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Fournisseurs d'accès à Internet fixe en France métropolitaine => 
K-Net => Opérateurs grand public alternatifs => Actus K-Net => Discussion démarrée par: alcmène le 31 janvier 2023 à 14:12:37
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Nouveaux messages de FB sur le forum qui souhaite la bonne année 2023...
Bonjour,
Just in time
Je tiens tout d'abord à vous présenter mes meilleurs vœux pour 2023 en ce dernier jour de janvier.
Face à la sinistrose ambiante, il est temps de briser le cycle des mauvaises nouvelles, des dysfonctionnements, du mécontentement général... Il faut arrêter d'être fataliste sur notre destinée et retrouver notre capacité à mettre en commun nos compétences avec détermination, cohésion et bienveillance au service des abonnés.
2022 a été marquée par le départ de nombreux clients lassés par les pannes à répétition, par l'absence de réponses à leurs problèmes et par une communication chaotique.
2022 a également été marquée par le départ de nombreux collaborateurs qui ne croient plus aux projets, au management et à la direction.
A l'image de l'équipe brésilienne de foot, des personnes pleines de talent et de bonne volonté ont cherché à faire cavalier seul pour apporter la réponse à tous nos maux. Et comme l'équipe brésilienne lors de la demi-finale de coupe du monde 2014 face à l'Allemagne, le résultat a été des plus remarquables dans le mauvais sens du terme.
Un dicton africain m'accompagne depuis la création de K-net : « seul on va plus vite ... ensemble, on va plus loin ! »
A l'automne, j'ai songé à arrêter l'aventure K-net tant le chemin à parcourir pour retrouver la proximité et la qualité qui ont fait notre force me paraissait insurmontable, tant le collectif avait laissé la place à des individualités capables de s'aboter le travail des uns et des autres pour défendre leurs visions.
De tout temps, nous avons traversé des crises et notre ingéniosité a toujours permis le dépassement.
2022 a permis à un certain nombre de collaborateurs de montrer leur attachement au groupe et leur détermination à continuer l'aventure.
2022 a permis à des collaborateurs d'évoluer pour apporter leur savoir-faire sur des tâches où nous ne les attendions pas forcément.
2022 a permis l'arriver de nouveaux collaborateurs à l'image de Baptiste à la Direction des Systèmes d'Information, Nicolas à la direction des Systèmes qui n'ont de cesse de relever des défis de taille pour redonner une perspective d'avenir radieux, la fierté du travail bien fait et le plaisir de travailler ensemble.
Enfin, nous pourrions aussi nous demander ce que nous réserve 2023, et je peux déjà vous annoncer que cette nouvelle année marquera la fin de la migration des Systèmes d'Information, il nous faudra encore être patient pour utiliser pleinement les fonctionnalités.
Un chantier de taille, déjà bien avancé, nous attend avec la refonte du pôle technique autour de 3 domaines de compétences.
- Le développement avec à sa tête Baptiste.
- Les Systèmes et Serveurs avec à sa tête Nicolas.
- Le réseau avec à sa tête un nouveau directeur en cours de recrutement.
Je suis sûr que 2023 s'agira d'une année charnière sur de nombreux projets encore trop peu visibles à mon goût.
Bonne année à toutes et à tous.
Frank Bisetti
Source : Forum Caps Services (https://forum.caps.services/index.php/topic,9077.msg117542.html#msg117542), le 31 Janvier 2023 à 13:58
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Le réseau avec à sa tête un nouveau directeur en cours de recrutement.
Oh, ils ont dégagé Thierry ? :o
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En voilà une bonne nouvelle !
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:-X
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j'espère que pour de bon cette fois le virage sera pris et que ça remontera vers le niveau d'antan.
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I want to believe.
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Je suis un peu désabusé, je vous raconterai quand j'aurai à nouveau la main sur la k-box...
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Nouveaux messages de FB sur le forum qui souhaite la bonne année 2023...
Ce n'est pas un mail en MailingList ?
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Oh, ils ont dégagé Thierry ? :o
Un peu trop tard non ?
1ans de gros bordel ::)
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Ce n'est pas un mail en MailingList ?
Par ici : https://forum.caps.services/index.php?msg=117542
Ya pas de ML chez K-Net à ma connaissance.
C'est pas le FRNOG hein ;D
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Ils peuvent le faire chez K-NET pour annoncer Kodi ou autre.
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Je suis un peu désabusé, je vous raconterai quand j'aurai à nouveau la main sur la k-box...
En tout cas FB ne répond pas quant au sujet de la communication ...
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Alléluia 8)
Prendre conscience, c'est 50% du chemin parcouru ;)
Force à tout les collaborateurs, on va suivre ça avec intérêt la remontada !
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celle-là aussi sera à suivre :p
https://fr.trustpilot.com/review/www.k-net.fr
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À votre avis, Frank Bisetti va traîner en justice des salariés suite à cette catastrophe industrielle ?
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Dans quel contexte ? Si ce ne sont pas des licenciements abusifs il n'y aura rien.(Comme free à l'époque)
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Frank Bisetti serait bien inspiré d'embaucher une petite main pour répondre aux attaques (fondées), VidéoFutur a les mêmes mais répond systématiquement: https://fr.trustpilot.com/review/lafibrevideofutur.fr
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Pour VidéoPassé faire un copier/coller de la même réponse pour tout le monde on ne peut pas considérer ça comme une réponse !!!
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À votre avis, Frank Bisetti va traîner en justice des salariés suite à cette catastrophe industrielle ?
Ce serai culotté, étant le seul responsable de tout ceci :)
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Dans quel contexte ? Si ce ne sont pas des licenciements abusifs il n'y aura rien.(Comme free à l'époque)
Je pense qu'il voulait dire dans l'autre sens, pas les salariés qui mènent FB au Prud'hommes.
