Auteur Sujet: Froges (38190)  (Lu 33330 fois)

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Profiler38

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Froges (38190)
« Réponse #96 le: 30 mars 2021 à 09:17:49 »
Bonjour Frogiens,

Il est urgent d'attendre ...

Bonne journée

Profiler38

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Froges (38190)
« Réponse #97 le: 31 mars 2021 à 12:27:53 »
Bonjour,
Isère Fibre a mis à jour sa "Date de mise à jour de la base d'éligibilité : 2021-03-31",
bonne lecture.


Rue Joliot-Curie, SFR note la parcelle 38175000AC0590 éligible, il s'agit de l'école.

Fcm

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Froges (38190)
« Réponse #98 le: 01 avril 2021 à 11:39:52 »
Bonjour à tous,

Bon ben, absolument rien de nouveau pour Froges depuis la maj de la base d'éligibilité d'IsereFibre du 31 Mars.
L'état des lieux pour toute la commune est exactement le même qu'au 18 Mars.

Perso, je suis toujours absent alors que beaucoup de mes voisins ont déjà commandés.
Le premier connecté (Red) du lotissement est passé de 2Mb en ReAdsl à 940Mb, sympa !

En utilisant le dernier fichier IPE (du 19 Février), j'ai observé les éléments suivants pour Froges.
Il y a 1110 adresses référencées, dont 826 marquées comme DEPLOYE, ce qui fait ~75% et cela match avec la base IsereFibre.

Parmi les 284 manquantes, 189 sont marquées "EN COURS". (Attente de 2 ans ?)
55 adresses sont typées IMMEUBLE avec un nombre de logement à 1, l'état est alors CIBLE.
2 adresses du lotissement en font partie dont la mienne, et il s'agit pour moi d'une erreur dans la bdd pour ces adresses. Le type devrait être PAVILLON.
Je pense que "Frogiens" est dans ce cas également, ce qui nous empêche de commander.

Autre observation, il y a 35 adresses qui ont la forme " ... PARCELLE 38175 ...".
Chez Sfr, Red ou VideoFutur, il est possible de commander la fibre avec une telle adresse mais pas chez Orange, ni Sosh.
Soit 5%. Une manière de garantir un peu de business pour les amis ?

Sinon, je recherche tjs une méthode efficace pour communiquer avec IsereFibre.
Je suis preneur de vos expériences.

Bonne journée

frogiens

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Froges (38190)
« Réponse #99 le: 01 avril 2021 à 14:36:27 »
Bonjour,

Depuis hier je suis à nouveau éligible chez Orange....
Sur le site d'Isère fibre mon adresse n’apparaît toujours pas.
Sur le site de SFR mon nom d'occupant n'est pas proposé, mais je peux pointer mon logement sur une carte, et là ça me dit que je suis éligible ??????
J'ai appelé Orange pour confirmer mon éligibilité, le service technique doit me recontacter sous 72h, mais en attendant l'installation de la fibre, il m'offre 2 mois d'Airbox avec 200Go/mois.
Bonne journée

frogiens

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Froges (38190)
« Réponse #100 le: 08 avril 2021 à 12:00:45 »
Bonjour,

De nouveau plus éligible nulle part.
Mais je profite de l'Airbox gratos, c'est toujours ça de pris.
Bonne journée

Fcm

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Froges (38190)
« Réponse #101 le: 13 avril 2021 à 10:38:51 »
Bonjour à tous,

Nouvelle mise à jour de la base d'éligibilité au 12 Avril et aucun changement pour Froges depuis le 18 Mars maintenant.

Sur les environs 1500 prises potentielles de la commune, ~900 sont éligibles, ce qui fait un taux de ~60%.

Pas mal de voisins éligibles sont maintenant connectés et cela s'est globalement bien passé.
Pour l'anecdote, le premier fibré du lotissement par SFR, n'a pas respecté le plan d'adressage. Le second par Oange a donc du prendre une autre fibre.     

2 adresses du lotissement (dont la mienne) sont toujours marqués IMMEUBLE, et il s'agit pour moi d'une erreur dans la bdd pour ces adresses. Le type devrait être PAVILLON.
J'ai eu la visite physique d'une équipe ERT pour résoudre cette situation. Equipe tres sympa, néanmoins le bilan de l'intervention est "On a reporté au service concerné ...".

Que d'argent mal utilisé ... 

