La Fibre

Fournisseurs d'accès à Internet fixe en France métropolitaine => K-Net K-Net => Opérateurs grand public alternatifs => K-Net Actus K-Net => Discussion démarrée par: K-net le 11 avril 2012 à 18:00:34

Titre: L'option téléphonie vers les mobiles arrive chez K-net
Posté par: K-net le 11 avril 2012 à 18:00:34
Après de longues semaines de discussion interne à savoir s'il fallait faire comme tout le monde des offres illimités pas vraiment illimité vers les mobiles, nous avons tranché.
J'avais pensé un temps sortir une offre 3h pour le prix de 1h comme exposé dans un poste sur ce forum mais une contre proposition de Caro a eu l'unanimité de l'équipe.

Citer
téléphonie illimitée fixes France : inclus dans forfait (première ligne puis 2.00€)
téléphonie illimitée 50 destinations : 5.00€ (première ligne puis 7.00€)
Portable France + téléphonie illimitée 50 destinations : 12.00€ (première ligne puis 14.00€)
Portabilité offerte

Illimitée France et 50 destinations :
•   hors numéros spéciaux
Option Portable :
•   1 heure max/appel
•   pas de limite sur le nombre d'appels émis dans le mois
•   Hors n° spéciaux et hors restrictions éventuelles mises en œuvre par les opérateurs mobiles destinataires.
•   Humain à humain, un usage normal de client grand public, cadre familial.

KNET se réserve le droit de suspendre puis résilier l'option en cas d'utilisation frauduleuse ou non « raisonnable ».
Sans engagement, changement d’option ou résiliation 10 jours fin de mois.

Option dispo à partir du 1er mai
Titre: L'option téléphonie vers les mobiles arrive chez K-net
Posté par: Nico le 11 avril 2012 à 18:18:39
raisonnable is the new bon père de famille
Titre: L'option téléphonie vers les mobiles arrive chez K-net
Posté par: corrector le 11 avril 2012 à 22:26:47
"Humain à humain"
?
Titre: L'option téléphonie vers les mobiles arrive chez K-net
Posté par: Nico_S le 12 avril 2012 à 06:52:55
Ça fait donc 7 euro pour l'appel illimitée vers portable si je compte bien.
Ma question serait de savoir, au tarif pratiqué hors forfait, a combien de temps d'appel (approximativement) correspondent 7 euro vers les portables ?

Pour une personne comme moi qui téléphone très peu sur les portables depuis un fixe (et même en général), j'aimerais savoir si une offre telle que la votre pourrait être intéressante financièrement (je pourrais prendre un abo mobile moins cher ensuite sur le smartphone) ou s'il vaut mieux téléphoner vers les portables depuis un fixe et payer du hors forfait.

Dans l'attente de votre réponse (sachant que je suis toujours en recherche de mon futur FAI pour octobre et que mon coeur balance entre K-net et Adeli).

Cdt

Nico
Titre: L'option téléphonie vers les mobiles arrive chez K-net
Posté par: vivien le 12 avril 2012 à 07:43:52
En effet, je ne trouve pas la FIS (fiche d'information standardisée) ni les tarifs vers l’ensemble des destinations à l'international.
Titre: L'option téléphonie vers les mobiles arrive chez K-net
Posté par: cutti9876 le 12 avril 2012 à 08:45:10
En effet, je ne trouve pas la FIS (fiche d'information standardisée) ni les tarifs vers l’ensemble des destinations à l'international.
Il n'y en a apparemment pas, par contre, cliquer sur Téléphonie puis le petit bouton jaune "Tarifs téléphonie" nous mène ici https://www.k-net.fr/telephonie/tarifs-telephonie (https://www.k-net.fr/telephonie/tarifs-telephonie)

Ça fait donc 7 euro pour l'appel illimitée vers portable si je compte bien.
Ma question serait de savoir, au tarif pratiqué hors forfait, a combien de temps d'appel (approximativement) correspondent 7 euro vers les portables ?
7 euros représente environ 42 minutes d'appel vers les mobiles au tarif standard de 0.167 par minute.

D'ailleurs ce genre de tarif qui se pratiquait il y a quelques années est resté vraiment très cher en rapport aux nouvelles terminaisons d'appel qui sont actuellement de 1.5 centime pour les historiques et 2.4 centimes pour Free...
Titre: L'option téléphonie vers les mobiles arrive chez K-net
Posté par: Damien le 12 avril 2012 à 09:01:47
cutti9876, je vous laisse comparer avec les FAI présents sur Reso-Liain (pour ceux pour lesquels vous arriverez à trouver les tarifs de la téléphonie). J'ai regardé les 3 plus "connus" (en dehors de K-Net), pour les deux pour lesquels j'ai trouvé les tarifs, ils sont au dessus de 0.2€ par minute.
Titre: L'option téléphonie vers les mobiles arrive chez K-net
Posté par: vivien le 12 avril 2012 à 10:10:13
La majorité des FAI REO-LIAin utilisent OVH pour la VoIP et le tarif OVH était juqu'au 7 mars 2012 à 0,120 €/min vers les mobiles en France (0,096 €/min aujourd'hui)
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Posté par: K-net le 12 avril 2012 à 16:13:56
le tarif vers les mobiles a été fixé au lancement de l'offre K-net en mars 2010 et n'a pas changé depuis.
Le tarif très médiatique de l'ARCEP de 0.02€ HT pour la terminaison d'appel sur le "marché de gros", nous n'y avons pas accès.
www.arcep.fr/index.php?id=8080 (http://www.arcep.fr/index.php?id=8080)

