La Fibre

Fournisseurs d'accès à Internet fixe en France métropolitaine => K-Net K-Net => Opérateurs grand public alternatifs => K-Net Incidents collectifs => Discussion démarrée par: djibb le 26 juin 2022 à 09:32:31

Titre: [01/74] Panne internet
Posté par: djibb le 26 juin 2022 à 09:32:31
Depuis ce matin, entre 1h et 9h, panne d'internet sur reoliain via knet.

Des infos ?
Titre: [01/74] Panne internet
Posté par: ThiefMaster le 26 juin 2022 à 09:45:12
Same in St Jean de Gonville...
Titre: [01/74] Panne internet
Posté par: sagres le 26 juin 2022 à 09:53:05
Pareil à Crozet, impossible de renouveller l’adresse ip à partir du serveur DHCP.

Si vous avez un routeur perso, il suffit de configurer à la main l’adresse ip du routeur et la passerelle pour retrouver internet.
Titre: [01/74] Panne internet
Posté par: ThiefMaster le 26 juin 2022 à 10:17:03
I have my own router and know my IP (81.28.198.78) but unfortunately not my gateway... any way to find it out? Unfortunately I never wrote it down while things were working..

Edit: Checking `arp -a` on the router helped me find out my gateway IP (81.28.198.254). Finally online again! 🎉
Titre: [01/74] Panne internet
Posté par: Plisken le 26 juin 2022 à 10:19:19
Idem sur Grésin.
Titre: [01/74] Panne internet
Posté par: legnol le 26 juin 2022 à 10:38:32
Hello tout le monde
j'ai une coupure internet sur St Jean de thurignieux , 01390  depuis 10h00 ce dimanche 26/06
voyant fibre ok

y  a t'il d'autre personne dans le coin avec ce soucis ?

Titre: [01/74] Panne internet
Posté par: dodoh01 le 26 juin 2022 à 10:40:45
Pareil montceaux 01090. J'ai l'impression que c'est pour tout le monde sur liain.
Panne DHCP apparemment.
Titre: [01/74] Panne internet
Posté par: matthemoler le 26 juin 2022 à 10:52:03
Plus d'internet également sur secteur briord 01470
Titre: [01/74] Panne internet
Posté par: Kop le 26 juin 2022 à 11:10:44
Hello,

Idem sur Prévessin dans le pays de gex depuis hier soir 23h00 environ.
Pas le temps d'essayer en IP statique.
Ils n'ont pas d'astreinte chez K-net ?
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Posté par: whatever123 le 26 juin 2022 à 11:14:34
Ferney est également parti.
Bravo K net, bravo.
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Posté par: Hugues le 26 juin 2022 à 11:18:07
Visiblement c'est toute l'infra système à Saint-Genis qui est HS.
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Posté par: Damien le 26 juin 2022 à 11:30:16
Suffit de demander sur Twitter à fb, il communiquera.
Ah non pardon, silence radio de sa part depuis 6 semaines.

Déso je troll mais ça m'ulcère de voir cette situation...
Titre: [01/74] Panne internet
Posté par: Optix le 26 juin 2022 à 11:39:24
On ne peut plus tirer la sonnette d'alarme... a force de tirer, la ficelle est pétée  ::)
Titre: [01/74] Panne internet
Posté par: Steph le 26 juin 2022 à 11:41:18
Déso je troll mais ça m'ulcère de voir cette situation...
Je comprends et compatis.
Titre: [01/74] Panne internet
Posté par: thedark le 26 juin 2022 à 12:01:39
https://x.com/fbknet/status/1540993388216033280
Titre: [01/74] Panne internet
Posté par: Coucouyou le 26 juin 2022 à 12:07:21
Merci thedark

Je pensais à ça comme cause entres autres.
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Posté par: Lagrange le 26 juin 2022 à 12:42:38
Bonjour
01390 en panne depuis ce matin comme beaucoup trop de personne.
Et un membre de K-NET de puis le début sur le point de partir chez Orange ou un autre FAI que vous me conseillez.
Dommage qu’il ne veulent pas revenir aux débuts de l’heure création ou il était les meilleurs
Titre: [01/74] Panne internet
Posté par: bolemo le 26 juin 2022 à 12:48:30
Seul le cache TV SGP était encore actif, pas hébergé à SGP ? https://smokeping.brigadoon.fr/?target=K-Net

Quand FB est un peu dispo, il fait un peu de com… Mais c'est quand même flippant qu'à ce stade, il n'y ait pas quelque chose de plus solide en communication.

