Auteur Sujet: Pontcharra  (Lu 38034 fois)

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fredbi

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Pontcharra
« le: 10 septembre 2019 à 13:26:29 »
Allez c'est parti pour Pontcharra !
Des expériences sur le déploiement de la fibre?
A vos claviers
« Modifié: 12 décembre 2019 à 18:36:53 par Nico »

Straniero

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Déploiement fibre a Pontcharra...
« Réponse #1 le: 10 septembre 2019 à 13:35:52 »
Allez c'est parti pour Pontcharra !
Des expériences sur le déploiement de la fibre?
A vos claviers

Aux derniere nouvelles La fibre est dispo sur Pontcharra et plusieurs adresses sont éligibles. Par example chez moi rue de Bramefarine, c'est éligible mais....et oui il y a un mais... :( comme j'ai une maison recente il y a un probleme de base de donées ce qui fait que mon adresse est non éligible  >:(

J'ai contacté SFr et ils ne peuvent rien faire, j'ai contacté la Mairie meme rpeonse. J'ai envoyé un mail à Isere THD et j'attends de voir ce que ca donnes.

Dono

eolmick

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Déploiement fibre a Pontcharra...
« Réponse #2 le: 10 septembre 2019 à 14:01:49 »
bonjour a tous alors pour mon cas c'est un peu particulier,

en effet en fin d'année 2018 la mairie avait lancé le projet de changement des rues, une bonne chose en soit ... sauf que l'organisme qui a fait cela a fait un travail de cochon ( pour rester poli )

mon contexte résidence privée ( a la façon d'un immeuble mais horizontal) avec un numéro de rue le 100 rue de tataouine et chaque logement un numéro pour mon cas le 99 ( les noms et numéros sont fictifs ) la voie passante dans notre résidence n'appartient pas a la commune mais aux résidents ( aucuns travaux d'entretien de la part de la mairie par exemple lors des chutes de neige.) la commune nous a donné un nom de voie sans nous avoir consulté ( un nom vraiment moche ...) nous avons donc protesté et demandé a ce que notre voie passante soit nommé selon notre choix ce qui a été accepté puis validé. aujourd'hui notre voie a la bonne dénomination ainsi que la bonne numérotation .

Or le gros problème c'est que cela a été fait pendant le déploiement de la fibre sur pontcharra .... et dans le planning ( a date du 16/07 sur le site iserefibre.) nous n’apparaissons pas, que ce soit avec notre ancienne adresse, celle qui nous a ete donné par erreur ou bien la nouvelle . Alors que les logements voisins sonts dans le listing ( maisons individuelles attenantes a notre résidence , maisons en face, avenue en face et même résidence qui se trouvent derrière la notre.)

A savoir que des poseurs sont passé tirer de la fibre dans la résidence.

donc un mail est parti le 26 aout , une réponse ci dessous

Citer
Bonjour Monsieur,


Nous transmettons votre mail au service concerné pour qu'il puisse effectuer un point de votre situation.


Bien cordialement.


Isère Fibre



donc maintenant je suis dans l'attente.

Edit

je viens de faire un tour sur l'arcep

donc je ne suis pas encore dans les tuyaux





Straniero

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Déploiement fibre a Pontcharra...
« Réponse #3 le: 10 septembre 2019 à 14:52:28 »
bonjour a tous alors pour mon cas c'est un peu particulier,

en effet en fin d'année 2018 la mairie avait lancé le projet de changement des rues, une bonne chose en soit ... sauf que l'organisme qui a fait cela a fait un travail de cochon ( pour rester poli )

mon contexte résidence privée ( a la façon d'un immeuble mais horizontal) avec un numéro de rue le 100 rue de tataouine et chaque logement un numéro pour mon cas le 99 ( les noms et numéros sont fictifs ) la voie passante dans notre résidence n'appartient pas a la commune mais aux résidents ( aucuns travaux d'entretien de la part de la mairie par exemple lors des chutes de neige.) la commune nous a donné un nom de voie sans nous avoir consulté ( un nom vraiment moche ...) nous avons donc protesté et demandé a ce que notre voie passante soit nommé selon notre choix ce qui a été accepté puis validé. aujourd'hui notre voie a la bonne dénomination ainsi que la bonne numérotation .

Or le gros problème c'est que cela a été fait pendant le déploiement de la fibre sur pontcharra .... et dans le planning ( a date du 16/07 sur le site iserefibre.) nous n’apparaissons pas, que ce soit avec notre ancienne adresse, celle qui nous a ete donné par erreur ou bien la nouvelle . Alors que les logements voisins sonts dans le listing ( maisons individuelles attenantes a notre résidence , maisons en face, avenue en face et même résidence qui se trouvent derrière la notre.)

A savoir que des poseurs sont passé tirer de la fibre dans la résidence.

donc un mail est parti le 26 aout , une réponse ci dessous



donc maintenant je suis dans l'attente.

Edit

je viens de faire un tour sur l'arcep

donc je ne suis pas encore dans les tuyaux

C'est au peu pres le meme soucis pour moi, c'est du a un probleme de "listing" dans la base de donnée de France Telecom je penses car c'est dessus qu'ils se basent.

Straniero

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Déploiement fibre a Pontcharra...
« Réponse #4 le: 11 septembre 2019 à 15:08:41 »
Bon j'ai eu un retour de ERT sur mon probleme. Mes voisins sont eligilbles car ils sont connectés sur une autre "boite". La boite sur laquelle je suis connecté il manque un bout de liaison en aerien et ils sont en attente d'accord de France Telecom, perso j'y comprends rien a leur organisation car ca fait 3 ans qu'ils bossent dessus et il manques encore des cable....bref il m'as dit que l'accord sera obtenu au plus tot debut d'année prochaine, donc je penses que la fibre je n'en verrai pas le bout avant 2021....et encore.....

fredbi

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Déploiement fibre a Pontcharra...
« Réponse #5 le: 11 septembre 2019 à 15:15:57 »
Ils t'ont appelés ou par mail?