À votre avis, Frank Bisetti va traîner en justice des salariés suite à cette catastrophe industrielle ?
Sur le fiasco, à moins de démontrer avec des preuves l'intention de nuire de salarié.s, FB en assume la pleine responsabilité, surtout si c'est fait "en plein jour" avec son aval (lien de subordination) sur les actions. Et s'il n'y a pas lieu et/ou s'il ne souhaite pas poursuivre, tout le passage de victimisation est à supprimer de ses voeux.
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Oh, ils ont dégagé Thierry ? :o
Plot twist: il n'est plus directeur du réseau mais responsable R&D !
(j'n'en sais rien, relax)
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Mais non, c'est personnalisé, c'est des fois Monsieur ou Madame, il y a des variantes.
J'ai connu un opérateur de l'Ain qui pour s'excuser d'avoir trouvé porte close à un rendez-vous confirmé en agence, m'a dit qu'il m'avait prévenu par téléphone... le truc que je lui reprochais de ne pas savoir faire fonctionner depuis six mois ;D.
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Face à la sinistrose ambiante, il est temps de briser le cycle des mauvaises nouvelles, des dysfonctionnements, du mécontentement général... Il faut arrêter d'être fataliste sur notre destinée et retrouver notre capacité à mettre en commun nos compétences avec détermination, cohésion et bienveillance au service des abonnés.
Ici, l'auteur utilise une hyperbole ("sinistrose", "fataliste", "destinée") pour donner au lecteur une vision exagérée de la réalité, et ainsi réduire la vision de ce dernier de la réalité
https://fr.wikipedia.org/wiki/M%C3%A9iose_(figure_de_style) (https://fr.wikipedia.org/wiki/M%C3%A9iose_(figure_de_style))
En seconde partie plane l'ombre de la responsabilité de tout les échecs futurs sur ceux qui "ne mettent pas en commun leurs compétences avec détermination, cohésion et bienveillance au service des abonnés."
L'utilisation d'inquantifiables est nécessaire : de cette manière, tout le monde est visé, l'auteur restant le seul qui, de manière totalement subjective, peut juger des résultats
2022 a été marquée par le départ de nombreux clients lassés par les pannes à répétition, par l'absence de réponses à leurs problèmes et par une communication chaotique.
2022 a également été marquée par le départ de nombreux collaborateurs qui ne croient plus aux projets, au management et à la direction.
Ok
A l'image de l'équipe brésilienne de foot, des personnes pleines de talent et de bonne volonté ont cherché à faire cavalier seul pour apporter la réponse à tous nos maux. Et comme l'équipe brésilienne lors de la demi-finale de coupe du monde 2014 face à l'Allemagne, le résultat a été des plus remarquables dans le mauvais sens du terme.
L'auteur pratique une métaphore classique mais aux sous-entendus insidieux : les maux proviennent de personnes talentueuses, de bonnes volontés et impliquées, mais qui avaient ce qui reste le plus gros défaut, un défaut qui est donc mortel pour toute entreprise : "ils ont cherché à faire cavalier seul"
C'est avant tout l'opposition face à l'ordre établi qui est décriée et pointée du doigt
Peu importe la médiocrité, la faible implication, tant qu'on est soumis au Pouvoir
L'auteur annonce donc ce qu'il attend de la part des collaborateurs : une servilité assidue
Également, il excuse par avance des potentiels impaires chez les collaborateurs : "oui, machin n'est pas très doué, mais il est servile, donc c'est OK"
Pour finir sur cette phrase, on peut noter une certaine discrétion avantageuse: aucun fait n'est évoqué, rien ne permet de savoir précisément de quoi ou de qui il est question. Comme toujours, en restant dans le vague, le doute s'instille car, si personne n'est visé, alors tout le monde est visé.
Un dicton africain m'accompagne depuis la création de K-net : « seul on va plus vite ... ensemble, on va plus loin ! »
https://www.youtube.com/watch?v=lzduRjpc9OI (https://www.youtube.com/watch?v=lzduRjpc9OI)
A l'automne, j'ai songé à arrêter l'aventure K-net tant le chemin à parcourir pour retrouver la proximité et la qualité qui ont fait notre force me paraissait insurmontable, tant le collectif avait laissé la place à des individualités capables de s'aboter le travail des uns et des autres pour défendre leurs visions.
De tout temps, nous avons traversé des crises et notre ingéniosité a toujours permis le dépassement.
Changeant de registre, l'auteur fait appel à la pitié du lecteur en soulignant sa pauvre nature humaine. Les vils coupables restent "les individualités".
Il fait également appel à une époque révolue, à un passé glorieux dont il caresse le retour : il suffit que chacun soit à sa botte
2022 a permis à un certain nombre de collaborateurs de montrer leur attachement au groupe et leur détermination à continuer l'aventure.
2022 a permis à des collaborateurs d'évoluer pour apporter leur savoir-faire sur des tâches ou nous les attendions pas forcement.
2022 a permis l'arriver de nouveaux collaborateurs à l'image de Baptiste à la Direction des Systèmes d'Information, Nicolas à la direction des Systèmes qui n'ont de cesse de relever des défis de taille pour redonner une perspective d'avenir radieux, la fierté du travail bien fait et le plaisir de travailler ensemble.
Flatterie
Enfin, nous pourrions aussi nous demander ce que nous réserve 2023, et je peux déjà vous annoncer que cette nouvelle année marquera la fin de la migration des Systèmes d'Information, il nous faudra encore être patient pour utiliser pleinement les fonctionnalités.
Un chantier de taille, déjà bien avancé, nous attend avec la refonte du pôle technique autour de 3 domaines de compétences.
Le développement avec à sa tête Baptiste.
