Bonjour,
J'ouvre un sujet pour Ruy Montceau.

Les premiers logement ont été déclarer éligibles au 06/08/19. Ces mêmes logement sont définis comme raccordable (point vert) sur la carte de l'ARCEP
SFR a réalisé courant août un démarche massif au porte à porte pour prendre des contrats.
A ce jour je n'ai connaissance d'aucun raccordement ayant abouti. 

Souvent le PBO est manquant, voir même la fibre tout court.
Dans notre impasse fibre présente dans le regard sans PBO.

Je ne comprends pas que l'on puisse faire remonter comme cela des infos erronées à L'Arcep.
A ce jour les techniciens de raccordement viennent et ne peuvent rien faire.

Pour completer, j'ai fait remonter la problématique au département via le site Isère THD et également signalé un dysfonctionnement sur le site de l'Arcep.

Si vous avez des évolutions sur le déploiement sur la commune je suis preneur.

Pareil pour moi, chemin du combat, déclaré elligible alors que la fibre n'est même pas tirée dans la rue. RDV pour rien.

J'ai vécu ca chez moi, fibre devant mon domicile, PBO non installé….
Apres un premier RV pour rien, le PBO a été mise en place rapidement et a priori ca pourrait etre ok pour le prochain RV…

J'avais également fait remonter la chose a l'ARCEP et a chaque fois j'ai eu une réponse bateau...

Tu as de la chance s'ils ont vraiment installé un PBO, moi j'en suis au 2ème RDV et toujours pas de PBO...

https://lafibre.info/isere/probleme-de-raccordement-isere-fibre/msg684150/#msg684150

Vous devriez faire remonter au departement = iserethd…. Ce qui se passe sur le terrain les intéresse…
A priori Iserefibre = SFR a les obligations de tout mettre en œuvre quand une installation ne se finalise pas...

Problème déjà remonté à Isère THD par téléphone et mail (via leur formulaire) et également signalement pour la forme à l'Arcep + Mail en complèment à isèrefibre pour leur signaler le souci et leur dire qui j'avais alerté.

Je n'ai pas senti isère THD très concernés, mais bon je ne sais pas vers qui me retourner pour faire avancer le sujet.

bonjour a tous quelqu’un ici c quand la fibre va être disponible au  100 impasse des ruisseaux c une residence  de l opac 38 car autour de chez moi je vois que tous le monde a accès a la fibre sauf notre residence je pense que les bâtiment était prioritaire

c bizard j et soch qui ma applé pour me dire suis eligible a la fibre et sur ariase aussi me dit suis eligible a 2 gbits chez orange et quand je vais sur le cite de l opérateur je ne suis pas encore eligible