La Fibre
Fournisseurs d'accès à Internet fixe en France métropolitaine => 
K-Net => Opérateurs grand public alternatifs => Incidents collectifs => Discussion démarrée par: tiferet le 18 janvier 2022 à 16:24:54
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Bonjour,
Voilà la situation dans le Bas-Rhin (Obernai) tout est dans le titre le débit reste toujours très variable, avec un espoir il y a quelques minutes avec le maximum théorique atteint 800/180Mb/s. Malheureusement, c'est reparti à la baisse quelques minutes plus tard.
Incompréhensible.
JC
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Bonjour,
Voilà la situation dans le Bas-Rhin (Obernai) tout est dans le titre le débit reste toujours très variable, avec un espoir il y a quelques minutes avec le maximum théorique atteint 800/180Mb/s. Malheureusement, c'est reparti à la baisse quelques minutes plus tard.
Incompréhensible.
JC
Au moins vous, vous avez accès a internet. Moi je récupère pas d'IP depuis le 17/01 04h30
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Ce matin. Plus rien. Voyant clignotant : sur la box !!!
Jc
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Pareil dans le 68, coupure à 4h, depuis plus rien.
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Bonjour,
67270 Plus aucune connexion dans le Kochersberg ... HS :(
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On peut renommer le sujet en 67 68 (voir France entière) je pense.
En panne depuis ce matin, je partage ma 4G et ça fonctionne suffisamment bien pour bosser heureusement. J'espère que la panne ne va pas durer plus qu'un jour.
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Il y a ce sujet, plus général : https://lafibre.info/k-net-internet/que-se-passe-il-chez-k-net-devons-nous-changer-doperateur/
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Il y a ce sujet, plus général : https://lafibre.info/k-net-internet/que-se-passe-il-chez-k-net-devons-nous-changer-doperateur/
Oui mais je pense que c'est une erreur d'associer la panne d'aujourd'hui (qui n'est peut-être même pas du fait de K-Net) avec le fait que certains ont l'impression que l'entreprise va mal (ce qui est peut être vrai, je ne peux pas me prononcer dessus).
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Ceux du 67/68, dites moi si ça revient chez vous ? D'autres personnes sur le forum disent que ça revient chez eux mais chez moi pour le moment c'est toujours HS.
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Toujours rien ici …. Tous les voyants sont au vert, mais pas de connexion
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+1 >:(
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C'est que j'ai pu constater :
- coupure à 4h00 sur sur une partie ou tout le réseau Rosace, apparemment quelque soit l'opérateur (Bouygues et SFR également touchés)
- retour de la connexion à 4h20 chez les clients Bouygues et SFR, mais pas chez K-net (quid des autres opérateurs ?)
Est-ce lié aux pannes dans les autres régions ?
Quelqu'un a réussi à contacter K-net pour les informer ?
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Ils sont au courant et c'est une panne nationale.
D'autres départements sont de nouveau UP depuis quelques minutes.
Mais pour le moment dans le 68, non >:(
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Quelqu'un a réussi à contacter K-net pour les informer ?
Vu le nombre de messages sur le forum et sur DownDetector https://downdetector.fr/statut/k-net/ ils sont au courant.
Ils ont publié un message sur Twitter également : https://x.com/knetfr/status/1483765593450942470
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pas certain d'avoir eu une coupure vers 4h ou alors c'etait vite réparé car le systeme d'alarme n'a pas indiqué de coupure. celle de 8h par contre a vite ete détectée
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Je me demande si les clients d'autres petits FAI dans le 67/68 ont les mêmes soucis que nous.
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Je me demande si les clients d'autres petits FAI dans le 67/68 ont les mêmes soucis que nous.
Clairement la panne du jour ne semble concerner que K-NET et être dû au réorganisation en cours chez K-Net..
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Toujours en rade dans le 67. Le voyant téléphone est rouge. Vous aussi ?
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Toujours HS ici vers Truchtersheim. Un petit mieux : le routeur récupère l’ipv4 (pas de v6) mais pas de connexion
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Toujours rien à Obernai. Je suis au travail et impossible de voir la box en ping.
