Bonjour

En premier lieu  j’espère poster au bonne endroit ma question ?
Mes excuses  par avance  aux modérateurs si ce n’est pas le cas .

Malgré mon envie  première  (tv ..internet … mon téléphone fixe partit en congé pour une durée encore indéterminé )  .. J’avais décidé de continuer l’expérience Knet 

Et puis soyons honnête la flemme  de changer d’opérateur

Mais  l’incident d’hier soir perdurant encore à cette heure  ( bingo  je suis sur TDF) et surtout la communication encore inexistante ( ils sont indécrottable)  me font baisser les bras .

Donc  c’est l’heure du changement , mais j’ai un petit  problème  .
Je suis sûr que  le sujet est déjà  abordé , mais  je n’ai pas trouvé ( ou cherché comme un pied)  dans le forum .

Hein ?

A vi la question : Etant condamné a un télétravail  7/7 ( un certain vaccin ne fonctionnant pas chez moi ) il faut que je minimise la coupure d’internet ..(le téléphone fixe  pas grave ..je suis habitué maintenant ☹)   entre Knet et son remplaçant .

Toutefois madame souhaite garder notre numéro de fixe  ( et ce que femme veut )

Sur google certain dise que la  portabilité permet de garder son numéro  de ne pas faire les procédures de résiliation et évite les coupures .
Contredis par certain qui  dise que c’est faux .

Alors avant de faire des bêtises je préfère poser la question ici

•   Donc pour  minimiser la coupure internet en gardant sa ligne fixe ( j’ai le  RIO ) comment faire ?

Sachant que  je suis éligible  Free Orange  et Bouygues ?

Un grand merci par avance  pour vos réponses 😊

Merci  Thedark

Donc si je comprend bien je  prend l'agrume  , je lui donne mon Rio   et il gère le reste  ?

Dois  je après changement envoyer le formulaire de résilation avec le  matériel  ?  ( désolé si mes questions apparaissent  idiotes  un peu paumé ... )

Dois  je après changement envoyer le formulaire de résilation avec le  matériel  ?  ( désolé si mes questions apparaissent  idiotes  un peu paumé ... )

Tu peux tout envoyer en même temps en recommandé.

J'ai aussi migré vers un autre FAI mais qui ne propose pas de téléphonie, donc j'ai dû prendre un autre fournisseur pour la téléphonie.

J'attends que ma ligne soit complètement migrée (jusqu'à 2 semaines pour la portabilité) avant d'envoyer mon A/R pour la résiliation knet

Pour le fournisseur de téléphonie, j'ai commencé avec fournisseur bien connu à 3 lettres mais ma commande n'a jamais été validée et il n'y a personne qui répond. Ca fait 2 semaines et rien ne bouge. Au bout d'une semaine, j'ai trouvé ippi et j'en suis très satisfait. Leur offre est même mieux que celle d'xxx, leur support est très réactif et ma ligne a été activée en quelques heures. Je peux donc passer des appels (fixe et mobiles de 75 pays) et je devrais pouvoir en recevoir sur mon 04 au plus tard début de semaine prochaine.