Straniero

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Déploiement fibre a Pontcharra...
« Réponse #6 le: 11 septembre 2019 à 15:16:44 »
Ils t'ont appelés ou par mail?

Ils viennent tout juste de m'appeler

jungleik

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Déploiement fibre a Pontcharra...
« Réponse #7 le: 11 septembre 2019 à 19:41:03 »
Bonjour,

Je vois en parcourant les forums que je ne suis pas le seul dans le même cas : ré-adressage récent de la commune (pour la fibre), nous n’apparaissons pas sur les cartes ARCEP. Le côté impair de notre avenue est fibré, une partie de la partie pair oui, ma maison non.
En lisant, vos lignes je vois que c'est un problème de bout de câble aérien. Je pense que je suis dans le même cas.
Qui est ERT dont vous parler ? Comment les joindre pour avoir des infos ?

PS: j'habite Nivolas

sylv38

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Déploiement fibre a Pontcharra...
« Réponse #8 le: 18 septembre 2019 à 16:22:51 »
Bonjour,

Mon (ancienne) adresse est éligible sur le site iserethd. Le site d'éligibilité de SFR semble également fonctionner : ça permet de passer par le numéro de téléphone fixe plutôt que l'adresse pour vérifier l'éligibilité, ainsi, si vous ne trouvez pas votre adresse, ce test là devrait vous aider.

J'appelle Red il y a une semaine, tout est OK pour eux, ils ont bien identifié la maison. Après tous les déboires vus sur le topic Chapareillan, j'ai souscris sans portabilité de mon numéro pour éviter une coupure : ils seraient foutus de me résilier et de trainer pour activer la fibre. Vu que je bosse à la maison, je préfère ne pas prendre de risque, l'ADSL et la fibre cohabiteront ensuite le temps de résilier et je changerai de numéro.

Reste que je devais être rappelé dans les 48h pour un rendez-vous avec un technicien... ça fait une semaine. Le planning des techniciens n'était pas disponible au moment de mon appel, je présume que ce n'est toujours pas le cas mais que ce n'est pas une question de planning à mon avis : ils savent qu'ils sont à la bourre pour raccorder et qu'ils ont des problèmes, donc ils recrutent des abonnés, et connecteront.... un jour. Bon, tant que j'ai mon ADSL, je suis pas pressé, la promo Red était intéressante et se terminait cette semaine ! Et comme je paie pas tant que c'est pas activé... s'ils veulent commencer à recevoir des mensualités, ils seront sans doute les premiers à se bouger quand ça sera possible ! Et si Orange arrive d'ici là, tant pis pour eux, j'annulerai.

Je vous tiens au courant de l'évolution.

eolmick

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Déploiement fibre a Pontcharra...
« Réponse #9 le: 18 septembre 2019 à 17:11:20 »
Bonjour,

Mon (ancienne) adresse est éligible sur le site iserethd. Le site d'éligibilité de SFR semble également fonctionner : ça permet de passer par le numéro de téléphone fixe plutôt que l'adresse pour vérifier l'éligibilité, ainsi, si vous ne trouvez pas votre adresse, ce test là devrait vous aider.

J'appelle Red il y a une semaine, tout est OK pour eux, ils ont bien identifié la maison. Après tous les déboires vus sur le topic Chapareillan, j'ai souscris sans portabilité de mon numéro pour éviter une coupure : ils seraient foutus de me résilier et de trainer pour activer la fibre. Vu que je bosse à la maison, je préfère ne pas prendre de risque, l'ADSL et la fibre cohabiteront ensuite le temps de résilier et je changerai de numéro.

Reste que je devais être rappelé dans les 48h pour un rendez-vous avec un technicien... ça fait une semaine. Le planning des techniciens n'était pas disponible au moment de mon appel, je présume que ce n'est toujours pas le cas mais que ce n'est pas une question de planning à mon avis : ils savent qu'ils sont à la bourre pour raccorder et qu'ils ont des problèmes, donc ils recrutent des abonnés, et connecteront.... un jour. Bon, tant que j'ai mon ADSL, je suis pas pressé, la promo Red était intéressante et se terminait cette semaine ! Et comme je paie pas tant que c'est pas activé... s'ils veulent commencer à recevoir des mensualités, ils seront sans doute les premiers à se bouger quand ça sera possible ! Et si Orange arrive d'ici là, tant pis pour eux, j'annulerai.

Je vous tiens au courant de l'évolution.

merci pour ta precision je n'avais pas fait ce test la ( avec le numero de telephone.)

donc dans mon cas j'en suis toujours au meme point : pas eligible a la fibre ni par l'adresse ( ancienne , temporaire, definitive ) ni par le numero de telephone ( ils me trouvent bien mais a l'ancienne adresse et en ADSL uniquement )

donc pour moi j'attends....

mais je serai ravi que tu puisse nous faire un retour des que tu a des infos.


eolmick

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Déploiement fibre a Pontcharra...
« Réponse #10 le: 30 septembre 2019 à 11:07:43 »
Bonjour a tous,

une mise a jour de la carte de deploiement a ete faite sur le site isere fibre en date du 29/09.

Desormais mon "ancienne" adresse appparait comme eligible à partir du 20/10 . ( mais pas la temporaire ni la nouvelle  ??? ??? ??? ???)

Donc à partir de maintenant wait and see... a dans 20 jours ...

fredbi

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Déploiement fibre a Pontcharra...
« Réponse #11 le: 30 septembre 2019 à 11:18:56 »
Mise a jour de quelle carte?