Auteur Sujet: Le Touvet (Lu 19746 fois)

louben · « **Réponse #48 le:** 20 janvier 2021 à 09:41:04 »

Bonjour,
Nouveau sur le forum (habitant du Touvet en maison individuelle avec jardin) en zone "verte" ="Ouverture progressive de la commercialisation (Vérifier votre adresse)",
d'après les sites commerciaux d'Orange et SFR je suis "éligible".
J'ai vu également, (fin 2019), travailler dans ma rue des ouvriers s'interpellant en espagnol (?). J'avais fait une recherche sur le logo de leur camionnette qui indiquait bien "installateur de fibres optiques".

Evidemment je me pose les même questions que tout le monde avant de souscrire une offre. Avez-vous des liens vers des pages du genre "la fibre pour les nuls" ?
- Quel opérateur ? (pas tellement envie d'aller chez SFR)
- Quelle offre ? (pourquoi-pas les 2 gigas pour tester)
- L'opérateur se charge-t-il de m'emmener la fibre proprement jusqu'à ma télévision ? (et le fixe qui sert à rien) ou il y a t'il des travaux à ma charge ?
(actuellement la ligne ADSL arrive de je ne sais ou jusqu'à ma télé par les combles (prise rj45 dans placo)
- J'ai entendu bcp de cas dans la vallée de démarchage "fibre" qui se termine finalement juste par l'envoi d'une box adsl.. Quels sont les pièges à éviter ? Possibilité dans le contrat de souscription d'indiquer un délai limite de livraison ?

Merci d'avance pour vos nombreuses réponses

Bien à vous

guillaumeserton · « **Réponse #49 le:** 20 janvier 2021 à 13:17:33 »

Bon, ça y est.
Inscription faite chez Orange en 2Gbps.
Rdv planifié pour le 1er février, affaire à suivre.

burger hans · « **Réponse #50 le:** 21 janvier 2021 à 17:27:40 »

Louben écrit: J'ai vu également, (fin 2019), travailler dans ma rue des ouvriers s'interpellant en espagnol (?). J'avais fait une recherche sur le logo de leur camionnette qui indiquait bien "installateur de fibres optiques".
Si c'est la mème entreprise qui à travaillée sur Villard de Lans, il s'agit de : Conecticabo, entreprise portugaise de Braga! Hans.

burger hans · « **Réponse #51 le:** 22 janvier 2021 à 11:02:15 »

Salut, sur la page de Barraux, une explications sur les gars tirants la fibre venant du Portugal!Édifiant! Hans.

Steph · « **Réponse #52 le:** 22 janvier 2021 à 11:46:00 »

Chez vous, ce sont peut-être de vrais portugais et pas des brésiliens. C'est à vérifier...
https://lafibre.info/pyrenees-atlantiques/la-fibre-64/msg832829/#msg832829

burger hans · « **Réponse #53 le:** 22 janvier 2021 à 13:25:20 »

Bonjour Steph, c'est certainement des Portugais car compte tenu des températures enregistrées et la neige qui tombait à ce moment là sur le plateau du Vercors, je ne suis pas sûr que ce soit des Brésiliens! Ceci dit je n'en ai aucune idée! Dans tout les cas c'est en stand by ici depuis pas mal de semaine! Hans.

louben · « **Réponse #54 le:** 02 février 2021 à 16:08:45 »

Citation de: guillaumeserton le 20 janvier 2021 à 13:17:33

Bon, ça y est.
Inscription faite chez Orange en 2Gbps.
Rdv planifié pour le 1er février, affaire à suivre.

Bonjour Guillaume,
le rdv s'est bien passé ? Tu me conseilles de souscrire maintenant ?
Cdlt, lb

guillaumeserton · « **Réponse #55 le:** 02 février 2021 à 16:38:20 »

Hello,

Bon, alors, le rendez-vous n'a pas eu lieu lundi comme prévu. Le technicien CONSTRUCTEL (et non Orange) ne s'est pas présenté.
En revanche, le suivi du service client Orange, je n'ai rien à dire, je les ai appelé lundi vers 16h45, j'ai été rappelé à 18h.
Constructel m'a appelé ce matin, le rdv est re-planifié pour vendredi 8h, le SC Orange m'a rappelé aujourd'hui et a prévu de me rappeler vendredi à 10h pour voir si l'inter est OK.

Donc RDV raté, mais un minimum de suivi. Prochain épisode vendredi.

MATT38830 · « **Réponse #56 le:** 11 février 2021 à 22:59:52 »

Bonsoir,
Alors votre rdv ?

guillaumeserton · « **Réponse #57 le:** 12 février 2021 à 10:44:33 »

Hello,

Et bien le rdv a eu lieu, malheureusement, nous n'avons pas réussi à passer l'aiguille donc il est reparti.
Bref, le lendemain j'ai réessayé avec mon voisin et on a réussi à passer l'aiguille donc nouveau rendez-vous planifié ce mardi.

fatpat · « **Réponse #58 le:** 12 février 2021 à 11:01:32 »

Citation de: guillaumeserton le 12 février 2021 à 10:44:33

Hello,

Et bien le rdv a eu lieu, malheureusement, nous n'avons pas réussi à passer l'aiguille donc il est reparti.
Bref, le lendemain j'ai réessayé avec mon voisin et on a réussi à passer l'aiguille donc nouveau rendez-vous planifié ce mardi.

quand il ya des passages de fibre, il est toujours bien, dans le mesure du possible, d'anticiper l'intervention en s'assurant de nous même du passage. Les techniciens sont, généralement, de bonne volonté, mais la réalité du planning fait qu'ils n'ont pas assez de temps pour une intervention normale, alors dès que ça coince ils n'ont pas souvent d'autre choix que de ne pas insister.

guillaumeserton · « **Réponse #59 le:** 12 février 2021 à 11:04:06 »

Le pire c'est que j'avais essayé avant et était bloqué aussi. Le lendemain du passage du tech, j'ai réessayé avec mon voisin et en 5 minutes c'était plié. J'étais vert.