La Fibre
Forum : => La Fibre par département => Isère (38) => Discussion démarrée par: fredbi le 08 novembre 2020 à 16:19:09
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Vos retours d'expérience sur le sujet?
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bonjour,
c'est une nouvelle construction ?
Les appeler pour leur signaler ?
http://www.iserefibre.fr/contact-particulier/
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Merci pour ton message.
Ok, je vous explique la problématique dans mon village...
Isere fibre a amené la fibre jusqu'a plusieurs hameaux de montagne (La Palud, Bellecombette, Les Atrus) mais n'ont déclarés dans chacun de ces hameaux que 4 à 5 adresses sur la bonne cinquantaine de maison en place.
Le recensement n'a pas été fait correctement et je pense que cela a été fait volontairement...
Est ce que ce phénomène a été reproduit dans d'autres villages?
Comment procéder pour rectifier le tir? Est ce que chaque personne intéressé dans ces hameaux doit faire la demande directement auprès d'Iserefibre?
Voila le pourquoi de mon message...
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Exemple : Bellecombette et les Atrus..
Le référencement n'est de toute évidence pas correcte...
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Par curiosité, tu as une adresse avec une rue et un numéro associé ?
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Une adresse référencée ou justement non référencée?
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Adresse déployée : 1 rue du lavoir.
Adresse non référencée : 275 chemin du cret. C'est à 150/200m de l'adresse déployée. C'est un copain qui a une ligne ADSL...
Je précise, très peu de réseau télécom enterré dans le hameau; les lignes classiques passent en aérien...
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Sur la carte, ca donne ca :
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Des retours d'expérience sur des problèmes d'adresse mal définis ou mal répertoriés?
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Hello
Bon voici mon retour :
- Novembre 2018 : ré adressage de la commune qui nous octroie un n° de maison (ainsi qu'à mes 2 voisins); nous n'en avions qu'un pour 4 maisons avant. c'est une exigence d'Isère Fibre (dixit le maire de ma commune).
- Mi 2019 : premières adresses éligibles de mon avenue. Nous, nous n'apparaissons nul part (ni sur Isère fibre, ni sur l'arcep). plusieurs mails envoyés à Isère Fibre, sans réponse ou réponse "bâteau".
- Février 2020 : allo à ERT (x2), prestataire de SFR Isère THD qui fibre le coin (coordonnées trouvées sur le forum, merci bcp !) => "ne vous inquiétez pas, vous figurez bien sur nos plans, il faut que l'on fasse les études..."
- Juillet 2020 : mail à Isère Fibre et cette fois-ci une réponse plus précise (changement de politique chez eux ?) => ben nous avions pas le bon plan d'adressage du coup vous n'y étiez pas. C'est corrigé mais il faut cependant faire les études. Pas de délai
- Octobre 2020 : mail pour savoir où en est le dossier => on me donne le délai d'avril 2021 et que j'allais apparaitre sur la carte fin 2020-début 2021. Entre temps, mon avenue est repassée en non commercialisable (audit en cours) jusqu'en mars 2021 ( :o ptdr).
Ce qui fait peur dans l'histoire :
1/ ERT a travaillé avec de "vieux" plans, aucune remise à jour, ni remise en question terrain
2/ Les parties "faciles" de la commune ont été fibrée il y a un an (souvent les quartiers récents où tout a été prévu, zones d'activité,...). Pour les autres, les délais (quand il y en avait) n'ont cessé d'être repoussés
3/ Pour les secteurs éligibles, il y a eu énormément (et c'est un euphémisme !!!) de reprises techniques. Par exemple dans mon avenue, ça va faire 3 ans que je vois régulièrement des prestataires tirer de la fibre (ou poser des PBO au compte goutte) pour un résultat en reprise technique jusqu'en 2021...
Bon courage à toi !
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Ouais ca fait peur...
Merci pour ton retour d'expérience...
Il faudrait donc faire la demande de régularisation d'adresse auprès de Iserefibre...
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oui c'est exact, moi j'ai contacté par mail => Contact Isère Fibre <contact@iserefibre.fr>
La première fois, j'avais eu les coordonnées de l'entreprise qui faisait la maitrise d'ouvrage (ERT).C'est eux que j'avais contacté par téléphone. Mais l'entreprise doit changer suivant ton secteur d'après ce que j'ai pu comprendre.
