La Fibre
Fournisseurs d'accès à Internet fixe en France métropolitaine => 
K-Net => Opérateurs grand public alternatifs => Actus K-Net => Discussion démarrée par: K-net le 22 février 2019 à 13:48:09
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J'ai commencé cette réponse dans le fil de discussion sur le parrainage, puis je me suis dit que ça pourrait intéresser tout le monde.
A une époque 40% des clients venaient par bouche à oreille.
On vient de la technique, on y connaissait rien dans le commercial, du coup on a fait ce qu'on savait faire, et les clients ont répondu présent.
Merci à vous.
Après ma petite larme de nostalgie, place à l'avenir !
Pour 2019 on prévoit de renforcer les équipes pour proposer toute notre gamme de services sur l'ensemble des zone où K-net est présent.
Toutes les équipes sont concernés
- des conseillères clientèle et des techniciens support avec l'ouverture de 16 nouvelles agences pour être à moins de 2h de tous nos clients
- des techniciens d'installation pour les installations à domicile K-net Zen
- des teleopératrices pour l'ouverture de deux nouveaux centre d'appel pour répondre à toutes vos questions
- des poseurs de fibre pour le raccordement des abonnés
- des développeurs pour renforcer nos services
- des administrateurs réseaux pour la monté en débit des infrastructures
- des chargés d'affaires pro pour accompagner au mieux les entreprises à passer à la fibre
- des formateurs pour accompagner nos clients à progresser
On prévoit de lever 10 millions pour financer tout ça, et comme à mon habitude j'en propose une partie à vous qui m'avez soutenue à mes débuts à travers
- les abonnements à vie (4800€ à 9% net d'impôts)
- les prêts participatifs (minimum 5000€ à 5.6% net)
- la souscription au capital de FB investissement (minimum 6600€ à 8% brut et 25% de réduction d'impôt sur le revenu)
Depuis 2010, c'est plus de 700'000€ que vous avez gagné en me permettant de faire ce que j'aime.
Une nouvelle fois, merci à vous.
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Félicitations pour les efforts et le chemin parcouru !
Petite question, pour les prêts participatifs, as-tu songé à confier cela à des structures comme October ou WeShareBonds par ex ?
PS: Gwen, sa voix au téléphone, c'est superbe <3
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Bonjour,
Bravo à l'équipe K-NET! 8)
Un développement d'offre passive est à l'étude ?(SIEA par exemple), des collecte local ? (Eviter les saturation avec les OI)
Cordialement :)
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On a fait du passif à une époque et c'était clairement pas simple. Maintenant ce n'est pas à moi de dire si on le fera ou non dans le futur.
Pour la mise en place de collectes locales, c'est dans la todolist
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On a fait du passif à une époque et c'était clairement pas simple. Maintenant ce n'est pas à moi de dire si on le fera ou non dans le futur.
Pour la mise en place de collectes locales, c'est dans la todolist
Maintenant les coûts se sont nettement réduits (on trouve des chassis GPON à <1000€) et que les compétences se sont renforcées et davantage diffusées (on trouve des "quick start" sur youtube), j'imagine que vos problématiques du passé ont une solution simple aujourd'hui.
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Je vous souhaite réellement de réussir.
Mais mettre autant d'argent sur la table avec l'arrivée des OCEN c'est un beau pari.
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Le passif n'était pas simple car l'opérateur d'infrastructure nous a menti sur les déploiements des fibres.
Le coût d'amortissement du matériel et les locations des PM ne pouvait être couvert faute de clients raccordable.
Un cas similaire se reproduit aujourd'hui et c'est direct devant l'ARCEP qu'on règle le problème.
Pour les investissements, c'est en partie
- pour payer le matériel à mettre chez nos clients (200€ par client)
- équiper les équipes de raccordement (et on va en avoir du boulot avec l'arrivée des OCEN)
- développer de l'immobilier d'entreprise
- développer l'IAAS (Infrastructure As A Service) ce qu'on a appris à faire au niveau d'un département et très prisé du monde industriel
(https://i0.wp.com/www.abinternetwork.com/wp-content/uploads/2013/06/coffret-psa.jpg?fit=1024%2C683&ssl=1)
Les sommes empruntées sont sur des projets sûr.
Pour les projets plus risqués comme les collectes locales, le GPON, le datacenter à la ferme, le centre de maintien à domicile, c'est sur nos fonds propres.
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Bonjour
beau projet, c'est effectivement bien d'informer les clients
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J'ai commencé ...
... j'en propose une partie
... en me permettant de faire ce que j'aime.
c'est qui 'je' ? c'est un peu anonyme comme message ;)
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c'est qui 'je' ? c'est un peu anonyme comme message ;)
AS24904 Officiel K-Net Expert
C'est un haut responsable de K-Net voir le patron...
