Auteur Sujet: Déploiement a Chapareillan...  (Lu 227585 fois)

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tonari

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Déploiement a Chapareillan...
« Réponse #1236 le: 16 juin 2021 à 17:34:02 »
En effet merci pour l'information DSS :)

fredbi

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Déploiement a Chapareillan...
« Réponse #1237 le: 17 juin 2021 à 07:33:15 »
Ils vous disent n'importe quoi les techs de SFR...

Il y a déja plusieurs connectés sur le PM concerné... moi et d'autres...
C'est juste plus facile pour eux de dire ca....

Enfin bon, c'est quand meme un scandale cette histoire, on dirait qu'ils ne savent pas précisément le statut de déploiement du réseau fibre :-/

fredbi

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Déploiement a Chapareillan...
« Réponse #1238 le: 17 juin 2021 à 07:34:47 »
J'ai déja entendu qu'il y a un souci avec la fibre qui va a la montagne...
Je ne sais pas si c'est entre chapa et Bellecombette ou Bellecombette et la Palud....
Ca fait plusieurs mois que j'en ai entendu parler...

fredbi

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Déploiement a Chapareillan...
« Réponse #1239 le: 17 juin 2021 à 07:35:20 »
Et ca m'impressionne que Isere fibre se défausse de cette sorte... ce sont eux qui sont responsables du déploiement local!

fbroqued

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Déploiement a Chapareillan...
« Réponse #1240 le: 17 juin 2021 à 08:00:05 »
Je ferais bien passer un tech Orange "pour voir", mais je sais pas à quel point je suis lié à SFR.
Pour le moment, je n'ai rien payé, et la page de mon compte est vierge avec marquée "en attente de l'activation de votre ligne".

fatpat

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Déploiement a Chapareillan...
« Réponse #1241 le: 17 juin 2021 à 08:05:12 »
Je ferais bien passer un tech Orange "pour voir", mais je sais pas à quel point je suis lié à SFR.
Pour le moment, je n'ai rien payé, et la page de mon compte est vierge avec marquée "en attente de l'activation de votre ligne".

si vraiment c'est la merde de leur côté, SFR n'hésitera pas à annuler ta commande sans te prévenir ... c'est le coup qu'ils m'ont fait quand j'ai commandé fin 2019 ... en janvier, ma commande avait disparue, plus aucune trace ... 0 communication.

Et pour avoir à faire au service client RED depuis 1 mois, franchement, c'est vraiment des guignols. Une catastrophe, tout est géré par des plateaux à l'étranger (ou en France avec du personnel étranger je ne sais pas) et ils ne comprennent rien à rien. Je préfère encore avoir affaire à un SVI (Serveur Vocal Interactif), au moins je sais que c'est une machine qui me fait  des réponses toutes faites. Là ça en est à un point où ça devient déprimant.

tonari

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Déploiement a Chapareillan...
« Réponse #1242 le: 17 juin 2021 à 08:49:49 »
J'ai déja entendu qu'il y a un souci avec la fibre qui va a la montagne...
Je ne sais pas si c'est entre chapa et Bellecombette ou Bellecombette et la Palud....
Ca fait plusieurs mois que j'en ai entendu parler...
Ben de ce que j'avais entendu aussi, enfin il me semble, c'est entre Bellecombette et la Palud le souci normalement.
On y comprend plus rien, ou plutôt tout est fait pour qu'on y comprenne rien.

fredbi

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Déploiement a Chapareillan...
« Réponse #1243 le: 17 juin 2021 à 09:08:22 »
Je ferais bien passer un tech Orange "pour voir", mais je sais pas à quel point je suis lié à SFR.
Pour le moment, je n'ai rien payé, et la page de mon compte est vierge avec marquée "en attente de l'activation de votre ligne".

Faire venir Orange ne changera rien a ce merdier...
Etant donné que SFR qu'ils déploient le réseau et ils sont incompétents....
Orange ouvrira un ticket auprès de SFR FTTH...

fredbi

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Déploiement a Chapareillan...
« Réponse #1244 le: 17 juin 2021 à 11:00:34 »
A priori, la fibre fait Chapa > Bellecombette > La Palud.
Il y a des regards telecom dans la montée des chataigniers, il faudrait en ouvrir un pour voir si la fibre est bien présente...

mrdjol

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Déploiement a Chapareillan...
« Réponse #1245 le: 17 juin 2021 à 15:58:06 »
Tiens ! Je viens de recevoir un mail de Bouygues, ils arrivent sur la fibre !

fredbi

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Déploiement a Chapareillan...
« Réponse #1246 le: 17 juin 2021 à 16:12:37 »
Merci pour l'info. Je viens d'essayer mon adresse, on ne me propose que l'adsl et la 4G...

fredbi

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Déploiement a Chapareillan...
« Réponse #1247 le: 18 juin 2021 à 10:02:18 »
Hier, apparemment, une camionnette d'un sous traitant fibre tournait vers le bas de la rue de Clessant...
Ils ont bien l'air de bosser sur le réseau mais bon...