La Fibre
Forum : => La Fibre par département => Isère (38) => Discussion démarrée par: Laurent Met Photographe le 27 mars 2017 à 09:35:15
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Bonjour.
Je viens vers vous car nous avons la chance d'avoir l'enterrement des lignes électrique et télécom dans ma rue.
La Fibre est présente à moins de 50 m de chez moi dans une zone industrielle et de recherche.
Je viens d'apprendre que les fourreaux pour la fibre vont être mis en place mais pas la fibre !
Comment faire l'obtenir à qui devons-nous demander ?
La mairie de ma commune ne répondant pas à mes mails ?
En vous remerciant par avance.
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Tu ne vote pas pour lui la prochaine fois ;D
Ou mieux tu lui envois des fleurs avec du parfum a la mairie avec un mots d'amour et un prénom féminin
************ Je Déconne ***********
Bien le bonjour et bonne lecture
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Comment faire l'obtenir à qui devons-nous demander ?
Vu que tu habites dans une des communes avec les plus hauts revenus par habitants de France, la fibre va arriver, ce n'est qu'une question de temps.
Orange est ton interlocuteur
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Orange est ton interlocuteur
Si j'en crois ceci : https://lafibre.info/isere/carte-fibre-optique-isere/
Ce n'est pas une ZMD AMII Orange ou SFR.
Et si j'en crois cela : https://lafibre.info/isere/reseau-dinitiative-publique-isere-thd/
C'est plutôt SFR en charge du RIP dans le département.
Ensuite bah la mairie n'a peut-être pas d'éléments, il faudrait voir avec le CG (on dit ptet CD maintenant) si ils ont pas des éléments.
Et lire le SDTAN.
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A noter que la "fibre" présente à proximité de chez toi n'est surement pas faite pour relier les habitations. Après si tu es prêt à payer un abonnement à 3 chiffres pour ta connexion tu peux voir les offres entreprises à plusieurs centaines d'€ par mois.
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Et si j'en crois cela : https://lafibre.info/isere/reseau-dinitiative-publique-isere-thd/
C'est plutôt SFR en charge du RIP dans le département.
j'étais persuadé que c'était orange.
merci Nico
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Oui le déploiement de la fibre en Isère sera fait par SFR Collectivité.
Source: http://www.iserethd.fr/ (http://www.iserethd.fr/?q=content/9-d%C3%A9cembre-2016-lancement-de-is%C3%A8re-thd-le-tr%C3%A8s-haut-d%C3%A9bit-pour-tous)
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Merci beaucoup pour vos réponses.
Avez-vous un mail à me communiquer pour en discuter avec sfr ?
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Sur le lien donné par Optrolight il y a un lien "Contactez-nous" (qui renvoie vers le CG ou CD, cf. ce que je disais plus haut).
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J'ai contacté ma mairie -> c'est pas nous, la communauté de commune du Grésivaudan -> c'est la Ville, j'attends la réponse du département (grâce à votre lien merci). Sinon je vais essayer de me rendre dans les bureaux d'un service dédié sur Grenoble on sait jamais. Merci à vous en tout cas !
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Salut tout le monde,
Pour info, Isère THD est en train de construire un NRO à Saint-Ismier, chemin du Stade. Les travaux devraient se terminer le 23 août d'après l'arrêté municipal. D'après la mairie, les premiers logements éligibles devraient être apparaître au second semestre 2018, voir plus en fonction des priorités fixées par le CD et la CCPG.
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Salut tout le monde,
Pour info, Isère THD est en train de construire un NRO à Saint-Ismier, chemin du Stade. Les travaux devraient se terminer le 23 août d'après l'arrêté municipal. D'après la mairie, les premiers logements éligibles devraient être apparaître au second semestre 2018, voir plus en fonction des priorités fixées par le CD et la CCPG.
Et ils pensent finir quand ? Car là il y à des communes en haut de la montagne qui vont être drôle à fibrer.
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Ca dépend certaine commune ont déjà prévu avec des fourreaux d'autres non :)
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De ce que j'ai compris, une grosse partie des logements et surtout quasi-toutes les entreprises/bâtiments publics devraient être éligibles à la fibre d'ici la fin 2022. Les cas "complexes" seraient traités dans un second temps, d'ici à 2024. D'après les infos que j'ai eu de la mairie, la priorité est donnée aux territoires les moins dotés actuellement en matière d'xDSL. Les logements les plus éloignés des NRA devraient donc être les premiers à profiter de la fibre...
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De ce que j'ai compris, une grosse partie des logements et surtout quasi-toutes les entreprises/bâtiments publics devraient être éligibles à la fibre d'ici la fin 2022. Les cas "complexes" seraient traités dans un second temps, d'ici à 2024. D'après les infos que j'ai eu de la mairie, la priorité est donnée aux territoires les moins dotés actuellement en matière d'xDSL. Les logements les plus éloignés des NRA devraient donc être les premiers à profiter de la fibre...