Les Systèmes et Serveurs avec à sa tête Nicolas.
Pour finir ce discours, l'auteur saupoudre une bonne dose d'espoir et de magie contradictoire : 2023 sera la fin de la migration du SI, il faudra néanmoins "être patient pour utiliser pleinement les fonctionnalités"
Quant à "la refonte du pôle technique", on ne peut que remarquer la faible tangibilité dudit chantier
Le réseau avec à sa tête un nouveau directeur en cours de recrutement.
Finalement, c'est peut-être la seule information, en demi-teinte, de ce discours
Je me demande si les collaborateurs ont appris la nouvelle de la même manière ::)
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Il est désolant, frank :/
Du coup le résumé de son discours:
1) obéissez moi, soyez soumis, "this is the way" vers la grandeur
2) thierry wehr ne fait plus parti des effectifs
Corrélons avec le fait que thierry a respecté les instructions de frank
Je me demande bien ce qu'on peut conclure logiquement de tout ça 8)
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CCNQ était donc un proxy devant OVH, volonté de Frank ou volonté des salariés ?
Passer de Brocade à Arista, trop compliqué de tout migrer -> ça veut dire quoi ?
5000 clients de perdus avant l'arrivée du messie, combien après sans avoir réussi sa mission ?
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Passer de Brocade à Arista, trop compliqué de tout migrer -> ça veut dire quoi ?
ça s'appelle de la dette technique... probablement au niveau du routage des POP.
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CCNQ était donc un proxy devant OVH, volonté de Frank ou volonté des salariés ?
La volonté d'un mec qui avait des connaissances surement dans le VOIP :P
Vu CCNQ c'est un truc maison fait par ce dev :P
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Plot twist: il n'est plus directeur du réseau mais responsable R&D !
Il est désolant, frank :/
Du coup le résumé de son discours:
1) obéissez moi, soyez soumis, "this is the way" vers la grandeur
2) thierry wehr ne fait plus parti des effectifs
Mais du coup, il et/ou? Pas là ? ::)
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A priori il a bien dégagé, j'ai pas eu de confirmation encore cependant mais le message de Frank ne laisse aucun doute.
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Le capital est passé fin 2021 de 92'400 à 240'000€ par incorporation des primes d'émissions.
Une écriture comptable pour passer du compte 104 au compte 101.
La SARL est devenue une SAS à capital variable, avec un capital minimum de 90'000€ et un capital maximum de 1'000'000€.
Actuellement, nous devons être entre 241'000 et 242'000€.
La variabilité s'explique par l'octroi à chaque client d'une action de 0.01€ par tranche de 10€ de caution.
En devenant un opérateur mutualiste, on se rapproche de l'image que j'avais de K-net en 2010.
10 jours, c'est nos obligations légales et nous étions loin d'être dans les clous.
La situation est revenue à la normal en novembre 2022.
Nous avons 3 différents financier avec les OI.
- payer des liens HS
- payer des interventions à tort
- payer des liens résiliés
Au vue de notre situation financière, nous n'avons plus les moyens de payer 15 à 30% de plus que ce que nous utilisons.
Au début, nous étions 2, facile de partager une vision commune du respect du client, du collaborateur et de la nature.
La réorganisation en cours à pour but de retrouver nos valeurs de proximité et de qualité et de redonner à K-net la place d'opérateur alternatif au service des clients.
Source: https://forum.caps.services/index.php/topic,9081.msg117555.html?PHPSESSID=gd0lj4hupnphnfeq6o2flckie0#new
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5 millions de CA de perdu en 2022 :-\
Perdre un abonné grand public, ça mine le moral, c'est jamais sympa de travailler pour voir partir un client.
Ça diminue notre capacité à discuter avec les OI.
Ça fait perdre du chiffre d'affaires, environ 500€/an.
Ça diminue le bénéfice d'environ 1€/an.
Ça libère des ressources comme une IPv4 qui aujourd'hui se négocie à 44€.
Sur 2022, K-net a perdu plus de 5 millions de chiffres d'affaires et de l'ordre de 10'000€ de marge.
J'ai perdu le soutien des investisseurs particuliers, la plus grande majorité du million que j'avais en gestion et j'ai perdu le soutien des banques, 200'000€ d'autorisation de découvert et un projet d'investissement immobilier qui n'est plus financé.
Ça nous oblige à réduire les coûts et à faire la chasse au gaspillage.
Exemple à 3200€/an d'un truc inutilisé depuis des années
Je donne contre bon soin une IRU RATP entre TH2 et Limeil Brevannes, valeur 150'000€, frais de maintenance annuel 3200€.
source : https://forum.caps.services/index.php?msg=117559
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A noter que 2021 était déjà en forte chute...
Je trouve ça quand même fort de café de vouloir faire de K-Net un "opérateur mutualiste" tout en publiant ses comptes en confidentialité.
Une sorte de dissonance cognitive, m'voyez ?
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5 millions de CA de perdu en 2022 :-\
source : https://forum.caps.services/index.php?msg=117559
C'est pas la comm attendue par les clients depuis des mois. La cruauté de ce monde c'est que les 5 millions de CA ne sont pas perdus pour tous le monde.
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Non, pas vraiment la comm attendue ... et pas rassurant non plus.
En voyant ce post de FB, je me suis interrogé :
A 500 € environ par an par abonné particulier, ça ferait 10 000 abonnés en moins ?
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Je trouve ça quand même fort de café de vouloir faire de K-Net un "opérateur mutualiste" tout en publiant ses comptes en confidentialité.
Une sorte de dissonance cognitive, m'voyez ?
En tout cas, pas encore de com officielle vers les clients...
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C'est pas la comm attendue par les clients depuis des mois. La cruauté de ce monde c'est que les 5 millions de CA ne sont pas perdus pour tous le monde.