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Toujours en rade dans le 67. Le voyant téléphone est rouge. Vous aussi ?
Il y a du mieux aussi chez moi, le voyant Globe est vert alors qu'il était rouge toute la journée, pas toujours pas le net pour l'instant, même après un reboot.
Pour le voyant téléphonie rouge, je ne sais pas quelle couleur il avait avant cette panne car le téléphone ne marche plus depuis décembre chez moi (bien sur avant c'était vert) et le routeur étant dans ma cave, je ne sais pas si c'était vert avant ce matin.
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Pas mieux dans le 68.
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Pour le voyant téléphonie rouge, je ne sais pas quelle couleur il avait avant cette panne car le téléphone ne marche plus depuis décembre chez moi (bien sur avant c'était vert) et le routeur étant dans ma cave, je ne sais pas si c'était vert avant ce matin.
C'était vert avant la panne pour moi
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le voyant de la k-box est passé au vert, mais tjs pas de net
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Je ping ma box, mais pas d'accès à mes équipements.
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Toujours HS chez moi aussi.
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Idem, voyant vert mais pas d’internet actif.
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Toujours rien dans le sud 68 ... Quelq'un a t'il récupéré une connexion ?
Ça commence à faire très long depuis 8h ce matin, surtout sans aucune info officielle...
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Ça semblait être revenu, mais de nouveau plus rien.
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J'ai eu un leger mieux avant, en plus du voyant vert, j'ai pu acceder a ma box depuis le site k-net. mais tjs pas de net et plus acces au site maintenant
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Pour mes parents voyant globe vert mais pas d'accès au net.
Bon on verra si ça ira mieux demain.
Bon courage aux tech de K-Net !
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Internet de nouveau fonctionnel ici (67) en ipv4 mais pas d’ipv6… c’est déjà pas mal !
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Tu as fait quelque chose de spécial, ou c'est revenu tout seul ?
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C'est revenu ""tout seul". Il manquait la gateway dans la config du routeur. Le(s) dns , je n'en sais rien.
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Pas encore à Obernai.
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C'est OK chez moi à minuit (on verra si c'est encore le cas demain matin).
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Bonjour,
À 7h, ça marche maintenant à Obernai, après un reboot de la box. Débit au max théorique. 825/189Mb/s. Voyant tel. au rouge. C'est top si cela reste comme cela en terme de débit. :)
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Merci aux équipes de K-Net.
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Internet de nouveau fonctionnel ici (67) en ipv4 mais pas d’ipv6… c’est déjà pas mal !
J'aimerai quand même que l'IPv6 fonctionne à nouveau.
Et le téléphone aussi ;)
On ne va pas se contenter de cette situation non plus.
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Ici il n'y a jamais eu d'IP V6. C'est Rosace le problème je pense en partie.
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Ici il n'y a jamais eu d'IP V6. C'est Rosace le problème je pense en partie.
Chez moi ça marchait depuis au moins 6 mois et ce jusqu'à la panne de hier matin.
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Toujours rien chez moi, même après un reboot de la box.
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Toujours rien chez moi, même après un reboot de la box.
Rien du tout ou pas d'ipv6?
K-Box ou perso? dans le 2e cas, tu n'as pas fait des manip hier qui peuvent poser probleme?
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Je me demande si l'IPv6 et le téléphone reviendrons avant la résiliation ;D
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Bonjour,
je me pose la même question !
Attendre encore des années avant de retrouver une connexion complete... merci ...
Le dhcp6 solicit reste sans réponse. Quand on voit la difficulté pour relancer le dhcp, on peut craindre pour le dhcp6 ...
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je teste ce soir pour le telephone, mais le voyant etait vert ce matin
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T'as essayé de t'appeler?
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Pour mes parents la connexion est revenue, ouf, aucune idée si le téléphone marche vu que c'est peu utilisé.
J'ai jamais eu d'Ipv6 sur le réseau Rosace, pour un réseau relativement neuf ça fait tâche !
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Rien du tout ou pas d'ipv6?