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Frank Bisetti réponds rarement en personne.
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Frank Bisetti réponds rarement en personne.
C'est lui avec le compte "K-Net"
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Ok !
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Pour Info
https://www.k-net.pro/apropos
un beau parcours, heureusement il y a des gens comme cela
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Pour Info
https://www.k-net.pro/apropos
un beau parcours, heureusement il y a des gens comme cela
C'est 1% de son parcours là
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C'est 1% de son parcours là
Et encore ! ... :)
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Bonjour à tous, nouveau habitant de l'essonne, j'ai naturellement cherché une offre fibre, apres un parcours du combattant pour un raccordement impossible par nordnet, j'ai eu l'occasion de discuter avec un representant Covage dans ma commune qui ma conseillé k-net que je connaissais a peine. Le 17/04 souscription en boutique k-net, le 18/04 appel de covage pour un rdv le 25/04, juste whouao la rapidité et la disponibilité des commerciaux de k-net, je suis vraiment surpris en positif pour une fois. J'attends ma connexion, mais j'apprecie deja k-net, surtout quand je vois qu'il s'agit d'un fai vraiment francais avec des services basés en france. Cependant (oui malheureusement), l'arrivée des grands (Orange, sfr...) sur les RIP risquent de faire mal, car les frais d'acces chez k-net restent quand meme elevés comparé aux grands chez qui il n'y a pas de frais à avancer souvent, mais aussi le prix de l'abonnement un peu elevé comparé aux SOSH ou encore RED sfr...j'espere dans tout les cas que k-net va grandir de plus en plus et pourquoi pas pouvoir baisser certains tarifs pour faire face aux predateurs. Desolé pour les fautes je suis sur mobile
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Bonjour à tous, nouveau habitant de l'essonne, j'ai naturellement cherché une offre fibre, apres un parcours du combattant pour un raccordement impossible par nordnet, j'ai eu l'occasion de discuter avec un representant Covage dans ma commune qui ma conseillé k-net que je connaissais a peine. Le 17/04 souscription en boutique k-net, le 18/04 appel de covage pour un rdv le 25/04, juste whouao la rapidité et la disponibilité des commerciaux de k-net, je suis vraiment surpris en positif pour une fois. J'attends ma connexion, mais j'apprecie deja k-net, surtout quand je vois qu'il s'agit d'un fai vraiment francais avec des services basés en france. Cependant (oui malheureusement), l'arrivée des grands (Orange, sfr...) sur les RIP risquent de faire mal, car les frais d'acces chez k-net restent quand meme elevés comparé aux grands chez qui il n'y a pas de frais à avancer souvent, mais aussi le prix de l'abonnement un peu elevé comparé aux SOSH ou encore RED sfr...j'espere dans tout les cas que k-net va grandir de plus en plus et pourquoi pas pouvoir baisser certains tarifs pour faire face aux predateurs. Desolé pour les fautes je suis sur mobile
Bonjour Xdantesx
bienvenu chez K-net, oui mais les services SOSH ou encore RED sfr. ne sont pas comparable, le service client est que online chez SOSH ou RED sfr, je ne vous conseil pas trop ces offre là!
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C'est sur, je dis pas le contraire, il n y a pas de SAV physique, mais ayant habité dans le sud-ouest (64 - RIP Axione) j'étais chez RED SFR en fibre 100/50 pendant 3ans et jamais eu de soucis, enfin si, une coupure de 3 jours du à une erreur de chez Axione pendant l’installation de la fibre de mon voisin, il m'a tout simplement débranché...fin bon, mais SFR ma fait une réduction de 5€ sur ma facture, sachant que j'étais à 12€/mois ''à vie''. Ma mère continue avec cet abonnement et elle ne s'en plaint jamais, comme quoi :)
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bonsoir,
J'ai reçu ce mail de k-net :
https://www.k-net.fr/documents/images/mailing/mailing-offre-printemps-k-net-prolongation.html (https://www.k-net.fr/documents/images/mailing/mailing-offre-printemps-k-net-prolongation.html)
La promo de printemps se poursuit !
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bonsoir,
J'ai reçu ce mail de k-net :
https://www.k-net.fr/documents/images/mailing/mailing-offre-printemps-k-net-prolongation.html (https://www.k-net.fr/documents/images/mailing/mailing-offre-printemps-k-net-prolongation.html)
La promo de printemps se poursuit !
Cela ne concerne que certaines zones géographiques indiquées sur le site....mais c'est déjà bien :)
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Avec certaines offre actuellement de concurrent il faut s'accrocher...Au final c'est quand même le prix final qui prime !