Effectivement.
Faire un constat dont tout le monde se doute déjà (oui les chiffres sont mauvais, oui les gens partent) n'a aucun intérêt.
Dans ses voeux, il annonce qu'il faut briser le cycle des mauvaises nouvelles, mais il est le premier à l'entretenir ce cycle avec son post.
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Dans ses voeux, il annonce qu'il faut briser le cycle des mauvaises nouvelles, mais il est le premier à l'entretenir ce cycle avec son post.
Je me suis également fait cette remarque car je ne comprends toujours pas son mode de communication.
Surtout qu'il a disparu du forum pendant des semaines après l'avoir réactivé.
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On est dans la victimisation permanente. Je ne sais pas quel est le but de ces messages.
Il ne répond pas aux questions concrète des abonnés. Pas d'ETA sur les fonctions de base: site panel...
Le discours est pollué d'anecdotes comptable et technique qui n'ont pas d'intérêts pour la plupart des clients.
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C'est vrai que ce serait cool d'avoir de bonnes nouvelles, mais il n'y en a peut-être pas tant que cela à annoncer...
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C'est vrai que ce serait cool d'avoir de bonnes nouvelles, mais il n'y en a peut-être pas tant que cela à annoncer...
Bah si, il y en a justement une là... le déploiement imminent du XGPON, communication qui a apparement été envoyée qu'aux clients concernés.
et le XGPON, voilàààà, ça c'est un truc qui pète des culs. Une photo de l'OLT racké en mode "10G is alive, ALIVE !!", bim.
Mais bon sang, pourquoi ne pas s'être servi de cet atout pour gonfler les pecs et montrer que K-Net a encore envie d'en découdre ?
Pourquoi rester aussi discret sur ce point ? Peur des remontées clients qui vont raler sur la TV/téléphonie/geste co ? Un souci sur le déploiement ?
¯\_(ツ)_/¯
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@Optix je ne partage pas ton enthousiasme.
On aurait préféré des nouveautés (ou simplement des remises en route de certains services) concernant l'ensemble des abonnés, pas une petite zone en Haute-Savoie.
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Bonneville sera contente de passer de 100/10 à 10 000/2500 ! ;)
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Peut-être que l’avenir de K-Net est de devenir un opérateur local et non plus national.
Je ne comprends pas non plus la logique d’investir et déployer une offre en fibre noire très localisée et continuer avec les casseroles chaudrons en fonte qu’ils traînent dans leurs services déjà existant.
Maintenir deux fronts, c’est bien plus compliqué qu’un seul. Si l’idée est de lâcher à terme leur couverture nationale, alors peut-être trouveront-ils une porte de sortie.
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Y a un manque de décisions claire et assumée.
On préfère laissé les clients pourrir dans leurs différente situations et grapiller quelque frais de résiliation pour sauver les meubles.
La téléphonie est HS c'est trop galère de remettre en service ? Autant assumer de ne plus la fournir dans les offres et proposer la résiliation au client. Idem coté TV. Ce ne serait pas dramatique pour la téléphonie une bonne partie des clients n'en a que faire en 2023.
Des offres activée d'OI sont trop cher ? peu de client dessus ? impossible à maintenir sereinement (délais mainteneur OI...). Remercier les quelques clients concernés de façon clair sera mieux que les abandonner à leur sort.
Vu la chute du CA et l'hémorragie de client, actuellement le résultat et le même. Mais là, l'e-reputation de K-Net est gravement touchée.
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La téléphonie est HS c'est trop galère de remettre en service ? Autant assumer de ne plus la fournir dans les offres et proposer la résiliation au client.
Où avez-vous vu/lu que la téléphonie était HS actuellement ?
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Des offres activée d'OI sont trop cher ? peu de client dessus ? impossible à maintenir sereinement (délais mainteneur OI...). Remercier les quelques clients concernés de façon clair sera mieux que les abandonner à leur sort.
K-net n'a quasiment que des clients sur offre activées, donc je ne vois pas bien comment il pourrait les remercier sans mourir...
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Je parle des zones les moins denses en abonnés. Celles ou Knet n'a qu'une présence décorative dans les listes des OC sur le réseau.
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K-net n'a quasiment que des clients sur offre activées, donc je ne vois pas bien comment il pourrait les remercier sans mourir...
Si c'est effectivement une transition, ils garderont probablement les clients restant jusqu'à ce que tout soit bien opérationnel dans leur offre locale et il revendront ou fermeront la partie offre nationale.
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K-net n'a quasiment que des clients sur offre activées, donc je ne vois pas bien comment il pourrait les remercier sans mourir...
Tu n'as pas connu à l'époque de K-NET. Où c'était une offre passive dans 100% des cas :P
Sur tout les offres Tutor :P
https://lafibre.info/k-net-fibre/offre-fibre-passive/msg97890/#msg97890
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Il me semble que K-Net a migré tous les clients qui étaient sûr du matériel K-NEt (switch avec port 100 Mb/s ne permettant pas le Gb/s) vers les offres activées qui permettent le Gb/s.
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Il me semble que K-Net a migré tous les clients qui étaient sûr du matériel K-NEt (switch avec port 100 Mb/s ne permettant pas le Gb/s) vers les offres activées qui permettent le Gb/s.
Oui depuis facile 4 ans. C'est pour ça j'avais dit à l'époque .
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J'ai des ralentissements le soir sur ma collecte Deux Sarres mais je doute que l'ouverture d'un ticket y change quoi que ce soit.
D'après les journalistes de ma région, c'est un soucis connu par l'OI et ils ne souhaitent pas y remédier...
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J'ai des ralentissements le soir sur ma collecte Deux Sarres mais je doute que l'ouverture d'un ticket y change quoi que ce soit.