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une source très intéressante pour les adresse: https://adresse.data.gouv.fr
c'est d'ailleurs le genre de travail à faire par la commune (ou par un de ses administré motivé et bénévole sous mandat) que d'intégrer les adresses dans cette base d'adresses locale:
La création des voies et des adresses en France est du ressort des communes, via le conseil municipal.
Les communes peuvent néanmoins être accompagnées par une structure de mutualisation (EPCI, département, …).
Une Base Adresse Locale regroupe toutes les adresses d’une ou plusieurs communes et est publiée sous leur responsabilité.
Elles alimentent la Base Adresse Nationale.
La Base Adresse Nationale est l’une des neuf bases de données du service public des données de référence. Elle est la seule base de données d’adresses officiellement reconnue par l’administration.
Service numérique d’usage partagé et infrastructure socle sur laquelle sont adossées de nombreuses politiques publiques, elle fait partie du système d’information et de communication de l’État et est à ce titre placée sous la responsabilité du Premier ministre.
Son pilotage est assuré par la Direction Interministérielle du Numérique (DINUM), qui est chargée d’en définir les modalités de gouvernance et de fonctionnement (à la suite d’une décision du Premier ministre).
Sa construction est assurée grâce à de nombreux partenaires, et en premier lieu par les communes, seules autorités compétentes en terme d’adressage.
La Base Adresse Nationale est accessible sous forme de fichiers et d’API.
On peut voir que certaines communes ont déjà fait le travail mais pas toutes (loin de là). Par exemple, en cherchant une commune dans le moteur de rechercher (et non pas une adresse précise), on peut voir les différentes sources (et leur pourcentage) qui alimentent les adresses de la commune. Par exemple:
- Pontcharra: pas de bal, mais sources IGN, la poste, arcep et cadastre
- Chapareillan: pas de bal, mais sources IGN, arcep et cadastre
- Barraux: pas de bal, mais sources IGN, arcep et cadastre
- Allevard: pas de bal, mais sources IGN, arcep et cadastre
- Grenoble: BAL
En isère, il y a très peu de communes qui ont fait leur BAL. En savoie au contraire, je trouve beaucoup de petites communes qui ont fait le travail (arvillard, chamoux, aiton, détrier, .. la liste est longue) -- je suppose une directive/incitation voir un accompagnement départemental.
Le soucis c'est que cette base n'est pas encore la référence pour tout le monde, mais ça y tend.
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Très intéressant, merci pour ta contribution.
La question est alors : quelle base iserefibre considère t'elle?
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Très intéressant, merci pour ta contribution.
La question est alors : quelle base iserefibre considère t'elle?
Celle qu'elle a bien voulu ou pu mettre en place : reprise d'ne base existante (mediapost ou interne, ou bien fourni par le département), relevé de boite au lettre puis intégration dans le SI...
Si ce n'est pas spécifié dans le cahier des charges du RIP, ils font ce qu'ils veulent.
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J'ai ma petite idée sur l'approche de SFR...
Il me semble avoir compris par ailleurs que Iserefibre (SFR) a 2 ans pour fibrer 100% de la commune à partir du premier connecté...
Je pense qu'ils ont volontairement "minimiser" le nombre de prises des hameaux de montagne pour ne pas se mettre dans le rouge...
Après c'est mon idée...
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Tiens, une information intéressante obtenue sur un autre post. Merci à Optrolight.
Si votre adresse ne fait pas partie de la base de données d'Iserefibre (Qui semble dater de 2017), il faut les contacter en leur fournissant une ATTESTATION D'ADRESSAGE, qui devrait prendre en compte la demande et mettre à jour sa base données.
Cette attestation d'adressage doit etre faite auprès de la mairie...
Est ce que des personnes ici ont déja effectués ce type de démarche?
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Bonjour,
Des nouvelles depuis 1 an ?
Pour ma part construction neuve, j'ai fourni le certificat d'adressage obtenu auprès de la mairie en aout 2021. La fibre a été déployée dans ma rue et mes voisins sont passés éligibles depuis début janvier.
J'ai contacté Isère Fibre, ils ont bien reçu le certificat d'adressage mais il n'est pas encore pris en compte :-[
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J’ai croisé un technicien en train de raccorder un voisin qui m’a dit de m’abonner au numéro de mon plus proche voisin. On verra ce que ça donne…
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J’ai croisé un technicien en train de raccorder un voisin qui m’a dit de m’abonner au numéro de mon plus proche voisin. On verra ce que ça donne…
Solution court-termiste.