Pour le comparatif, nous n'avons pas à rougir face à la concurrence...
FAIprix TTC
K-net0.167
Wibox0.203
Kiwi0.191
Adeli0.216 à 0.248
Free fixe0.050 à 0.280
Free mobile0.050
Orange fixe0.160
Orange mobile0.380 à 0.540
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Posté par: corrector le 12 avril 2012 à 16:15:31
Pourquoi pas, vous n'êtes pas "gros"?

Vous êtes quoi, maigre?

K-net, envoyez-moi votre taille et votre poids, je vous dirais si vous êtes gros.
Titre: L'option téléphonie vers les mobiles arrive chez K-net
Posté par: corrector le 15 avril 2012 à 08:43:49
Sérieusement, c'est quoi un "humain"?
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Posté par: Nico_S le 15 avril 2012 à 09:17:14
Cette expression est reprise d'OVH ou Octave Klaba à dit (ce n'est qu'une partie de son texte que l'on trouve ici http://forum.ovh.com/showthread.php?t=66910 (http://forum.ovh.com/showthread.php?t=66910) ) :

Citer
Pour éviter les abus, il y a quelques restrictions:
- vers 99 numéros différents maximum par mois.
- dans la limite de 60 minutes de communication par
appel, au-delà facturation à la seconde (voir les tarifs).
- de humain à humain
- en utilisant un poste téléphonique VoIP en caution chez
Ovh qui doit être configuré directement avec la ligne
téléphonique d'Ovh

et donc:
- pas de PABX, pas d'automate, pas de robot
- pas de mutualisation ni de revente
- pas de SIP sans le téléphone en caution chez Ovh
En cas de constat d'abus, nous allons facturer les appels
mobiles à la seconde (voir les tarifs).

Cdt

Nico
Titre: L'option téléphonie vers les mobiles arrive chez K-net
Posté par: corrector le 15 avril 2012 à 09:23:29
Citer
pas de mutualisation ni de revente
C'est absolument évident. Dans un resto avec buffet à volonté, vous ne pouvez pas repartir avec plusieurs assiettes pour les copains!

Citer
dans la limite de 60 minutes de communication par appel, au-delà facturation à la seconde
Cela peut poser problème!

En tout cas, ce n'est déjà plus de l'illimité.

Citer
de humain à humain
peut donner lieu à toutes les interprétations et tous les abus. Il me semblait que l'ARCEP avait clairement dit que ce genre de clauses n'étaient pas permises!
Titre: L'option téléphonie vers les mobiles arrive chez K-net
Posté par: K-net le 16 avril 2012 à 15:30:16
Nous nous sommes basé sur un dossier de Que Choisir pour faire cette offre "option téléphonie mobile" sur laquelle nous nous sommes bien gardé d'utiliser le terme "téléphonie illimité"

La limitation à 60 minutes est pour éviter l'usage "babyphone"

Le limitation "humain à humain" est pour interdire l'utilisation d'un PBX pour partager la ligne au sein d'un bureau.
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Posté par: corrector le 16 avril 2012 à 18:27:49
Pourquoi pas couper après 1 heure?

Peut-on appeler une administration? la SNCF? sa banque?
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Posté par: vivien le 16 avril 2012 à 19:13:30
Je trouve que la solution de K-Net est bonne : c'est la seule solution pour proposer une offre "illimité". Il est important de limiter les abus sans quoi cela peut coûter très cher à K-Net.

Corrector, pour joindre les administrations, la SNCF ou les banques ce ne sont pas des N° mobiles...
Titre: L'option téléphonie vers les mobiles arrive chez K-net
Posté par: corrector le 16 avril 2012 à 19:23:16
D'accord, la restriction sur les numéros de "personnes" s'applique uniquement aux numéros mobiles.

Il faut évidemment mettre des limites pour éviter les abus. Encore une fois, l'exemple du buffet "à volonté" : il y a implicitement la limite de ne pas emporter de la nourriture dans des sacs.

Quand je lis "de personne à personne" j'ai tendance à bondir.

Bon alors, quels numéros mobiles ne pas personnels?
Titre: L'option téléphonie vers les mobiles arrive chez K-net
Posté par: K-net le 17 avril 2012 à 10:48:14
c'est plus de machine à humain qui me dérange, j'ai toujours en tête les installations de hérissons faites à une époque par les opérateurs alternatifs.