D'après les journalistes de ma région, c'est un soucis connu par l'OI et ils ne souhaitent pas y remédier...
Après Deux Sarres c'est un gros bordel..
Je ne sais pas à qui appartient le réseau maintenant.
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Non, pas vraiment la comm attendue ... et pas rassurant non plus.
En voyant ce post de FB, je me suis interrogé :
A 500 € environ par an par abonné particulier, ça ferait 10 000 abonnés en moins ?
Je déterre ce sujet en me répondant à moi-même.
En regardant mon compte K-Net pour suivre les étapes de ma résiliation ( :( ), je me suis intéressé au numéro de facture mensuelle et j'ai pensé quil pouvait donner une indication indirecte sur l'érosion du nombre de clients.
En supposant que le numéro de facture est attribué incrémentalement et malgré un changement apparent dans cette numérotation en Juillet-Août 2022, je prends l'hypothèse que d'un mois sur l'autre, l'incrément du numéro de ma facture correspond environ au nombre de clients grand public.
En faisant quelques moyennes, par période semestrielle, je constate qu'effectivement K-Net est passé d'environ 21000 clients GP au 2e semestre 2021 à environ 11000 actuellement. C'est en phase avec ce qu'a laissé entendre FB sur le forum début février et avec mon commentaire ci-dessus.
MAIS : 1/ je n'observe pas une "vraie" baisse continue depuis début 2022 et 2/ cet indicateur (incrément facture d'un mois sur l'autre) n'est pas très fiable sur ces derniers mois.
Quelqu'un a-t-il fait la même analyse ? pour quel résultat ?
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Ces derniers mois, genre, depuis qu'ils ont perdu le SI pour les clients grands public en juin ou juillet de l'année dernière ?
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Ces derniers mois, genre, depuis qu'ils ont perdu le SI pour les clients grands public en juin ou juillet de l'année dernière ?
Genre depuis l'été dernier effectivement, mais ce "pas très fiable" ne porte que sur l'indicateur que j'ai tenté d'exploiter ...
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bonjour à tous.
Perso , après 4 ou 5 ans de knet , j'ai franchi le pas . je viens de résilier mon abonnement pour passer chez free (c'est fait ;) ).
Ras le bol des messages "en développement" depuis 6 mois sur 80% de l'espace abonné .
Ras le bol de ne plus pouvoir configurer ma kbox car le site n'est toujours pas prêt
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bonjour à tous.
Perso , après 4 ou 5 ans de knet , j'ai franchi le pas . je viens de résilier mon abonnement pour passer chez free (c'est fait ;) ).
Ras le bol des messages "en développement" depuis 6 mois sur 80% de l'espace abonné .
Ras le bol de ne plus pouvoir configurer ma kbox car le site n'est toujours pas prêt
J'ai fait la même chose la semaine dernière après 9ans chez K-net, les multiples coupures y sont aussi pour quelque chose. Dommage...
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Pour être tranquille et habitant le 14 , j'ai ramené tout le matériel (kbox) et les documents de résiliation directement à leur agence de Trouville ou j'ai d'ailleurs et très bien reçu
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J'ai fait la même chose la semaine dernière après 9ans chez K-net, les multiples coupures y sont aussi pour quelque chose. Dommage...
Si même toi tu n'y crois plus...
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Je serai le dernier... ;)
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Pareil, je suis curieux, je reste jusqu’au bout pour voir comment ça fini. Un genre d’expérience sociale.
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Le bateau fantôme… ;D
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Si même toi tu n'y crois plus...
Comme quoi, certains ont voulu me faire passer pour un "PRO" Knet (voir même un salarié déguisé) qui avait un avis partial alors même que je suis juste modéré sur mes propos et qu'en aucun cas je ne vais"tirer sur l'ambulance".
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Le bateau fantôme… ;D
Ouais, on dirait bien. Mais j'attends de gagner le pari que j'ai tenu il y a quatre ans.
Je suis inquiet car en novembre 2024, je risque de perdre.
Alors, activez, activez.
https://lafibre.info/k-net-fibre/k-net-cest-vraiment-pas-net/msg700904/#msg700904
(https://zupimages.net/up/22/44/dfql.jpg)
Le stress quoi :o, plus qu'un an et demi !
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Qu'il est pénible lui, le mec se ramène tous les 6 mois uniquement pour faire son intéressant. Ton postulat reste tout aussi faux, K-Net ne coulera pas à cause des gros FAI. Achète toi une vie sinon ?
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Le stress quoi :o, plus qu'un an et demi !
Quel stress? ::) :-*
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Ce n'est pas parce que les grandes surfaces existent que les commerces de proximités ferment tous.
C'est un peu la même chose pour les opérateurs FttH, l'arrivée des 4 opérateurs nationaux n'empêche pas certains de trouver une niche où se développer (surtout sur le marché entreprise).
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Ce n'est pas parce que les grandes surfaces existent que les commerces de proximités ferment tous.
Tours : la dernière droguerie de la ville fermera fin juin (https://www.lanouvellerepublique.fr/tours/tours-la-derniere-droguerie-de-la-ville-fermera-fin-juin) ; Montpellier : l’une des dernières drogueries de la ville va bientôt disparaître (https://france3-regions.francetvinfo.fr/occitanie/herault/montpellier/montpellier-dernieres-drogueries-ville-va-bientot-disparaitre-1771939.html) ; La dernière droguerie du Boulonnais baisse le rideau (https://www.nordlittoral.fr/145472/article/2022-06-01/la-derniere-droguerie-du-boulonnais-baisse-le-rideau)...
Vos comparaison, vos généralisations ne riment à rien.
Un peu de sérieux.
Si on doit parler de l'avenir de K-net, il faut parler de K-net et du marché sur lequel ils sont, pas d'autres choses.
