Bonjour,
Un peu de retard sur le retour d'installation de la fibre à Lajoux. L'opération de fibrage s'est effectuée en octobre 2022 dans ma résidence de Lajoux. Les prestataires intervenant pour le compte d'Orange ont fait le boulot, nous avions déjà étudié avec mon père le chemin de passage de la fibre.
Par contre, côté Orange (et je suis salarié Orange), les prestations de mise en service ont été revues à la baisse. Conséquence, une fois la fibre passée, la prise fibre murale posée et les tests techniques effectués, les prestataires sont partis sans faire la mise en service de la Livebox. Perso, je sais faire cette installation finale, sauf que...
Sauf que visiblement l'ONT intégré dans la box avait des problèmes et l'authentification ne s'est jamais faite. Résultat: appel de 45 minutes au service client, j'apprends que désormais la mise en service est une prestation payante à 69€, mais qu'un intervenant viendra dépanner dans 3 jours... Pas de retour possible en ADSL pendant ce temps puisque les prestataires avaient coupé le cable cuivre (alors qu'on avait dit de ne pas le faire). J'ai bidouillé un accès depuis mon mobile en mode modem et un point d'accès pour dépanner...
3 jours plus tard l'intervention permet de résoudre le problème avec un ONT externe (ça condamne un RJ45 sur la box), mais ça marche.
Donc, voila, expérience très moyenne au niveau de la mise en service...
Epilogue: en janvier, panne d'internet. Lors du fibrage d'un autre client, notre ligne fibre a été débranchée dans le boitier extérieur... Après une intervention qui rétablit la situation, plus besoin de l'ONT externe, celui de la livebox fonctionne finalement...
Bonjour,
La fibre est déployable depuis juillet à Lajoux. Pour mon domicile, l'installation se fera le 24 octobre (résidence secondaire). J'aurais pu faire fibrer en août, mais ma maison a deux adresses postales (la maison est à l'angle de deux rues) et ce n'est pas l'adresse principale (celle de mon abonnement ADSL actuel) qui était éligible, mais l'adresse secondaire. Du coup, dans le système d'information d'Orange, je ne voyais pas l'éligibilité en renseignant mon numéro fixe (en 03 84 xx xx xx).
Je n'ai pu savoir qu'en septembre en contactant l'apporteur d'affaire franchisé par Orange qu'on pouvait procéder à l'installation. Il avait laissé des flyers dans les boîtes à lettres du village indiquant que la fibre était désormais disponible à Lajoux
Ce qui est "curieux", c'est que côté "adresse principale", il y a une gaine installée pour l'arrivée de la fibre en souterrain, mais finalement, le câblage se fera en aérien du côté de l'adresse secondaire par où arrive déjà la ligne cuivre. Le seul intérêt est qu'en suivant la ligne cuivre on devrait pouvoir reprendre les gaines pour faire passer la fibre, alors que l'opération de passage de fibre dans la maison aurait été plus complexe de l'autre côté.
Je posterai à nouveau sur le forum une fois l'installation effectuée.
En tout cas, si des Lajoulands sont sur le forum, qu'ils le sachent: on peut désormais faire installer la fibre à Lajoux.