Bonne journée
Fcm

frogiens

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Froges (38190)
« Réponse #102 le: 15 avril 2021 à 17:21:31 »
Bonjour,

Suite à une énième relance auprès d'Isère fibre au sujet de l’éligibilité de mon domicile, voici la réponse:
Bonjour Monsieur
Nous devons faire le point cette semaine concernant la rétrogradation de votre adresse.
La complétude doit se faire durant l’année 2021.

 
:'( :-[ je me demande si je n'aurai pas du m'abstenir de demander
Bonne journée
 

Profiler38

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Froges (38190)
« Réponse #103 le: 07 mai 2021 à 19:46:35 »
Voici la réponse de Isère Fibre :

Bonjour Monsieur Xxxx,
Suite à votre signalement réalisé auprès du Département et après vérification, nous vous informons que votre adresse sera déployée et éligible d’ici fin mai.
Nous reviendrons vers vous pour vous le signaler.
Cordialement.
Isère Fibre

Je ne sais plus quoi penser.... SFR n'indique pas l'année ! 😁🥴😭

frogiens

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Froges (38190)
« Réponse #104 le: 10 mai 2021 à 19:03:19 »
Bonjour,
Dernière communication d'Isère fibre :
Bonjour Monsieur
Après analyse en fin de semaine dernière, nous avons demandé des explications à notre prestataire concernant la rétrogradation de votre adresse.
Nous reviendrons vers vous dans les meilleurs délais.
Cordialement.
Isère Fibre

Ce qui est bien avec Isère-fibre c'est qu'il sait faire patienter  >:(

Fcm

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Froges (38190)
« Réponse #105 le: 09 juin 2021 à 21:23:22 »
Bonsoir à tous,

Je voulais partager mon expérience sur "Comment être fibré sans être éligible ?".

Tout d'abord, je pense que la situation ne doit pouvoir s'appliquer que dans très peu de cas, néanmoins je partage au cas ou cela puisse servir.

Tout le lotissement (20 maisons) est éligible depuis mi-Mars, mais mon pavillon ne l'est pas. En consultant le fichier IPE, j'apprends que mon pavillon est considéré comme immeuble et donc non éligible (taggué CIBLE). Malgré toutes les tentatives (mails, appels chez IsereFibre, Ert), impossible de faire corriger cette foutue base de donnée. Réponse type, "c'est long, c'est complexe, on reviendra vers vous..."

Autour de moi, les voisins prenaient la fibre et tout se passaient parfaitement bien (continuité, débit au top).

Voila donc ce que j'ai fait.
Avec l'IPE, j'ai observé toutes les adresses postales qui étaient rattachées au même PBO que moi. Je découvre que 2 adresses postales dans la rue voisine sont éligibles mais n'existent pas physiquement et ne pourront pas exister. Je décide de commander sur une de ces adresses, avec portabilité (RIO fourni), tout passe nickel.

Le jour du raccordement, je guette l'arrivée du gars, et le dirige chez moi. Un poil étonné mais sans plus, la communication de mon nom de famille valide l'intervention.
 
On teste la fibre qui m'est affectée (sur la "mauvaise adresse"), c'est continu. Le branchement se déroule sans accroc. J'ai maintenant un numéro de prise qui sera l'unique véritable identifiant pour toute portabilité future. Je suis satisfait d'avoir finalement exploité un bug de leur base. 

A ceux qui attendent, je vous souhaite bon courage et de ne pas désespérer.
Fcm

Re-Adsl vs Fibre à 5 minutes d'intervalle quand les 2 abos étaient encore actifs.



frogiens

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Froges (38190)
« Réponse #106 le: 18 juin 2021 à 18:14:06 »
Bonjour à toutes et tous,

Dernier message reçu ce matin suite à une énième relance auprès de Isère-Fibre:

Citer
Bonjour Monsieur
Nous venons d’avoir un retour de notre prestataire.
Effectivement, votre adresse a été intégrée à tort dans notre base éligibilité.
Elle est maintenant en cours de déploiement.
Les travaux sont prévus pour ce mois-ci.
L’éligibilité est annoncée pour le mois de juillet.
Cordialement.
Isère Fibre

On y croit, ou pas ?
Bonne journée, chaude et ensoleillée

Profiler38

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Froges (38190)
« Réponse #107 le: 24 juin 2021 à 09:16:40 »
Bonjour,
Pour ma part, j'ai eu droit à éligible courant avril, puis en mai et en juin, et pour finir fin juin ...
Je leur ai demandé ironiquement de me préciser l'année  ... et bin ils m'ont répondu ... 2021.
J'étais plié de rire !!!