J'aurais souhaiter vous donner les chiffres de l'ARCEP sur les parts de marché (ce serait leur boulot de les produire pour connaître la concentration du marché), il faut se rabbatre sur quelques autres qui traînent sur le sujet. Par exemple (https://humapp.com/wp-content/uploads/2022/01/Humapp-Rapport-2021.pdf), une étude de IDATE (https://fr.wikipedia.org/wiki/IDATE_DigiWorld) : les quatre gros (Orange, Free, Boygues, SFR), c'est 96% du marché.
Les autres se partagent 4% du marché.
Si on a une telle concentration, c'est parce qu'il y a le phénomènes d'économie d'échelle qui joue à plein.
Je veux bien qu'il y ait des spécialistes technico-techniques sur ce forum qui se s'émoustillent sur le XGPON et des militants des FAI associatifs.
Très bien, mais 99% des clients (particuliers) s'en tapent totalement. Pour les entreprises (pas toutes... loin de là), il faut voir jusqu'où les gros sont prêts à s'en désintéresser et qui a les épaules pour les intéresser, elles, les entreprises.
Donc, le marché, c'est le prix, et k-net, ce n'est pas intéressant, comme cela fait quatre ans que je le redis quand on insinue le contraire.
C'est beau de parler de niche, mais on ne croit que ce qu'on voit, et là, on ne voit pas de niche mais plutôt une faillite qui se profile, pas simplement pour des erreurs de gestion, mais parce que K-net n'a plus sa place sur ce marché : les données ont changé.
Bien sûr, si vous êtes persuadé du brillant avenir de k-net, et vu que vous semblez plein d'excellentes idées, allez-y, mettez-y vos petites économies, retroussez-vous les manches et allez leur expliquer.
A partir de votre analyse, de vos compétences et de vos convictions, on verra bien le résultat de ce que vous préconisez... (qui me semble du plus grand flou et du très elliptique, vous l'aurez saisi)
Cap ?
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Qu'il est pénible lui, le mec se ramène tous les 6 mois uniquement pour faire son intéressant. Ton postulat reste tout aussi faux, K-Net ne coulera pas à cause des gros FAI. Achète toi une vie sinon ?
Il a un RDV programmée dans son agenda tous les 6 mois.
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Il y a d'autres problèmes chez K-Net, qui était pourtant il y a quelques années un excellent opérateur alternatif, mais il faut reconnaitre qu'en général, l'avenir de ces opérateurs est sombre. Et pour une simple raison, ils sont en collecte d'une offre d'OI, donc n'ont aucune indépendance pour personnaliser leurs offres, et pouvoir adapter leurs tarifs.
Auparavant, ils étaient seuls sur les RIPs, mais ce n'est plus le cas.
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Il faut bien reconnaître qu'hieronymus n'a pas complètement tort. Effectivement, les grandes surfaces ne font pas disparaître totalement les petits commerces locaux, mais leur arrivée les met clairement dans une situation moins confortable.
Maintenant, dire que K-Net n'a pas sa place sur le marché, je trouve un peu exagéré. C'est parce qu'ils ont fait des conneries que leur avenir est si sombre. Ce n'est pas parce qu'Orange et les autres sont arrivés.
KNet a décollé dans le 01 avec des parts de marché insolentes, parce que Frank Bisetti y a cru avant les autres, et qu'ils avaient un service au top, autant pour Mme / M tout le monde que pour les geeks. Aujourd'hui, force est de dire qu'ils ont cassé le jouet, et que ceux pour qui le besoin se résume à google/facebook/amazon ont beau jeu d'aller chez un des quatre gros, qui sont arrivés et prêts à reprendre la clientèle. C'est très con pour KNet, parce que Mme / M tout le monde, même sans comprendre grand chose à l'IPv6 ou aux DNS, savait quand même que KNet était un "petit commerçant", avec des agences de proximité et offrait autrefois un niveau de support qu'ils ne retrouveront pas chez Orange ou Free. Et sans les problèmes techniques qui durent depuis bientôt un an et demi, je pense que Mme / M tout le monde serait resté chez KNet.
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Effectivement, les grandes surfaces ne font pas disparaître totalement les petits commerces locaux, mais leur arrivée les met clairement dans une situation moins confortable.
Les grandes surfaces sont là depuis bien longtemps, c'est une histoire de 60 ans. Dans les 20 dernières années, c'est plutôt le commerce en ligne qui a fait du mal.
De manière différenciée, selon les secteurs : par exemple, les libraires.
Maintenant, dire que K-Net n'a pas sa place sur le marché, je trouve un peu exagéré. C'est parce qu'ils ont fait des conneries que leur avenir est si sombre. Ce n'est pas parce qu'Orange et les autres sont arrivés.
K-Net est sur un marché où il n'a plus sa place.
Les conneries, ce n'est qu'accentué la pente pour descendre plus vite.
Moi, je veux bien qu'on me dise que "dire que K-Net n'a pas sa place sur le marché, je trouve un peu exagéré". J'attends toujours qu'on m'explique où est cette place, face aux gros opérateurs, leur force de frappe, leur économie d'échelle.
C'est juste ça : expliquez-moi, parce que je ne vois pas et je n'y crois pas.
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C'est juste ça : expliquez-moi, parce que je ne vois pas et je n'y crois pas.
Tu n'es pas apte à comprendre, ça serait du temps gâché.
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J'attends toujours qu'on m'explique où est cette place, face aux gros opérateurs, leur force de frappe, leur économie d'échelle.
C'est juste ça : expliquez-moi, parce que je ne vois pas et je n'y crois pas.
Ben, tout simplement ce que j'ai écrit dans mon message. Après, tu peux ne pas y croire, et d'ailleurs je peux me tromper, mais je ne sais pas trop comment l'expliquer différemment.