Sinon, Lagrange, ça dépend de tes besoins :
Si tu recherches l'esprit des début avec du matériel perso, MilkyWan me semble tout désigné.
Si tu recherches un offre avec box multifonctions et plein de services TV, téléphone, etc… c'est du côté des OCEN…
Titre: [01/74] Panne internet
Posté par: dodoh01 le 26 juin 2022 à 12:59:15
Retour de la connection su 01090
Titre: [01/74] Panne internet
Posté par: legnol le 26 juin 2022 à 13:20:25
Pareil sur le 01390. Ça remarche depuis 12h45
Titre: [01/74] Panne internet
Posté par: Jeremob le 26 juin 2022 à 15:54:26
Connexion internet OK sur 74890
Cependant, pas de VOIP (fraichement dépannée il y a 1 semaine ... apres 6 mois de coupures)
C'est peut-etre lié, on verra demain quand Roger aura débranché sa cafetière de l'onduleur ...
Titre: [01/74] Panne internet
Posté par: Steph le 26 juin 2022 à 15:59:48
Pas vu de coupure sous 10.2.0.178
Titre: [01/74] Panne internet
Posté par: Lagrange le 27 juin 2022 à 08:01:15

Sinon, Lagrange, ça dépend de tes besoins :
Si tu recherches l'esprit des début avec du matériel perso, MilkyWan me semble tout désigné.
Si tu recherches un offre avec box multifonctions et plein de services TV, téléphone, etc… c'est du côté des OCEN…
[/quote]
Merci de ta réponse.je cherche que de la fibre pour le net avec beaucoup de débit comme k-net mais avec les pannes en moins et la communication en plus si possible.
Quand j’ai connu k-net petite FAI qui proposé c’est service avec quelques que autre dans la salle communale jamais de panne et on pouvait les avoir au téléphone.
Orange serait bien mais au vu des commentaires je vais échanger un cheval borgne pour un aveugle.
Titre: [01/74] Panne internet
Posté par: bolemo le 27 juin 2022 à 12:58:15
Merci de ta réponse.je cherche que de la fibre pour le net avec beaucoup de débit comme k-net mais avec les pannes en moins et la communication en plus si possible.
Quand j’ai connu k-net petite FAI qui proposé c’est service avec quelques que autre dans la salle communale jamais de panne et on pouvait les avoir au téléphone.
Orange serait bien mais au vu des commentaires je vais échanger un cheval borgne pour un aveugle.

Si tu n'as besoin que d'internet, MilkyWan est une bonne option.
Offres FTTH ici : https://milkywan.fr/services/ftth/ (et pour toi, offre régionale SIEA Ain, donc 1 Gbps symétrique).
Il te faudra un routeur perso, car pas de box chez eux ; ils ont un service TV (sans box encore une fois, donc flux VLC, AppleTV ou autre…)

Pas de téléphonie non plus, mais si besoin, tu peux l'ajouter via un service OTT du genre https://www.ovhtelecom.fr/telephonie/voip/decouverte.xml pour 1,19 € TTC/mois.

Autres options pour le débit max : les autres « petits » FAI qui commercialisent sur le SIEA, mais je ne sais pas ce qu'ils valent en communication, pannes, etc…
Titre: [01/74] Panne internet
Posté par: corteg le 27 juin 2022 à 17:00:01
Sinon, Lagrange, ça dépend de tes besoins :
Si tu recherches l'esprit des début avec du matériel perso, MilkyWan me semble tout désigné.
Si tu recherches un offre avec box multifonctions et plein de services TV, téléphone, etc… c'est du côté des OCEN…

Merci de ta réponse.je cherche que de la fibre pour le net avec beaucoup de débit comme k-net mais avec les pannes en moins et la communication en plus si possible.
Quand j’ai connu k-net petite FAI qui proposé c’est service avec quelques que autre dans la salle communale jamais de panne et on pouvait les avoir au téléphone.
Orange serait bien mais au vu des commentaires je vais échanger un cheval borgne pour un aveugle.

Client K-net de la première heure, je l'ai ai quitté en janvier pour Orange devant la déroute des services
et avec les mêmes interrogations que toi sur Orange
en fait j'ai été agréablement surpris par l'Assistance Orange qui est joignable et essaye vraiment de vous dépanner, avec un suivi (rappel) pour s'assurer que la solution trouvée est pérenne et remise commerciale aussitôt que tu as un problème
bref tout ce qui n'existe plus chez K-net
et bien sur je ne parle pas de la TV qui fonctionne, j'en avais perdu l'habitude chez K-net
seul problème ils sont plus chers que K-net
sauf si tu prends aussi un ou deux abonnement GSM chez eux, tu peux négocier une ristourne qui les met au même niveau que K-net
Titre: [01/74] Panne internet
Posté par: Marc01FR le 27 juin 2022 à 17:40:26
ou un autre FAI que vous me conseillez

Je suis passé chez MilkyWAN fin janvier et ça marche bien. Plusieurs avantages, dont celui de conserver ta connexion fibre SIEA (et éviter les armoires de brassage partagées et surchargées d'Orange, Free, SFR qui débranchent les clients existants quand ils en branchent un nouveau) et ton routeur perso.

