La Fibre

Fournisseurs d'accès à Internet fixe en France métropolitaine => K-Net K-Net => Opérateurs grand public alternatifs => K-Net Actus K-Net => Discussion démarrée par: captaincavern le 14 février 2020 à 23:29:27

Titre: impossible de s'abonner à K-NET
Posté par: captaincavern le 14 février 2020 à 23:29:27
Bonjour,

J'ai voulu changer d'opérateur au mois de janvier sur La Ville du Bois 91620 sachant que je suis depuis 5 ans chez le même fournisseur d'accès fibre. On m'a répondu que K-NET ne prenait plus de nouveaux clients sur cette ville. Quelqu'un sait-il pourquoi ?
J'ai du rester chez KIWI avec un abonnement qui a augmenté de 7€ et une nvidia shield sur laquelle impossible de regarder la TV, molotov ne marche pas...

En vous remerciant pour vos réponses...
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Posté par: Nico le 15 février 2020 à 07:07:07
Surement lié à :

Depuis plus de 2 semaines je suis coupé du net, covage aurait entrepris des modifications sur la ville pour accueillir les opérateurs nationaux et bien entendu tout à merdé...
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Posté par: alain_p le 15 février 2020 à 08:40:57
Oui, on peut rappeler que sur l'ex réseau tutor, des travaux de mises aux normes ARCEP du réseau ont été engagés, pour l'accueil des opérateurs nationaux, et que pendant ce temps là, les nouveaux raccordements ont été gelés. Et il semble que ces travaux trainent.
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Posté par: thedark le 15 février 2020 à 08:43:13
Oui, on peut rappeler que sur l'ex réseau tutor, des travaux de mises aux normes ARCEP du réseau ont été engagés, pour l'accueil des opérateurs nationaux, et que pendant ce temps là, les nouveaux raccordements ont été gelés. Et il semble que ces travaux trainent.
Depuis 1 an, les FAI Alternatif ne gagnent pas de clients sur ces réseaux.(Gel commercial) Je pense que les travaux vont encore durée faciles 6 mois.
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Posté par: Steph le 15 février 2020 à 09:23:06
Je dirais que l'adage "quand ça marche, on touche à rien" est bien vu sur votre réseau qui a plein d'emmerdes en ce moment... (clients débranchés et oubliés, fibres cassés...)
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Posté par: alain_p le 15 février 2020 à 10:48:42
Oui, c'est le célèbre "If it ain't broken, don't fix it". Mais bon, avec de tels adages, il n'y aurait plus d'évolutions. Beaucoup d'abonnés seront contents de voir arriver les opérateurs nationaux, avec plus de choix. Là, c'est la qualité des travaux qui semble laisser à désirer.
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Posté par: thedark le 15 février 2020 à 10:55:09
Oui, c'est le célèbre "If it ain't broken, don't fix it". Mais bon, avec de tels adages, il n'y aurait plus d'évolutions. Beaucoup d'abonnés seront contents de voir arriver les opérateurs nationaux, avec plus de choix. Là, c'est la qualité des travaux qui semble laisser à désirer.
En même temps, faire une mauvaise pub pour les FAI Alternatif qui sont là depuis le début avec ces coupures.
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Posté par: Steph le 15 février 2020 à 12:10:51
Franchement, je ne pense pas que tous les clients qui étaient contents de leur FAI alternatif 100Mb/s quand les gros les snobaient, attendaient avec impatience le 1Gb/s et les gros...

Provoquer des pannes sur un réseau initialement fonctionnel n'est pas un comportement professionnel!
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Posté par: alain_p le 15 février 2020 à 12:13:25
J'espère quand même que le but n'était pas de nuire aux opérateurs alternatifs. J'y vois plutôt un dommage collatéral. Quand il y a des travaux, tout le monde sait que cela impacte ceux qui sont présents, pas ceux qui arrivent après...

Demandez aux commerçants dans une ville, quand les rues sont refaites !
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Posté par: Steph le 15 février 2020 à 12:26:53
Assurer une continuité de service coute cher.
C'est normal.
Les gros doivent l'assumer...
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Posté par: Nico le 15 février 2020 à 12:35:27
Les gros doivent l'assumer...
Assumer quoi ? Le fait que le réseau n'était pas construit selon les préconisations du régulateur et que plutôt que le reprendre quand il y avait pas ou peu de clients ça a été repris des années plus tard ?
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Posté par: Steph le 15 février 2020 à 13:02:02
Assumer la continuité de service et mieux qu'à 15 jours de coupure...

La région parisienne vu de la province, ça fait vraiment sketch comique...
Limeil, Covage91, Gonesse, etc...
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Posté par: alain_p le 15 février 2020 à 13:09:02
On peut dire que Covage a une obligation de dédommager les opérateurs alternatifs, au vu du préjudice subi, qui est bien plus important qu'initialement annoncé...
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Posté par: thedark le 15 février 2020 à 13:19:49
On peut dire que Covage a une obligation de dédommager les opérateurs alternatifs, au vu du préjudice subi, qui est bien plus important qu'initialement annoncé...
Personnellement, je ne parle pas d'argent. Mais principalement l'image des FAI Alternatif.

Assumer quoi ? Le fait que le réseau n'était pas construit selon les préconisations du régulateur et que plutôt que le reprendre quand il y avait pas ou peu de clients ça a été repris des années plus tard ?
Je suis d'accord avec toi. Le problème initialé était Tutor. Si le réseau était aux normes, il y aura jamais eu de souci comme les autres réseaux (TDF, Altitude, Axione) pour la partie norme ARCEP.
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Posté par: Nico le 15 février 2020 à 16:48:57
Assumer la continuité de service et mieux qu'à 15 jours de coupure...
Que viennent faire les gros opérateurs là-dedans ?

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La région parisienne vu de la province, ça fait vraiment sketch comique...
Limeil, Covage91, Gonesse, etc...
Méfie toi, c'est peut-être juste qu'on a quelques années d'avance sur la cambrousse ;).
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Posté par: alain_p le 15 février 2020 à 16:55:42
Il n'y a qu'à voir par exemple Isere fibre...
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Posté par: Steph le 15 février 2020 à 17:24:29
Ou le naufrage de fribréa? en Savoie.
Ça a merdé avant même que cela ne démarre...

En 74, ça marche plutôt très bien avec les petits et cela ferait vraiment chier que les gros ne viennent foutre la merde.
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Posté par: Nico le 15 février 2020 à 21:02:32
Fibréa c'est autre chose.

Par contre le 74 c'est du Tutor comme ici (91), j'espère que ça a été bien fait directement !
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Posté par: Steph le 15 février 2020 à 21:16:40
Oui, Covage74 ex tutor a l'air bon!
C'est du L3 et SFR et Orange proposent des offres.