Je demande à voir, car si tu raisonnes ainsi, tu vas commencer par fibrer les quasi ermites de la montagne, en haut de barraux.
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Je pense pas qu'il faut raisonner comme ça. Les "ermites" des montagnes font partie des cas difficiles et je pense qu'ils connaitront (peut-être) la FTTH au delà de 2022. Si tu te rends sur l'Observatoire de France THD, tu remarqueras qu'une bonne partie de nos communes a un débit inférieur à 3 Mb/s or ce ne sont des quartiers résidentiels "traditionnels". Ces quartiers là seront probablement prioritaires.
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Je pense pas qu'il faut raisonner comme ça. Les "ermites" des montagnes font partie des cas difficiles et je pense qu'ils connaitront (peut-être) la FTTH au delà de 2022. Si tu te rends sur l'Observatoire de France THD, tu remarqueras qu'une bonne partie de nos communes a un débit inférieur à 3 Mb/s or ce ne sont des quartiers résidentiels "traditionnels". Ces quartiers là seront probablement prioritaires.
Je suis d'accord avec toi, la fibre dans ces quartiers ça doit être proche des 100% de conversion fibre
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2 documents assez intéressants trouvés sur le site de la mairie
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Est ce que quelqu'un s'est rendu à la réunion d'information de Isère fibre?
Des retours?
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Il y a un compte rendu disponible sur le site de la mairie : http://www.saint-ismier.fr/fr/information/108579/la-fibre avec le diapo diffusé lors de la soirée que je rajoute en PJ de mon message.
Les premiers foyers éligibles le seront à partir du 25/12, le déploiement à 100% devra être terminé dans les 10 trimestres suivant.
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Ok super, merci pour l'info!
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Informations supplémentaires sur le site de la ville
http://www.saint-ismier.fr/fr/information/108579/la-fibre
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Merci pour le partage de ce lien. Le moins que je puisse dire à sa lecture, c'est que l'on sent une certaine exaspération de la part de l'auteur ^^. Trouvant son origine des nombreux mails ou appels reçus à la mairie j'imagine. (sans compter sur la communication d'IsèreFibre et du département).
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Hello à toutes et tous,
Comme bon nombre d'entre vous, j'ai été frappé par la vague du "travail mal fait et donc à refaire" du début d'année.
Je suivais quotidiennement l'évolution des installations jusqu'en février, puis la reprise de l'activité jusqu'en avril et j'avais un peu lâché l'affaire jusque fin mai.
A cette période je décide de refaire un test d'éligibilité chez SFR, et stupeur, j'étais de nouveau éligible à la fibre.
Illico, je regarde sur Iserefibre et je m'aperçois que mon logement était encore taggué "en cours de reprise technique".
Comme je ne désirais pas aller chez SFR, je ne me précipite pas et décide d'attendre encore.
A la mise à jour du site Iserefibre de début juin, mon logement passe à "vous êtes éligible à partir du 20/01/2020".
Je me dis que ça sent bon, que les contrôles ont été faits dans ma commune et qu'on n'est ré ouvert à la commercialisation.
Souhaitant donc prendre Orange comme prestataire, je décide d'attendre encore un peu.
Le 6 juin dernier, surprise !!! Orange m'annonce que je suis éligible à la fibre. Je me dis : ça y est... les vérifications du réseau structurant ont été effectuées et la commercialisation a repris pour de bon.
Je m'abonne donc chez Orange et prends rendez-vous pour le 26 juin dernier.
3 jours avant le jour J, je remarque des camionnettes dans ma rue travaillant sur d'autres PBO que le mien.
Un gros doute s'empare de moi : "si tout était OK pour le réseau structurant, pourquoi encore des camionnettes dans ma rue ? pour finir les vérifications ? mais alors si les vérifs n'étaient pas encore terminées, pourquoi avoir lancé la commercialisation ? en tout cas le timing me parait vraiment short, mais bon... on va rester optimiste !"
Le jour J, le technicien d'Orange arrive... on effectue l'installation de la fibre dans mon logement... il réalise la soudure dans le PBO et me confirme que je suis le 1er à être raccordé sur ce PBO (bon signe ?).
Il me confirme qu’il a déjà effectué des installations dans la commune et que le résultat était partagé : 50% de réussite et 50% d’échec (aïe ! mon optimisme commence à piquer du nez). Enfin il branche son laser sur ma prise murale en me disant qu'il va se rendre dans le NRO pour récupérer le signal et finaliser le branchement.
15 mins après, le voila de retour et là, il m'annonce la nouvelle : "je n'ai pas trouvé le signal. Il doit y avoir un problème entre votre PBO et le NRO".