Pour la téléphonie, je déconseille OVH car j'ai passé 1 mois avec leur support et ils n'ont jamais réussi à activer ma ligne VoIP (procédures internes qui tournent en rond). J'ai pris l'offre Illimité Elite chez IPPI (https://www.ippi.com/?lang=fr) et j'en suis très content; ligne activée en moins de 24hrs. Pour la télé, j'ai le Sat
Titre: [01/74] Panne internet
Posté par: blarglibloup le 27 juin 2022 à 17:49:37
Pour la téléphonie, je déconseille OVH car j'ai passé 1 mois avec leur support et ils n'ont jamais réussi à activer ma ligne VoIP (procédures internes qui tournent en rond). J'ai pris l'offre Illimité Elite chez IPPI (https://www.ippi.com/?lang=fr) et j'en suis très content; ligne activée en moins de 24hrs. Pour la télé, j'ai le Sat
C'est carrément pas le même tarif ni la même cible...
Titre: [01/74] Panne internet
Posté par: Lagrange le 27 juin 2022 à 17:51:38
Merci beaucoup les amis pour tout c’est bon renseignement je vais regarder ça de très près merci encore car j’étais perdu vers qui allez
Titre: [01/74] Panne internet
Posté par: Littlecasper le 28 juin 2022 à 12:40:45
TV KTV toujours en rade dans le 01, c'est pareil chez-vous ? Jusqu'à hier, pas de syncho des chaines, aujourd'hui, charge les chaines, mais écran noir sur toutes les chaines...
 
J'ai essayé d'aller dans mon espace client de leur site, page inaccessible...

Quand vous passer de K-Net à Free, quelle est la durée de la coupure ? Faut-il attendre le passage d'un technicien où est-ce qu'ils vous envoient la box comme c'était le cas avant et pour K-Net ?

Merci d'avance
Titre: [01/74] Panne internet
Posté par: Jeremob le 29 juin 2022 à 11:28:43
Dommage pour Milkywan sur le 74, visiblement en collecte nationale, et le tarif matraque qui va avec :(
Titre: [01/74] Panne internet
Posté par: Hugues le 29 juin 2022 à 11:31:38
Comme déjà expliqué, on travaille avec Altitude sur les RIP ex Tutor mais c’est compliqué d’avoir un contact chez eux
Titre: [01/74] Panne internet
Posté par: Steph le 29 juin 2022 à 11:36:59
Dommage pour Milkywan sur le 74, visiblement en collecte nationale, et le tarif matraque qui va avec :(
Quand Altitude Infra bougera, MW aussi!  :)
Titre: [01/74] Panne internet
Posté par: bolemo le 29 juin 2022 à 12:11:00
Quand Altitude Infra bougera, MW aussi!  :)

MW est sur les starting blocks…

C'est effectivement Altitude Infra le goulot d'étranglement, mais j'y travaille  ;)
Titre: [01/74] Panne internet
Posté par: Vladz le 29 juin 2022 à 12:22:08
TV KTV toujours en rade dans le 01, c'est pareil chez-vous ? Jusqu'à hier, pas de syncho des chaines, aujourd'hui, charge les chaines, mais écran noir sur toutes les chaines...
 
J'ai essayé d'aller dans mon espace client de leur site, page inaccessible...

Quand vous passer de K-Net à Free, quelle est la durée de la coupure ? Faut-il attendre le passage d'un technicien où est-ce qu'ils vous envoient la box comme c'était le cas avant et pour K-Net ?

Merci d'avance

J'ai fais un passage K-Net à Free ce matin même.
La durée de la coupure : presque inexistante.

Le mec a débranché ma box K-Net pour brancher sa sonde laser. Ensuite il est allé au PMZ (ou NRO) faire les branchements.
A son retour, il a vérifié le signal, branché la Box Free et c'était OK.
Titre: [01/74] Panne internet
Posté par: Jeremob le 29 juin 2022 à 13:03:26
Du coup, tu es sur les mêmes débits ? (Knet giga ?)

