop de remercier d'ailleurs de nous avoir mis un smokeping, si j'avais les compétences j'en ferai bien un depuis un site privé sur OVH par exemple, mais j'ai malheureusement pas du tout les connaissances.

Par contre pour en revenir au sujet, les problemes ont stopés cette nuit comme par magie, 0 com, comme d'hab, juste un coup de fil pour gueuler la veille, est ce que ca a aidé ?

De rien :)
Effectivement, les sondes vers chez toi sont propres, y compris celle depuis K-Net, indiquant que ton IP n’est pas affectée par le bogue de routage K-Net depuis mon IP.
Titre: Coupure à répétition [Epinay sur Orge]
Posté par: thedark le 26 janvier 2023 à 22:29:08
Si jamais je peux fournir aussi un smokeping depuis la suisse ;)

http://83.166.136.142/smokeping/smokeping.cgi?target=KNET
Titre: Coupure à répétition [Epinay sur Orge]
Posté par: Krougher le 29 janvier 2023 à 09:52:32
Bon bah les coupures semblent recommencer, j'en ai eu une a 9h45. C'est vraiment de la folie.

Le plus drole c'est que je leur ai écrit pour me plaindre et leur demander comment ils osent envoyer une facture. Ils m'ont renvoyer vers un formulaire qui ne fonctionne pas ... c'est affligeant.