Bonjour,

Des nouvelles concernant ST ISMIER, car je galère depuis mon arrivée mi Aout 2020 ?

A mon arrivée, passage chez Orange qui m'oblige a prendre LA FIBRE car marquée comme éligible
-La date de souscription : 18/08/2020
-La date d'installation :29/08/2020
-Le problème rencontré : pas de continuité ( NRO-PBO je pense )
-La date de fonctionnement effectif : toujours pas disponible, j’ai annulé la commande du coup.

Demande de passage en ADSL sur conseil d'Orange, ou après 1 mois, je n'ai toujours pas de ligne opérationnelle ........
De multiples appels, avec diverses excuses employées pour me faire patienter ( date de passage de technicien annulée, problème technique, et la dernière en date, l'ancien fournisseur ne veut pas libérer la ligne
 ( alors que c'était le même fournisseur avec le précédent locataire ). Conseil de mon interlocuteur - Résilier votre abonnement ADSL, car ligne bloquée par le technicien, puis re souscription ADSL pour activation a distance sous délai de 9 jours .... J'ai trouvé ca stupide de renvoyer tout mon matos pour en redemander un, et j'ai résilié .

Après avoir découvert que la fibre a été posée par filiale SFR, contraction en ligne d'un abonnement fibre ( FTTH éligible ), et le technicien doit venir le 26/09/2020 .
A suivre ...

-L’opérateur choisi : SFR
-La commune d'installation : ST ISMIER ( maison individuelle )
-La date de souscription :21/09/2020
-La date d'installation :26/09/2020
-Le problème rencontré : Continuité PBO ok mais regard non trouvé dans la propriété et cela bloque dans le conduit !
-La date de fonctionnement effectif :

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Apres venue du prestataire SFR à la date prévue, je constate que le prestataire ORANGE n'avait rien fait ( il est resté 5 mn ) puisqu'il n'avait meme pas ouvert le regard FT, tandis que celui de SFR a réussi à faire venir la fibre jusqu'à la chambre FT, du trottoir juste de l'autre côté de ma haie. Le problème est que la gaine semble bouchée pour faire aller l'aiguille jusqu'au pied de la maison. En effet, l'aiguille ne s'enfonce que de quelques centimetres dans la chambre du trottoir, donc sur la voie publique. Il m'a conseillé de chercher une éventuelle chambre de l'autre côté de la haie, sur mon terrain afin de voir si le réseau est bouché.
Apres recherche, je ne parviens pas a localisé la chambre, et n'étant pas propriétaire, je me vois mal faire des trous partout, dans la haie végétale.
Je suis donc actuellement chez FREE en ADSL.

Si qqun connait une société dans le coin pour localiser les regards FT et analyser le reseaux FT enterré, je suis preneur.