Cela ne vaut que pour toi, et cela n'excuse pas le non-respect de la loi pour moi ou d'autres (j'ai été remboursé, il y a un an, mais pas dans le délai prescrit par la loi)
Tiens, en mars 2020, si on fouille un peu sur le forum de k-net, il y avait quelqu'un qui se plaignait d'attendre depuis 4 mois.
Je cite des extraits (parce que l'accès est compliqué - j''utilise cache google) "Denis54740_bis 05 Mars 2020 à 20:33:05 Bonjour, Restitution Box Pure début Novembre : 4 mois écoulés et restitution caution non effectuée malgré relances. Je précise et c'est important que j'ai toujours une réponse d'attente positive.
[....] Et un client ne veut pas s'entendre évoquer des problèmes de comptabilité interne qui de son point de vue gère parfaitement le recouvrement tandis que la restitution...
Agacé !"
Et le plus marrant, c'est qu'il y a un gillejeu qui s'exprime dans ce forum...!!! et qui critique.
Comparons le prix à service égal de Free et k-net.
Prix de base (sans promotion) :
- Free : 39,90€/mois
- K-net : 39,90€/mois
Location box :
- Free : 0€/mois
- K-net : 4€/mois (sinon, dépôt de garantie 100€)
Location player TV :
- Free : 0€/mois
- K-net : 4€/mois (sinon, dépôt de garantie 100€)
Téléphonie fixe + mobile
- Free : 0€/mois
- K-net : fixe 0€/mois + mobile 4€/mois
Frais de mise en service :
- Free : 49€
- K-net : 98€
Frais de résiliation :
- Free : 49€
- K-net : 60€
Conclusions, k-net est plus cher à service égal.
Si on clique sur la FIS Free, l'abonnemnt est à 49,99€ hors promotion.
Sinon, pour tes loupé chez K-Net, disons que :
- SFR : j'ai eu droit à une douple facturation ADSL + Fibre chez eux pendant 1 an !
- Orange : double facturation de ligne ADSL chez mon père et autre trucs joyeux.
- Free : ma compagne payait l'abonnement TV avec une ligne ADSL incapable de l'avoir (2,1 Mbits/s le vent dans le dos) et aussi le dégroupage.. Au final 42,99€ pour une révolution et un accès moisi.
- Bouygues : incapable de faire fonctionner correctement l'ADSL dans la résidence secondaire de ma belle-mère, qui du coup est passée chez Orange.
Bref, des soucis avec des FAI, tout le monde en a eu, si jamais je me dis "plus jamais X", il n'y a plus de choix possible. Fais la même chose pour les disques durs, du coup, plus moyen d'en acheter : on trouvera toujours un truc qui n'a pas été à un moment.
On verra le temps que mettra K-Net a me rembourser le jour où je le quitterai. Après j'ai du mal à comprendre le bashing du prix de la primo-installation de la fibre chez un particulier, vous aimez travailler gratuitement ?
K-Net