Merci
Titre: [01/74] Panne internet
Posté par: Vladz le 29 juin 2022 à 13:09:29
Les offres Free n'ont que 700mb en upload.
Pour le download, ça dépend du matos qui pompe.
En branchant le port 2,5 de mon pc sur le port 2,5 de la Pop : https://www.speedtest.net/result/13343059595

Titre: [01/74] Panne internet
Posté par: blarglibloup le 29 juin 2022 à 13:21:55
Les offres Free n'ont que 700mb en upload.
"que" ::)
Titre: [01/74] Panne internet
Posté par: Jeremob le 29 juin 2022 à 13:24:36
Resultats plutot bon
En meme temps, il y a longtemps que je ne depasse plus 500mbps en upload ;)
Titre: [01/74] Panne internet
Posté par: Vladz le 29 juin 2022 à 13:26:28
"que" ::)

Oui haha. Ce qui suffit largement pour mon utilisation (des backup externes).

@Jeremob : A voir sur la durée, si ça tient mieux la route que Knet depuis 2022  ::)
Titre: [01/74] Panne internet
Posté par: Littlecasper le 29 juin 2022 à 14:23:06
J'ai fais un passage K-Net à Free ce matin même.
La durée de la coupure : presque inexistante.

Le mec a débranché ma box K-Net pour brancher sa sonde laser. Ensuite il est allé au PMZ (ou NRO) faire les branchements.
A son retour, il a vérifié le signal, branché la Box Free et c'était OK.

Merci pour votre réponse, etes-vous sur le réseau LIAIN ? Car la box Knet est branchée en RJ45 sur le boitier LIAIN, est-ce qu'il met la box Free directement sur la fibre ou toujours en RJ54 sur le boitier LIAIN ?
Avez-vous souscrit chez Free via leur site ou par tel ?
Titre: [01/74] Panne internet
Posté par: Vladz le 29 juin 2022 à 14:29:42
Merci pour votre réponse, etes-vous sur le réseau LIAIN ? Car la box Knet est branchée en RJ45 sur le boitier LIAIN, est-ce qu'il met la box Free directement sur la fibre ou toujours en RJ54 sur le boitier LIAIN ?
Avez-vous souscrit chez Free via leur site ou par tel ?

Sur le réseau Covage (altitude) 74.

Avec Free, plus besoin de l'ONT (le truc qui convertit la fibre vers l'ethernet), c'est une jarretière du PTO vers la Freebox (via module sfp).

D'ailleurs: j'en fais quoi de l'ONT vu que j'en ai plus besoin ?
Titre: [01/74] Panne internet
Posté par: bolemo le 29 juin 2022 à 14:33:29
Sur le réseau Covage (altitude) 74.

Avec Free, plus besoin de l'ONT (le truc qui convertit la fibre vers l'ethernet), c'est une jarretière du PTO vers la Freebox (via module sfp).

D'ailleurs: j'en fais quoi de l'ONT vu que j'en ai plus besoin ?

Gardez-le de côté !
Titre: [01/74] Panne internet
Posté par: Jeremob le 29 juin 2022 à 19:58:59
Sur le réseau Covage (altitude) 74.

Avec Free, plus besoin de l'ONT (le truc qui convertit la fibre vers l'ethernet), c'est une jarretière du PTO vers la Freebox (via module sfp).

D'ailleurs: j'en fais quoi de l'ONT vu que j'en ai plus besoin ?

MMm, du coup  avec Free, ca ne permet plus d'utiliser un routeur perso ? (via spoofing adresse mac)
A moins d'en avoir un avec un SFP ...
Titre: [01/74] Panne internet
Posté par: thedark le 29 juin 2022 à 20:06:53
MMm, du coup  avec Free, ca ne permet plus d'utiliser un routeur perso ? (via spoofing adresse mac)
A moins d'en avoir un avec un SFP ...
Même avec, ce n'est pas possible ;) Il y a que le mode bridge.
Titre: [01/74] Panne internet
Posté par: thedark le 29 juin 2022 à 20:08:41
Merci pour votre réponse, etes-vous sur le réseau LIAIN ? Car la box Knet est branchée en RJ45 sur le boitier LIAIN, est-ce qu'il met la box Free directement sur la fibre ou toujours en RJ54 sur le boitier LIAIN ?
Avez-vous souscrit chez Free via leur site ou par tel ?
Il n'aura pas de boiter LAIN avec les gros FAI. Selon les box c'est directement en fibre ou ethernet(ONT)
Titre: [01/74] Panne internet
Posté par: Sparco le 03 octobre 2022 à 10:17:46
Je n’ai plus internet à Chevry dans le 01.. suis-je le seul impacté?

EDIT : Des techniciens sont un peu plus bas dans la rue en train d’intervenir. C’est donc local.