La Fibre
Fournisseurs d'accès à Internet fixe en France métropolitaine => K-Net => Opérateurs grand public alternatifs => Actus K-Net => Discussion démarrée par: b49 le 11 avril 2021 à 16:25:01
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Bonjour,
Y a t-il ici des personnes clients de K-Net dans le 49.
Pouvez-vous me faire part de vos retours d'expérience pour l'inscription, débit obtenu, etc ... ?
Quel est le délai entre l'inscription et la venu du technicien (je n'ai pas de PTO et doit être câblé en aérien)
Est-ce que la communication se passe bien entre K-Net et Anjou Fibre ?
merci
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Hello,
je ne suis pas du tout coté 49, donc je ne pourrais pas te répondre , par contre coté débit et fibre, sur le site de K-NET il y a la liste par département, et le 49 indique ceci:
6- Réseau TDF – départements 37, 41, 49, 78, 95 : débit descendant maximum de 1Gb/s et débit montant maximum de 400Mb/s
Voila déjà pour la 1ere info ;D (si c'est bien eux...mais apparement oui car le site indique ANJOU FIBRE filiale de TDF voir photo ci-dessous)
Cordialement,
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oui oui c'est bien ça ... et je connaissais ces chiffres théoriques
il m'intéresse de connaître les vrais chiffres chez le client ;) ;D
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Salut !
je suis chez tdf val d'oise depuis 2 ans.
A pert une coupuree de 2 h pas de pb .
La pure est un peu olé olé, prefere une mibox s ou une shield pour le player.
Pour le routeur, leur box fait le taf .
Ci dessous un relevé sur 24h :
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A priori, pour le débit, tu auras en pratique ce qui est promis théoriquement, sauf si ton PC ne veut pas. ;)
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Salut b49,
J'ai été chez K-Net pendant presque 1 an, je n'ai jamais eu de soucis avec eux. J'ai eu quelques soucis sur ma ligne, mais c'était côté Anjou Fibre que ça coinçait, aucun soucis qui venait de K-Net.
Ceci dit, j'ai été le premier abonné chez K-Net sur Doué-La-Fontaine, et parmi les premiers aussi sur tout le département, donc au tout début du réseau, on peut donc excuser les quelques soucis techniques que j'ai eu.
Voilà mon petit reportage concernant mon raccordement, avec les délais etc : https://lafibre.info/maine-et-loire/doue-en-anjou/msg708771/#msg708771
Attention en revanche, je le répète, c'était le début de l'ouverture du réseau, donc le technicien est intervenu très rapidement (sûrement très peu de RDV de son côté). Pour dire, je n'ai jamais été facturé des frais d'installation (et heureusement, attente d'environ 1 semaine avant que ma fibre fonctionne et ping démesuré au début...).
Voilà ;)
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Je me suis inscrit Lundi 12/04/2021 à K-Net à l'offre Pulse ( par téléphone )
Très peu d'attente au téléphone, bon feeling avec l'interlocutrice
Je suis rassuré sur qui va faire le raccordement (c'est Anjou Fibre et non pas un prestataire)
Elle m'annonce 4 semaines de délai ... pas le choix je m'en doutais
Ils me rappellent hier, une place dispo pour le 21/04/2021 (semaine prochaine donc) :)
Franchement très bonne impression, rien à voir avec les services clients des opérateurs nationaux (avec qui je viens perdre 2 mois à galérer)
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Bonjour
je suis deg....
Inscription le 31 mars, toujours pas d'appel pour rdv dans le 91....
Je vais devoir relancer k-net demain.
Merci covage.
Cool pour toi b49! 👍 sincèrement je suis content pour toi. Ça a l'air beaucoup mieux avec Anjou fibre.
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oui mais ma première inscription avec un autre opérateur date mi-Février ;)
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Au moins avec un technicien Anjou Fibre, tu es sûr que le travail sera fait proprement, et ça sera leur responsabilité si c'est mal fait ou si ça marche pas, et ça sera plus facile pour résoudre le problème.
Sinon avec des prestataires, tout le monde se renvoi la balle et c'est du grand n'importe quoi ;)
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Au moins avec un technicien Anjou Fibre, tu es sûr que le travail sera fait proprement, et ça sera leur responsabilité si c'est mal fait ou si ça marche pas, et ça sera plus facile pour résoudre le problème.
Sinon avec des prestataires, tout le monde se renvoi la balle et c'est du grand n'importe quoi ;)
j'aurais du mieux me renseigner il y a 2 mois, si j'avais su que K-Net passait par Anjou Fibre je n'aurais pas hésité ... il devrait plus communiquer la dessus, ils gagneraient des clients ;D
les histoires de "plat de nouilles" au sujet de la fibre, il y a des sujets sur le Net, ils en ont même parlé aux infos il n'y a pas longtemps
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Me voila fibré en 9 jours ;D
ça fonctionne très bien 950 Down / 400 Up, j'en ai assez 8)
Le service client de K-Net que j'ai plusieurs fois au téléphone m'ont fait une excellente impression comparé aux opérateurs nationaux.
Temps d'attente très court, basé en France et réactif !
Bon maintenant je n'ai pas assez de recul, à voir dans le temps ce que ça donnera.
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Hello
Tu a surtout bcp de chance d'avoir Anjou fibre qui sont extrêmement réactif....
En Essonne c'est covage91...c'est pas même délire....1 mois d'attente, et plusieurs jours avant activation...
C'est cool pour toi. Profite bien de ta nouvelle connexion .
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9 jours ;D
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Hello
Tu a surtout bcp de chance d'avoir Anjou fibre qui sont extrêmement réactif....
En Essonne c'est covage91...c'est pas même délire....1 mois d'attente, et plusieurs jours avant activation...
C'est cool pour toi. Profite bien de ta nouvelle connexion .
Bah moi, tdf inscrit fin juin ... le 28 ou le 29 ... parti en Espagne le 1er ... box reçue le 5 juillet ( ma fille était là ) , ...
Tdf m'appelle en Espagne, j'ai retardé !!!! je rentrais que le 15 !!!
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9 jours ;D
J'ai personnellement été raccordé en seulement 4 jours (aussi sur Anjou Fibre) (éligible le vendredi, raccordé le mardi suivant) quand j'étais dans mon ancien logement. Bon la fibre n'a fonctionnée réellement que 7 jours après le raccordement, car Anjou Fibre n'était pas près au niveau du PM, mais d'après ce que je vois au niveau des personnes que je connais, les raccordements sont fait rapidement sur ce RIP ;)
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Hello
Au fait b49, quand Anjou fibre ta activé ta ligne , ta kbox a fonctionné de suite ?
(Pré déclaration de la mac ?)
Cordialement