Auteur Sujet: Frank Bisetti souhaite une bonne année 2023 + changements de directeurs K-Net  (Lu 8409 fois)

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thedark

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Frank Bisetti souhaite une bonne année 2023 + changements de directeurs K-Net
« Réponse #48 le: 03 février 2023 à 19:09:41 »
K-net n'a quasiment que des clients sur offre activées, donc je ne vois pas bien comment il pourrait les remercier sans mourir...
Tu n'as pas connu à l'époque de K-NET. Où c'était une offre passive dans 100% des cas  :P
Sur tout les offres Tutor  :P

https://lafibre.info/k-net-fibre/offre-fibre-passive/msg97890/#msg97890

vivien

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Frank Bisetti souhaite une bonne année 2023 + changements de directeurs K-Net
« Réponse #49 le: 03 février 2023 à 19:37:02 »
Il me semble que K-Net a migré tous les clients qui étaient sûr du matériel K-NEt (switch avec port 100 Mb/s ne permettant pas le Gb/s) vers les offres activées qui permettent le Gb/s.

thedark

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Frank Bisetti souhaite une bonne année 2023 + changements de directeurs K-Net
« Réponse #50 le: 03 février 2023 à 19:38:42 »
Il me semble que K-Net a migré tous les clients qui étaient sûr du matériel K-NEt (switch avec port 100 Mb/s ne permettant pas le Gb/s) vers les offres activées qui permettent le Gb/s.
Oui depuis facile 4 ans. C'est pour ça j'avais dit à l'époque .

Nh3xus

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Frank Bisetti souhaite une bonne année 2023 + changements de directeurs K-Net
« Réponse #51 le: 03 février 2023 à 20:00:11 »
J'ai des ralentissements le soir sur ma collecte Deux Sarres mais je doute que l'ouverture d'un ticket y change quoi que ce soit.

D'après les journalistes de ma région, c'est un soucis connu par l'OI et ils ne souhaitent pas y remédier...

thedark

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Frank Bisetti souhaite une bonne année 2023 + changements de directeurs K-Net
« Réponse #52 le: 03 février 2023 à 20:23:35 »
J'ai des ralentissements le soir sur ma collecte Deux Sarres mais je doute que l'ouverture d'un ticket y change quoi que ce soit.

D'après les journalistes de ma région, c'est un soucis connu par l'OI et ils ne souhaitent pas y remédier...
Après Deux Sarres c'est un gros bordel..
Je ne sais pas à qui appartient le réseau maintenant.

pju91

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Frank Bisetti souhaite une bonne année 2023 + changements de directeurs K-Net
« Réponse #53 le: 28 février 2023 à 17:14:37 »
Non, pas vraiment la comm attendue ... et pas rassurant non plus.
En voyant ce post de FB, je me suis interrogé :
A 500 € environ par an par abonné particulier, ça ferait 10 000 abonnés en moins ?
Je déterre ce sujet en me répondant à moi-même.

En regardant mon compte K-Net pour suivre les étapes de ma résiliation ( :( ), je me suis intéressé au numéro de facture mensuelle et j'ai pensé quil pouvait donner une indication indirecte sur l'érosion du nombre de clients.
En supposant que le numéro de facture est attribué incrémentalement et malgré un changement apparent dans cette numérotation en Juillet-Août 2022, je prends l'hypothèse que d'un mois sur l'autre, l'incrément du numéro de ma facture correspond environ au nombre de clients grand public.
En faisant quelques moyennes, par période semestrielle, je constate qu'effectivement K-Net est passé d'environ 21000 clients GP au 2e semestre 2021 à environ 11000 actuellement. C'est en phase avec ce qu'a laissé entendre FB sur le forum début février et avec mon commentaire ci-dessus.
MAIS : 1/ je n'observe pas une "vraie" baisse continue depuis début 2022 et 2/ cet indicateur (incrément facture d'un mois sur l'autre) n'est pas très fiable sur ces derniers mois.
Quelqu'un a-t-il fait la même analyse ? pour quel résultat ?

AxelV

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Ces derniers mois, genre, depuis qu'ils ont perdu le SI pour les clients grands public en juin ou juillet de l'année dernière ?

pju91

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Ces derniers mois, genre, depuis qu'ils ont perdu le SI pour les clients grands public en juin ou juillet de l'année dernière ?
Genre depuis l'été dernier effectivement, mais ce "pas très fiable" ne porte que sur l'indicateur que j'ai tenté d'exploiter ...

bebs14

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bonjour à tous.
Perso , après 4 ou 5 ans de knet , j'ai franchi le pas . je viens de résilier mon abonnement pour passer chez free (c'est fait ;) ).
Ras le bol des messages "en développement" depuis 6 mois sur 80% de l'espace abonné .
Ras le bol de ne plus pouvoir configurer ma kbox car le site n'est toujours pas prêt

TitiPalm

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Perso , après 4 ou 5 ans de knet , j'ai franchi le pas . je viens de résilier mon abonnement pour passer chez free (c'est fait ;) ).
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Ras le bol de ne plus pouvoir configurer ma kbox car le site n'est toujours pas prêt

J'ai fait la même chose la semaine dernière après 9ans chez K-net, les multiples coupures y sont aussi pour quelque chose. Dommage...

bebs14

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Pour être tranquille et habitant le 14 , j'ai ramené tout le matériel (kbox) et les documents de résiliation directement à leur agence de Trouville ou j'ai d'ailleurs et très bien reçu

Hugues

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J'ai fait la même chose la semaine dernière après 9ans chez K-net, les multiples coupures y sont aussi pour quelque chose. Dommage...

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