Bonjour,
Abonné depuis les débuts de la fibre dans l'Ain sur Echenevex, je suis un client fidèle du petit fruit vert. Au début, c'était bien : connexion stable, offre TV suffisante, support courtois et efficace (ils me rappelaient le samedi sur mon portable suisse !). Depuis maintenant 18-24 mois, c'est la catastrophe (j'ai oublié aussi de dire que je suis patient, je vais y revenir) : coupures TV systématiques (image qui se fige environ 20-30s, plusieurs fois par heure), box TV légère et instable, pannes de DNS à répétition, chutes de débit incroyables sur la connexion Internet (au moment où j'écris, c'est 8Mbps DL), coupures de maintenance qui ne sont plus annoncées (facile à vivre quand on télétravaille)...
Bref, le moment est venu pour moi de changer de crèmerie, notamment sous la pression de ma famille qui est peut-être moins patiente que moi. Je m'étais refusé à changer jusqu'à maintenant (cf. la patience), car je sais que les soucis les plus visibles (ceux de la TV) sont dus en grande partie au SIEA, alors rien ne sert de changer pour retrouver les mêmes problèmes ailleurs. Mais comme la connexion Internet est maintenant régulièrement à la ramasse, il est temps de basculer.
J'ai tout de même un petit cahier des charges :
- TV : on ne regarde que les chaînes principales, alors la quantité n'est pas la priorité, on ne souhaite qu'une chose : un TV stable sans que les programmes ne soient coupés
- débit : les 100Mbps symétriques des nouvelles offres sont parfaits, s'ils sont constants
- box : j'aimerais pouvoir faire un peu plus que les quelques configurations de base autorisées par le fruit vert
- box : j'aimerais pouvoir mettre mon propre routeur un de ces jours pour faire du VPN qui va bien
- IP : une IP fixe serait un plus, cf. les histoires de VPN juste au-dessus
- téléphonie : si possible avoir accès aux comptes SIP pour utiliser un jour un téléphone IP ou appeler depuis xLite à l'occasion
Dites-moi K-Net, c'est possible ?
Emmanuel
PS : je viens avec un second client, si jamais...
K-Net