Auteur Sujet: Mon retour d'expérience K-net  (Lu 2020 fois)

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Mon retour d'expérience K-net
« le: 13 juillet 2021 à 23:11:47 »
Bonsoir,

Aujourd'hui ça fait pile poil 4 mois que je suis fibré en RIP chez K-Net.
Depuis le premier jour je suis super satisfait du service client, du service tout court, et du réseau en général.
Jusqu'à maintenant je n'ai eu qu'une petite coupure de 3 ou 4 minutes tout au plus, je n'ai pas constaté de souci de variation de débit ou autre (je viens de faire un test, toujours dans les  800MB/300MB)
J'avais conservé mon abonnement ADSL au cas où j'aurais des soucis de stabilité de connexion (télétravail), je vais donc pouvoir résilier sereinement maintenant.

La Box TV n'est pas forcément parfaite en effet, mais elle a le mérite d'exister (et d'être optionnelle).
Je n'en ai pas besoin pour le moment, mais je sais qu'il y a un service client efficace et à l'écoute.

J'ai été démarché par Orange, free et Sosh pour la fibre et je ne leur laisse même pas le temps d'essayer de me vendre leurs services, tant que tout se passe bien je n'ai pas de raison d'aller voir ailleurs. ("Don't let the green grass fool you" comme on dit dans le bouchonnois)



Steph

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Mon retour d'expérience K-net
« Réponse #1 le: 14 juillet 2021 à 10:39:29 »
Cool que tout marche bien.
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