K-Box ou perso? dans le 2e cas, tu n'as pas fait des manip hier qui peuvent poser probleme?
Rien du tout, avec une K-Box.
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Quelqu'un sur Rosace utilisant un routeur perso peut confirmer la configuration suivante :
Adresse IP : 185.x.x.x
Masque de sous-réseau : 255.255.254.0
Adresse IP de la passerelle : 185.x.x.254
DNS : 1.1.1.1 par ex.
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Hello,
J'ai essayé avec les même réglages que toi avec mon routeur perso et je n'avais pas réussi à me connecter. Depuis j'ai rebranché le routeur de K-Net et j'ai de nouveau internet.
J'ai quand même réussi aujourd'hui à accéder à la config de mon routeur KNet et voici ce que j'ai pour l'IP : 185.229.XXX.YYY/24
L'adresse étant un /24, je pense que le masque de sous réseau devrait être 255.255.255.0 (mais si quelqu'un qui s'y connait mieux peut confirmer, je ne sais pas si ça change grand chose)
Pour la passerelle, je ne sais pas comment la trouver sur le routeur K-Net mais je suppose que celle que tu as indiqué est la bonne, c'est ce que j'ai vu dans les autres messages.
Si je fais un traceroute, le premier nœud est 188.73.3.132 qui est un serveur d'Altitude https://whatismyipaddress.com/ip/188.73.3.132 (https://whatismyipaddress.com/ip/188.73.3.132)
Si j'essaye de pinger 185.229.XXX.254 je n'ai pas de réponse mais pour 253 et en dessous j'en ai une, je ne sais pas en quoi ça aide ;D
Quelqu'un avait aussi parlé de Static Route mais je n'ai pas réussi à savoir ce qu'il fallait mettre dedans, personne sur le forum n'a réponde à mes questions malheureusement.
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Bonjour,
Je constate toujours des debits faibles en receptions (ce jour) sauf quand je sélectionne le serveur le plus proche de chez moi: LaFibre.Info :)
Du coup, je me demande si le problème de Covage sur leur Interco sur Paris (la fameuse collecte) si j'ai bien suivi est bien réparée.
Je vous joins 6 speed tests dont 2 sur LaFibre.Info réalisé en premier et en dernier test.
Je suis preneur d'une âme charitable pour une tentative d'explication :)
En attendant j'ai contacté K-Net qui a remonté l'info a l'OI...
Merci d'avance.
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T'as essayé de t'appeler?
Fallait deja retrouver mon numero de telephone
Donc le voyant est vert mais le telephone ne fonctionne pas. j'ai une tonalité, il sonne une fois puis sonne occupé
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Bas-Rhin: Débit plafonné à ~60Mb/s en download et ~100Mb/s en upload. Problème chez Altitude ou chez K-Net? Par ailleurs, téléphonie toujours HS.
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Bas-Rhin: Débit plafonné à ~60Mb/s en download et ~100Mb/s en upload. Problème chez Altitude ou chez K-Net? Par ailleurs, téléphonie toujours HS.
À mon avis c'est côté K-net, sinon il y aurait d'autres remontées pour les autres FAI alternatifs Coriolis, Nordnet, Kiwi, Videofutur, ... qui utilisent tous l'offre activée de Rosace (Altitude dans le Bas-Rhin).
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Je n'ose même pas rebooter la K-Box! En attendant la bascule chez Orange!
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Question: Orange utilise ses propres équipements de collecte abonné ou ceux d'Altitude?
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Question: Orange utilise ses propres équipements de collecte abonné ou ceux d'Altitude?
Oui
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Merci pour la réponse mais juste pour être sûr, Oui veut bien dire que Orange utilise ses propres équipements?
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Question: Orange utilise ses propres équipements de collecte abonné ou ceux d'Altitude?
Tiroirs optiques Orange dans les PM (armoire de rue) et collecte en propre.
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Merci!
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Oui
La super logique de thedark! ;) :-*
- "C'est une fille ou un garçon?"
La future maman logicienne répond : - "Oui"