J'en déduis donc que la commercialisation a été relancée mais qu'aucune vérif n'a été faite sur le réseau structurant.
Que certains auront la chance que la continuité de leur PBO jusqu’au NRO ait été bien réalisée à l’origine et que d’autres comme moi découvriront avec tristesse avoir eu des manchots pour fibrer leur rue.
Bref, plus on pense avancer, et plus on recule !!!
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Salut, merci pour ce témoignage.
Je t'invité à la poster dans ce sujet aussi.
https://lafibre.info/isere/probleme-de-raccordement-isere-fibre/125/#lastPost
Et il faut impérativement que vous remontiez ce problème de raccordement (en plus de votre opérateur qui doit le faire) via la formulaire contact de Isère Fibre.
Message de Isère THD
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Bonjour,
Des nouvelles concernant ST ISMIER, car je galère depuis mon arrivée mi Aout 2020 ?
A mon arrivée, passage chez Orange qui m'oblige a prendre LA FIBRE car marquée comme éligible
-La date de souscription : 18/08/2020
-La date d'installation :29/08/2020
-Le problème rencontré : pas de continuité ( NRO-PBO je pense )
-La date de fonctionnement effectif : toujours pas disponible, j’ai annulé la commande du coup.
Demande de passage en ADSL sur conseil d'Orange, ou après 1 mois, je n'ai toujours pas de ligne opérationnelle ........
De multiples appels, avec diverses excuses employées pour me faire patienter ( date de passage de technicien annulée, problème technique, et la dernière en date, l'ancien fournisseur ne veut pas libérer la ligne
( alors que c'était le même fournisseur avec le précédent locataire ). Conseil de mon interlocuteur - Résilier votre abonnement ADSL, car ligne bloquée par le technicien, puis re souscription ADSL pour activation a distance sous délai de 9 jours .... J'ai trouvé ca stupide de renvoyer tout mon matos pour en redemander un, et j'ai résilié .
Après avoir découvert que la fibre a été posée par filiale SFR, contraction en ligne d'un abonnement fibre ( FTTH éligible ), et le technicien doit venir le 26/09/2020 .
A suivre ...
-L’opérateur choisi : SFR
-La commune d'installation : ST ISMIER ( maison individuelle )
-La date de souscription :21/09/2020
-La date d'installation :26/09/2020
-Le problème rencontré : Continuité PBO ok mais regard non trouvé dans la propriété et cela bloque dans le conduit !
-La date de fonctionnement effectif :
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Apres venue du prestataire SFR à la date prévue, je constate que le prestataire ORANGE n'avait rien fait ( il est resté 5 mn ) puisqu'il n'avait meme pas ouvert le regard FT, tandis que celui de SFR a réussi à faire venir la fibre jusqu'à la chambre FT, du trottoir juste de l'autre côté de ma haie. Le problème est que la gaine semble bouchée pour faire aller l'aiguille jusqu'au pied de la maison. En effet, l'aiguille ne s'enfonce que de quelques centimetres dans la chambre du trottoir, donc sur la voie publique. Il m'a conseillé de chercher une éventuelle chambre de l'autre côté de la haie, sur mon terrain afin de voir si le réseau est bouché.
Apres recherche, je ne parviens pas a localisé la chambre, et n'étant pas propriétaire, je me vois mal faire des trous partout, dans la haie végétale.
Je suis donc actuellement chez FREE en ADSL.
Si qqun connait une société dans le coin pour localiser les regards FT et analyser le reseaux FT enterré, je suis preneur.
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Je relance les échanges sur le forum Saint-Ismier.
J'habite Biviers mais j'ai cru comprendre que des utilisateurs sur Biviers avaien le même prblème. Si c'est le case manifestez-vous ici.
Pour moi raccordement effectué le 23 Mars. Débit en download à 1 Mbit/s quand le vent est favorable. Apparemment d'autres utilisateurs chez SFR et RED by SFR à Biviers, Saint-Ismier et Montbonnot ont le même problème. Aucune information n'est fournie par le centre d'appel quand à la date de résolution. Du grand art... Heureusement que la bonne vieille paire cuivrée est toujours en place, du coup je viens de me réabonner à une Box ADSL chez Sosh. Quelle misère !
Un courrier a été envoyé par la mairie de Biviers à Isère THD sans retour pour le moment. De mon côté j'ai envoyé un email au conseil départemental de l'Isère qui est partie prenante dans Isère THD. Je vous invite à faire de même. La saga de l'installation de la fibre à Biviers (ainsi qu'à Monbonnot et Saint Ismier) dure depuis plus de 2 ans. L'incurie et l'incompétence sont aux commandes avec en exécutant les sous-traitants les moins-disants : un cocktail détonnant et des utilisateurs qui espéraient pouvoir enfin télétravailler dans de bonnes conditions mais qui finalement se retrouvent sans connexion à Internet