Il y a des dizaines de ménages, rien que dans mes connaissances géographiquement proches, qui étaient chez KNet et sont partis parce que le téléphone, la TV ne marchaient plus, et qu'ils ont senti que le support partait en couille. Sans ça, ils n'avaient aucune raison de changer, ils n'auraient pas abandonné une boîte avec un support local et une agence à 10 minutes de voiture pour gagner 5 EUR par mois.
C'est pour la même raison que j'achète mon pain à la boulangerie, pas chez ALDI, et que je continue à commander mes bouquins à la libraire du coin, et pas seulement sur Amazon. Et dans ces deux commerces, la queue commence souvent sur le parking, donc je ne suis pas le seul.
Personellement, sans la série d'emmerdements qui a commencé fin 2021, je serais peut être toujours chez KNet, étant donné que les quatre gros ne me permettent pas, techniquement, ce que KNet offrait quand ça fonctionnait. Mais je ne suis peut être pas M/Mme tout le monde, donc mon cas n'est peut être pas très représentatif. Après, clairement j'ai pas perdu au change :)
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Faut arrêter le noir et blanc ;D
Il y a du vrai dans les propos de chacun.
Oui, les OCEN sont un rouleau compresseur, et le temps des marchés « réservés » aux petits FAI sur les RIP est fini. Beaucoup ferment boutique car leur offre n’avait aucun avantage par rapport aux gros. K-Net était à part, avec des avantages, surtout à l’époque : proximité, originalité, accessibilité des tech et du président, routeur perso, débits, communauté, transparence… La plupart de ces avantages sont morts, rendant d’abord K-Net non attractif puis répulsif, que le marché soit concurrentiel ou non ! Malgré cela de nombreux clients sont restés fidèles assez longtemps, jusqu’à ce que la confiance soit définitivement cassée… cette résistance prouve que K-Net avait un marché, et qu’ils sont seuls responsables de leur déclin.
Les choses ont évoluées et évoluent toujours, et il y a définitivement une place pour une alternative aux OCEN, preuve en est avec MilkyWan ;)
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Tours : la dernière droguerie de la ville fermera fin juin (https://www.lanouvellerepublique.fr/tours/tours-la-derniere-droguerie-de-la-ville-fermera-fin-juin) ; Montpellier : l’une des dernières drogueries de la ville va bientôt disparaître (https://france3-regions.francetvinfo.fr/occitanie/herault/montpellier/montpellier-dernieres-drogueries-ville-va-bientot-disparaitre-1771939.html) ; La dernière droguerie du Boulonnais baisse le rideau (https://www.nordlittoral.fr/145472/article/2022-06-01/la-derniere-droguerie-du-boulonnais-baisse-le-rideau)...
Vos comparaison, vos généralisations ne riment à rien.
Un peu de sérieux.
Si on doit parler de l'avenir de K-net, il faut parler de K-net et du marché sur lequel ils sont, pas d'autres choses.
J'aurais souhaiter vous donner les chiffres de l'ARCEP sur les parts de marché (ce serait leur boulot de les produire pour connaître la concentration du marché), il faut se rabbatre sur quelques autres qui traînent sur le sujet. Par exemple (https://humapp.com/wp-content/uploads/2022/01/Humapp-Rapport-2021.pdf), une étude de IDATE (https://fr.wikipedia.org/wiki/IDATE_DigiWorld) : les quatre gros (Orange, Free, Boygues, SFR), c'est 96% du marché.
Les autres se partagent 4% du marché.
Si on a une telle concentration, c'est parce qu'il y a le phénomènes d'économie d'échelle qui joue à plein.
Je veux bien qu'il y ait des spécialistes technico-techniques sur ce forum qui se s'émoustillent sur le XGPON et des militants des FAI associatifs.
Très bien, mais 99% des clients (particuliers) s'en tapent totalement. Pour les entreprises (pas toutes... loin de là), il faut voir jusqu'où les gros sont prêts à s'en désintéresser et qui a les épaules pour les intéresser, elles, les entreprises.
Donc, le marché, c'est le prix, et k-net, ce n'est pas intéressant, comme cela fait quatre ans que je le redis quand on insinue le contraire.
C'est beau de parler de niche, mais on ne croit que ce qu'on voit, et là, on ne voit pas de niche mais plutôt une faillite qui se profile, pas simplement pour des erreurs de gestion, mais parce que K-net n'a plus sa place sur ce marché : les données ont changé.
Bien sûr, si vous êtes persuadé du brillant avenir de k-net, et vu que vous semblez plein d'excellentes idées, allez-y, mettez-y vos petites économies, retroussez-vous les manches et allez leur expliquer.
A partir de votre analyse, de vos compétences et de vos convictions, on verra bien le résultat de ce que vous préconisez... (qui me semble du plus grand flou et du très elliptique, vous l'aurez saisi)
Cap ?
Tu sors que 99% des gens d'en tapent, c'est super joli, mais on est aussi TTTRRREEESSSSS loin d'avoir 99% des gens qui peuvent accéder à un FAI de type "RIP", c'est bien simple, sur l'agglomération de Lille qui est pas la plus petite, bah 0 FAI hors OCEN sauf la vallée de la Lys donc ton 96% est une référence totalement à coté de la plaque.
Si sur tout le territoire il y avait la possibilité d'avoir un FAI à la "K-Net de 2017-2020", je ne suis pas sur qu'il y aurait 96% de part de marché pour les OCEN : il y a sûrement pas mal de monde qui n'en a rien à faire de payer son abonnement maintenant au prix K-Nnet (et même plus) HORS première année pour n'avoir que de l'IPv4, d'être obliger d'utiliser la box bridée (WiFi-5, nombre ports LAN, etc. etc.) du FAI, d'avoir UN seul décodeur TV dans le prix de base, d'être forcer à utiliser son téléphone à coté de la box, de se coltiner un support technique incapable de dire autre chose que rebooter la box, d'avoir un peering ou des DNS pourris, du filtrage sur certains ports, de tomber sur du CG-NET, etc. etc et j'en passe !