K-net doit aussi faire des effort de ce coté là revoir les tarifs vers les mobiles qui son onéreux
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Avec certaines offre actuellement de concurrent il faut s'accrocher...Au final c'est quand même le prix final qui prime !
K-net doit aussi faire des effort de ce coté là revoir les tarifs vers les mobiles qui son onéreux
Pour les appels vers les mobiles, il y a l'option à 4 euros...
Perso, je ne l'ai pas prise et si j'appelle un portable je le fais avec mon portable (et la vowifi fonctionne impec chez moi avec mes smartphones et Red)
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Pour les appels vers les mobiles, il y a l'option à 4 euros...
Perso, je ne l'ai pas prise et si j'appelle un portable je le fais avec mon portable (et la vowifi fonctionne impec chez moi avec mes smartphones et Red)
vowifi....je ne savais pas....peut-être que tous les opérateurs ne le font pas ? je suis chez sosh....
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Pour les appels vers les mobiles, il y a l'option à 4 euros...
oui mais c'est à nouveau 4€ de plus! chez Free c'est inclus! dans l'offre actuel...
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vowifi....je ne savais pas....peut-être que tous les opérateurs ne le font pas ? je suis chez sosh....
A priori c'est bon --> https://communaute.sosh.fr/t5/News/La-VoWifi-Qu%C3%A8saco-Pouvez-vous-en-b%C3%A9n%C3%A9ficier/ba-p/2028040
Si ton smartphone est compatible bien sur...
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A priori c'est bon --> https://communaute.sosh.fr/t5/News/La-VoWifi-Qu%C3%A8saco-Pouvez-vous-en-b%C3%A9n%C3%A9ficier/ba-p/2028040
Si ton smartphone est compatible bien sur...
ha oui, effectivement....c'est un xiaomi mi9....plus qu'à chercher comment l'activer...merci
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oui mais c'est à nouveau 4€ de plus! chez Free c'est inclus! dans l'offre actuel...
Et oui et chez Free inclus aussi le peering de merde et la hot-line incompétente...
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ha oui, effectivement....c'est un xiaomi mi9....plus qu'à chercher comment l'activer...merci
Tu vas dans paramètres --> paramètres d'appels et voir PJ.
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oui mais c'est à nouveau 4€ de plus! chez Free c'est inclus! dans l'offre actuel...
C'est vrai que c'est dommage que K-NET le proposent pas directement.
K-NET n'arrive pas à négocier avec leur fournisseurs SIP ? ???
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Est-ce que k-net se sent de se lancer en zone AMII ou c’est trop compliqué / risqué ?
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Aujourd'hui ils travaillent en offres activées sur les RIP.
Sur les zones AMII, de telles offres ne sont pas présentes me semble-t-il.
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Est-ce que k-net se sent de se lancer en zone AMII ou c’est trop compliqué / risqué ?
Comme mon VDD le fait remarquer, K-net et les autres FAI alternatifs, propose une offre sur réseaux activés. Il n'y a pas d'offres activées sur les zones AMII déjà que sur certains RIP opérés par Orange, il n'y en a pas, il n'y a aucune chance que ce soit le cas sur les ZMD...
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Aujourd'hui ils travaillent en offres activées sur les RIP.
Sur les zones AMII, de telles offres ne sont pas présentes me semble-t-il.
Peut-être le régulateur devrait imposer aux grozops d’offrir des offres activées sur leurs réseaux.
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Il y a une offre active chez SFR ??? Non ?
http://www.sfrdistribution.com/wp-content/uploads/2019/04/20190314-CP-SFR-videofutur.pdf
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SFR FTTH*
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sa depend du telephone et de l'opérateur, le OP6T n'a le volte/vowifi pour bouygue que maintenant
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Et oui et chez Free inclus aussi le peering de merde et la hot-line incompétente...
Là je ne suis pas tout à fait d'accord
"le peering de merde", jamais eu de soucis en ADSL à l'époque
J'ai été très surpris de la compétence de la Hot-line de Free lors de la dernière intervention surtout avec Face to Free c'était bien pratique de pouvoir montrer ce qui ne fonctionne pas!
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C'est vrai que c'est dommage que K-NET le proposent pas directement.
Oui ce serait top
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K-NET n'arrive pas à négocier avec leur fournisseurs SIP ? ???
Le SIP j’utilisai énormèment avec Free comme nous sommes dans une zone frontière et souvent à l'étranger mais actuellement avec les forfaits mobiles ou les tarifs à l'étranger ont bien baissé ce n'est plus trop utile donc je ne l'ai pas mis en place chez K-net. Dans certain pays cela peut-être utile.