Auteur Sujet: Positionnement Free IsereFibre (Lu 75284 fois)

YoNeLFR · « **Réponse #336 le:** 24 juin 2022 à 09:22:13 »

cool

la téléphonie oui j'ai eu marqué en rouge aussi au début mais c'est revenu vert le lendemain, mais je n'ai pas branché de téléphone de toute manière

Yannick85 · « **Réponse #337 le:** 24 juin 2022 à 10:48:34 »

Citation de: Grif 38 le 24 juin 2022 à 09:17:36

Pour l'instant pas de Téléphonie configurée mais ça doit arriver dans la journée aux dires du technicien ?

A suivre ...

Juste comme ça, vérifie quand même qu'ils ont pas câblé le téléphone sur la prise DSL et non celle du téléphone derrière la box...
Ils ont fait le coup à mes parents avec la Freebox Pop

Grif 38 · « **Réponse #338 le:** 26 juin 2022 à 07:52:37 »

Merci Yannick ! ! mais ok de ce coté là.

Tout est rentré dans l'ordre hier, il suffisait de rebooter la Box !

LaScarD · « **Réponse #339 le:** 29 juin 2022 à 11:36:33 »

https://www.universfreebox.com/article/528894/les-offres-fibre-de-free-sont-elles-disponibles-chez-vous-ou-en-approche-la-carte-dunivers-freebox-pour-y-voir-plus-clair

XP Fibre (SFR)

Oise Numérique: département 60 ( 284 000 prises)
THD 64 : département 64 ( 230 000 prises)

Préouvertures : Sema@fibre 77, Essonne Numérique, Hérault Numérique, Eur-et-Loir THD, Isère THD, Wigard, THD 64, Tarn Numérique.

YoNeLFR · « **Réponse #340 le:** 29 juin 2022 à 14:08:51 »

c'est plus que préouvert pour Free c'est dispo

saroumane le dit dans les commentaires d'ailleurs et rolandin à coté du péage de roussillon dit qu'il a rien

(moi péage et j'ai la fibre Free par Isère THD)

Saroumane38 · « **Réponse #341 le:** 29 juin 2022 à 14:47:16 »

Citation de: YoNeLFR le 29 juin 2022 à 14:08:51

c'est plus que préouvert pour Free c'est dispo
saroumane le dit dans les commentaires d'ailleurs et rolandin à coté du péage de roussillon dit qu'il a rien (moi péage et j'ai la fibre Free par Isère THD)

Merci de me citer, et je confirme

Pahtath · « **Réponse #342 le:** 11 juillet 2022 à 11:38:27 »

Ouais, 'fin c'est surtout que Free est officiellement dans la liste des opérateurs présents sur le site IsereFibre, alors bon...
http://www.iserefibre.fr/test-deligibilite-particuliers-2/

UniversFreebox est clairement à la ramasse.

LaScarD · « **Réponse #343 le:** 25 juillet 2022 à 08:56:03 »

Par contre comment sur les différents tests d'éligibilité Free peut déjà me proposer de m'abonner (je sais qu'ensuite le rdv peut prendre du temps) alors que tous les autres ne sont pas en mesure de finaliser la commande et me font patienter avec des offres ADSL ? Free m'a même appeler 2 fois la semaine dernière pour prendre la fibre chez eux

Pahtath · « **Réponse #344 le:** 25 juillet 2022 à 10:26:52 »

Citation de: LaScarD le 25 juillet 2022 à 08:56:03

Par contre comment sur les différents tests d'éligibilité Free peut déjà me proposer de m'abonner (je sais qu'ensuite le rdv peut prendre du temps) alors que tous les autres ne sont pas en mesure de finaliser la commande et me font patienter avec des offres ADSL ? Free m'a même appeler 2 fois la semaine dernière pour prendre la fibre chez eux

L'idéal c'est de retrouver ton adresse dans le dernier fichier IPE (ou d'attendre le nouveau) pour voir le statut. Y a plein de raisons possibles à cela :
- Free se trompe d'adresse
- tu es encore en gel ARCEP (J+1M si PBO, J+3M si PM) et Free préouvre les commandes là où les autres se refusent à le faire (avec raison...)
- ton PBO est déployé mais pas le PM et le SI de Free fait pas gaffe
- et encore plein d'autres raisons...

Bref, sans plus d'infos, dur de donner une réponse. Déjà, que dit le site IsereFibre, SFR et enfin le fichier IPE ?

Grisou · « **Réponse #345 le:** 25 juillet 2022 à 10:53:38 »

Je suis dans le même cas que @LaScarD le fichier "Isère fibre " me donne une date de début commercialisation (13/08/2022) il n'y a que SFR, RED et FREE qui valide cette éligibilité
FREE me donne une date à laquelle je peux demander un raccordement (02/08/2022)
Sur le fichier IPE les dates concordent

YoNeLFR · « **Réponse #346 le:** 25 juillet 2022 à 10:57:31 »

Citation de: Pahtath le 11 juillet 2022 à 11:38:27

Ouais, 'fin c'est surtout que Free est officiellement dans la liste des opérateurs présents sur le site IsereFibre, alors bon...
http://www.iserefibre.fr/test-deligibilite-particuliers-2/

UniversFreebox est clairement à la ramasse.

Ya bouygues aussi et pourtant je n'ai pas accès à la fibre par Bouygues (j'ai meme eu le papier dans la boites aux lettres mais le test me donne ADSL, 4G ou 5G Box)
chez les 3 autres c'est OK

Pahtath · « **Réponse #347 le:** 25 juillet 2022 à 11:09:14 »

Citation de: Grisou le 25 juillet 2022 à 10:53:38

Je suis dans le même cas que @LaScarD le fichier "Isère fibre " me donne une date de début commercialisation (13/08/2022) il n'y a que SFR, RED et FREE qui valide cette éligibilité
FREE me donne une date à laquelle je peux demander un raccordement (02/08/2022)
Sur le fichier IPE les dates concordent

Donc, ça c'est le gel ARCEP. En gros, votre PM (ou votre PBO) vient d'être déployé mais les opérateurs doivent observer un temps d'attente avant de vous proposer un contrat afin que tous les opérateurs commerciaux (c'est pas tous des gros) aient le temps de vous intégrer dans leurs SI (systèmes d'information) et aient la capacité de vous raccorder depuis le PBO.
Ca, c'est la théorie.

La pratique, c'est que SFR (et sa filiale low-cost Red) et donc visiblement Free n'attendent pas la fin du gel pour vous proposer des abonnements fibre en prétextant du fait qu'ils ne vous proposent pas la *commercialisation* mais uniquement des pré-commandes, nuance. La seule différence entre une préco et une commande ? Qu'il vous sera impossible de demander un raccordement avant la fin du gel (la date de début de commercialisation)