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Si sur tout le territoire il y avait la possibilité d'avoir un FAI à la "K-Net de 2017-2020", je ne suis pas sur qu'il y aurait 96% de part de marché pour les OCEN : il y a sûrement pas mal de monde qui n'en a rien à faire de payer son abonnement maintenant au prix K-Nnet (et même plus) HORS première année pour n'avoir que de l'IPv4, d'être obliger d'utiliser la box bridée (WiFi-5, nombre ports LAN, etc. etc.) du FAI, d'avoir UN seul décodeur TV dans le prix de base, d'être forcer à utiliser son téléphone à coté de la box, de se coltiner un support technique incapable de dire autre chose que rebooter la box, d'avoir un peering ou des DNS pourris, du filtrage sur certains ports, de tomber sur du CG-NET, etc. etc et j'en passe !
Y va pas comprendre... ;)
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Si sur tout le territoire il y avait la possibilité d'avoir un FAI à la "K-Net de 2017-2020", je ne suis pas sur qu'il y aurait 96% de part de marché pour les OCEN
Les photos de PM plaident quand même pas pour une forte PDM des petits opérateurs.
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Quand on voit qu'il y a quand même beaucoup de personnes qui comparent le prix en 1er puis ensuite les services 3P/4P j'ai du mal à voir quel aurait été le 1+% de la population qui serait allé chez K-Net.
Objectivement quels sont les atouts d'un FAI comme K-Net dans le passé (ou même Milkywan) VS les OCEN et qui inciterait à plus de 1 % de la population d'aller chez eux ?
Les gens regardent le prix, le débit, le wifi, la TV puis c'est à peu près tout...
faut être réaliste, 99 % de la population veut brancher une box et que ça marche dans les 2 mins qui suivent, les boxs "perso" et etc ... c'est anecdotique à l'échelle de la population du pays (qui n'est pas la même que celle sur lafibre.info;) )
NB : les chaines suisses et le replay qui ne sont surement pas tout a fait dans les clous vis à vis des ayants droits, on va dire que c'est pas vraiment accessible pour un FAI qui aurait 1+ % de la population en client ...
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1% de la population, ça fait déjà un peu de monde quand même, y'a pas besoin de bcp d'abonnés pour être rentable, crois moi :)
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Tu n'es pas apte à comprendre, ça serait du temps gâché.
Il est un peu "malade" avec K-NET 50% des messages pour K-NET
(https://pix.milkywan.fr/Qb5QKoOv.png)
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Les photos de PM plaident quand même pas pour une forte PDM des petits opérateurs.
Après je connais des gens à 400 mètres de chez nous qui sont près à rester sur du cuivre à 2Mbits/s car il n'y a plus de place sur leur "opérateur" OCEN dans le PMZ (ça fait un an déjà pour eux) au lieu d'aller chez un autre OCEN ou sur un petit du RIP. En plus pour un prix qui n'est plus vraiment compétitif, les ravages du marketing et de la TV ?
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les ravages du marketing et de la TV ?
Ou simplement le manque de connaissances. Quand on n'y pige pas grand chose, je pense qu'on se dit "allons / restons chez Orange ou SFR, ça ne peut pas être mauvais puisque "tout le monde" y est".
Je plaide coupable dans d'autres domaines où je suis assez ignorant, je fais confiance au choix du plus grand nombre (même si je sais que ce n'est pas très malin...)
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Des nouvelles du CEO en ce qui concerne le rétablissement des fonctionnalités en panne ont été postées ce jour sur le forum K-Net :
Le planning de développement dépend de notre capacité à fédérer des développeurs aux différents projets.
(https://i.kym-cdn.com/photos/images/newsfeed/001/844/345/783.jpg)
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Mouais.
Plus creux, tu meurs...
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Fédérer des développeurs ? Mais en fait il espère trouver des bénévoles ? Parce que des salariés ou un presta, à partir du moment où tu paie et que t'as des besoins clairs, ben le boulot se fait. Que les gars aient été fédérés ou non
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Citation de: thierry wehr
Au niveau de l'infrastructure téléphonique, réseau et TV, ce qui a été fait et ce qui a été vu, ce qui arrive dans les prochains mois, c'est la normalisation des protocoles utilisés.
Il n'y aura plus que des protocoles standards du marché des télécoms dans la gestion et dans la mise en oeuvre des services.
Tout les trucs développés par des geeks en perruque avec des logiciel du monde du libre, parce que à l'instant T, ça leur donnait une facilité d'utilisation mais pas de suivi dans le temps, ben ça, c'est terminé.
Toute la partie mécanique de l'entreprise est utilisée et positionnée sur des équipements stabilisés de constructeur où on peut retrouver de la ressource immédiatement.
Ca a mal vieilli.
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Ca a mal vieilli.
Et tant mieux
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https://workchronicles.com/wp-content/uploads/2021/05/Fast-Paced-Environment.png (https://workchronicles.com/wp-content/uploads/2021/05/Fast-Paced-Environment.png)
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1% de la population, ça fait déjà un peu de monde quand même, y'a pas besoin de bcp d'abonnés pour être rentable, crois moi :)
200 liens ? 8)
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Y'a pas de chiffre fixe, c'est selon la structure de ta boite. Je pense que pour un FAI classique, le seuil de rentabilité est plus haut, surtout si tu veux proposer du service client téléphonique 7j/7 par exemple