Réponse de Isère Fibre suite à ma demande de renseignements pour la réouverture de commercialisation de la Fibre sur Pontcharra.
"Bonjour,
Nous revenons vers vous concernant l'éligibilité à la fibre optique de votre adresse.
Vous vous trouvez dans une zone dite ouverte "techniquement", ce qui veut dire que la fibre optique a été déployée dans votre secteur et ce jusqu'en limite de votre propriété privée.
Toutefois, à la suite de l’ouverture à la commercialisation auprès des opérateurs fournisseurs d’accès à internet, un certain nombre d’abonnés ont rencontré des difficultés techniques lors des opérations de raccordement de leurs habitations.
La société Isère Fibre, soucieuse d’assurer un service de qualité, a engagé une opération technique consistant à vérifier systématiquement la qualité de l’ensemble des infrastructures en Fibre Optique déployées sur votre commune.
Pendant cette phase de contrôle et de reprise, nous avons suspendu temporairement la prise de nouvelles commandes pour éviter tout échec lors des raccordements.
Il convient alors d'attendre que le message lié à votre adresse passe de "en cours de reprise technique" à "ouvert". La reprise progressive de la commercialisation est prévue entre avril et automne 2020, cela dépend de la configuration du secteur.
Pour cela, nous vous invitons à consulter régulièrement notre carte et notre test d’éligibilité sur le site Isère Fibre en sachant que nous faisons les meilleurs efforts pour rétablir la situation.
Cordialement.
Isère Fibre"
L'art de répondre sans rien dire.....et a noter le "soucieuse d’assurer un service de qualité".....
Il faudra juste s'armer d'encore plus de patience...