Le voisin en question sera bien content de ne pas pouvoir se faire raccorder plus tard quand tu lui auras pris sa place au PBO.
Ou bien tu te feras débrancher pour qu'il se fasse raccorder.
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moi je dois être maudit, chez moi c'est en statut abandonné et au boulot l'adresse n'apparait pas :o
toute la rue est bien la, en cours ou cible sauf l'immeuble du boulot ;D (14 avenue jean jaures 38150 roussillon pour les curieux) sur la carte on voit le batiment et pas de point pour avoir l'ipe, dans le fichier IPE pas trouvé
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Bonjour, pour ce qui concerne les adresses et puisque notre commune fait partie des coins de France qui n'ont que des noms de lieu-dit, il est à considérer que la Base Adresse Nationale demande à être vérifiée par des services de l'état afin d'éviter les "boulettes"! Cependant cela peut être long, voir très long!Dans mon bled, les panneaux de rues, de routes, impasses, etc.. ont été posées en septembre et à ce jour, rien ne nous indique quant nous pourrons avoir le numéro et faire notre changement d'adresse, je ne parle mème pas pour avoir la fibre alors qu'elle est présente depuis l'année dernière sur tout le village.Hans.
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Bonjour,
ne serait-ce pas à la mairie de le faire ?
https://adresse.data.gouv.fr/gerer-mes-adresses
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Salut buddy, je connais le site ainsi que mon numéro, mais c’est ce dernier qui doit faire parti des vérifications par des services de l’état (visiblement c’est la distance entre le lieu de résidence et la mairie qui à été adoptée avec aussi un positionnement GPS), laissant à la commune le choix du noms des rues etc….Hans.
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Ce que je ne comprends pas c'est que la mairie n'aurait elle pas du soumettre les adresses et attendre la validation de l'état avant de changer les panneaux de rues ?
La mairie a t elle respecter l'ordre des choses ?
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Salut, pour ce qui concerne mon village la commune à mis le char avant les bœufs! Et il ne s’agissait même pas de changer les noms sur les plaques puisqu’il n’y en avait pas.Je pense que la mairie aurait dû attendre la validation des numéros avant d’installer les dits panneaux. Résultat, personne ne peut faire de changement de documents (identité, carte grise …) et bien évidemment de demande de connexion à la fibre!Hans.
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c'est pour çà qu'il faut relancer la mairie, ou je ne sais pas qui pour que çà avance ... Certes c'est "embêtant" pour la fibre, mais dans la liste, c'est peut être le moins grave non ? tout ce qui est administratif c'est important quand même (dans le sens où ça met un boxon monstre) et pour les adresses dans les GPS (surtout pour les secours la nuit ...)
je reviens sur ce site
https://adresse.data.gouv.fr/gerer-mes-adresses, la mairie a bien déclarée les nouvelles adresses ? La procédure de validation est bien en cours ?
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Oui, la procédure est bien en cours tout du moins d’après la mairie.Visiblement de nombreuses petites communes sont dans le même cas! Hans.
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Pour info, suite à mes interrogations sur des problèmes d’adresses non prises en compte, le Département de l’Isère m'avait répondu en Juillet 2021 : "S’agissant de la prise en compte des adressages, sachez que le Délégataire s’appuie sur le référentiel Hexaclé basé sur Médiapost, et directement alimenté par le Service National de l’Adressage auprès duquel les mairies font remonter leur plan d’adressage communal. … Il convient surtout de rappeler que l’étude de la desserte s’effectue à partir d’un piquetage terrain, permettant de comptabiliser le nombre réel de sites à desservir. Un rapprochement est ensuite effectué entre l’adressage et le relevé issu du piquetage. En cas d’adressage incomplet ou défaillant d’autres vecteurs sont utilisés pour adresser les sites sans adresse conforme (références cadastrales notamment). Les communes disposent par ailleurs d’interlocuteurs dédiés auprès du Délégataire pour faire remonter d’éventuelles modifications d’adressage, erreurs de prises en compte, ou demandes particulières."
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Merci SoLogic pour l’info! Je pense qu’il va falloir faire preuve de patience et attendre que tout cela se mette en ordre! Ce qui m’embête le plus en fait pour cet adressage, c’est lors des changements des facteurs pour vacances et les livraisons ! La fibre peut continuer à baigner dans l’eau, il n’y a pas mort d’homme non plus! Mais dieux que c’est exaspérant, quand je vois que l’un de mes frères résident en région parisienne à la fibre depuis 5 à 6 ans ! Hans.