La Fibre
Télécom => Réseau => 
IPv6 => Discussion démarrée par: unixfox le 05 mars 2025 à 14:01:40
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Salut,
Hier dans la journée, j'ai perdu accès à l'IPv6 sur ma Livebox fibre de chez Sosh (Orange).
Est-ce que d'autres personnes ont constaté ce changement également ? Je suis en Savoie. J'ai tenté le reboot de la box + décocher et recocher "Activer la connectivité IPv6".
Sinon, est-ce que des personnes ont déjà rencontré ce problème auparavant ? Si oui, est-ce que le service client vous a corrigé le problème ?
Précédemment, il y avait bien un préfixe assigné, mais désormais c'est noté N/A.
Merci d'avance !
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Bonjour,
il faudrait voir au niveau de la connexion si tu es en PPP ou DHCP.
Paramètres avancées => Informations Système -> Internet
Aujourd'hui la "normalité" c'est DHCP mais si le DHCP est en panne, ça bascule automatiquement en PPP.
Essaye de relancer la connexion ce soir ou demain.
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Merci buddy pour ta réponse.
Il semblerait que la récupération soit en DHCP.
J'ai tenté de contacter le service client qui m'a dit de réinitialiser la box. Je vais voir ce que ça donne.
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c'est peut être une panne temporaire.
Si ça ne marche pas aujourd'hui, attend demain. Le service client ne pourras pas y faire grand chose à mon avis.
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Résultat du service client. La personne était quand même compétent, il savait ce que c'était l'ipv6.
Après réinitialisation de la box, l'IPv6 n'est pas revenue. Le service client semblerait malgré tout voir que ma box devrait avoir l'IPv6.
Après quelques échanges, il revient vers moi en me disant que le problème est temporaire et qu'il faut que j'attende la semaine prochaine.
Wait and see. Si jamais il n'y a pas de résolution d'ici la semaine prochaine, je contacterai le service client de nouveau. Si vraiment ça ne s'arrange pas, je changerai de FAI parce que j'ai tous mes équipements en IPv6 only :)
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Résultat du service client. La personne était quand même compétent, il savait ce que c'était l'ipv6.
Après réinitialisation de la box, l'IPv6 n'est pas revenue. Le service client semblerait malgré tout voir que ma box devrait avoir l'IPv6.
Après quelques échanges, il revient vers moi en me disant que le problème est temporaire et qu'il faut que j'attende la semaine prochaine.
Wait and see. Si jamais il n'y a pas de résolution d'ici la semaine prochaine, je contacterai le service client de nouveau. Si vraiment ça ne s'arrange pas, je changerai de FAI parce que j'ai tous mes équipements en IPv6 only :)
Bonjour, chez un pote à moi il a eu ce bug aussi.
Il faut demander un chargement de l'ip dans l'espace abonné, et après et ipv6 refonctionne
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Bonjour, chez un pote à moi il a eu ce bug aussi.
Il faut demander un chargement de l'ip dans l'espace abonné, et après et ipv6 refonctionne
Génial ça a fonctionné ! Bon ça a changé mon prefixe IPv6 mais au moins ça refonctionne :D !
Merci beaucoup !
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Génial ça a fonctionné ! Bon ça a changé mon prefixe IPv6 mais au moins ça refonctionne :D !
Merci beaucoup !
De rien! ;D
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Je suis impressionné par tes connaissances LuisBaker !
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Je suis impressionné par tes connaissances LuisBaker !
Ce n'est rien d'anormal j'ai vu la même bug avec le bypass de la box
La livebox/bypass fais la demande DHCP a orange, qui reçoit bien l'IPv4, mais pour le DHCPv6, la demande est fonctionne, sauf que le serveur de l'autre côté ne répondait pas apres ça il y a seule chose qui peux causer ce bug, c'est le UUID
Donc, quelque chose dans la Livebox a modifié le UUID, et le serveur DHCP d'Orange ne lui attribue plus le préfixe parce que ce n'est plus le même UUID que celui enregistré chez Orange (Orange besoin de regarder ça peut-etre il y a autre abonnes avec ce bug)
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@unifox @LuisBaker
En MP je serais preneur de vos fti (et de votre autorisation de regarder vos logs de connexion) pour comprendre le pourquoi cela s'est bloqué.
Les allocations sont toujours DUAL (IPv4 + IPv6) et sont livrées au BNG.
Si le v6 ne descend pas entre le BNG et la LiveBox, je voudrais que l'on regarde pourquoi.
LeVieux
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Hello tout le monde,
De nouveau sans IPv6 depuis aujourd'hui minuit pile. Cette fois-ci, l'IPv6 est partie d'elle-même sans "reconnexion" parce que la durée de connexion correspond à la dernière fois où j'ai renouvelé l'adresse IP via le site de sosh.
Je vais faire la technique de @LuisBaker.
J'ai également envoyé mon fti à @levieuxatorange, en espérant qu'un potentiel bug soit trouvé :).
Merci à vous tous en tout cas pour l'aide.
EDIT²: La technique de LuisBaker fonctionne encore, de nouveau l'IPv6 avec un nouveau préfixe par contre :/.
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Merci pour ton FTI,
Je lance les analyse de mon coté auprès des experts avec accès aux infos de prod.
LeVieux
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Re bonjour
Bug déjà identifié à l'interaction avec un OLT particulier dans la chaine de liaison entre le BNG et la LiveBox
Correction prévue en déploiement en Avril 2025 (donc très très bientôt)
Sujet en occurrence plus forte dans le cadre des rétrofit massif, ce qui est le cas actuellement avec la monté en débit des offres.
LeVieux
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J'en profite pour une petite question similaire : c'est normal d'avoir un changement d'IPv4 sans changement d'IPv6 ?
Depuis 3 jours ma ligne ADSL est hyper instable pour une raison que j'ignore et lorsque j'ai rebranché la box pour voir si ça tenait mieux, j'ai vu que mon ipv4 avait changée. C'est lié à la politique des ~300 jours ou les coupures on pu être interprété comme une demande de renouvellement ? Car je crois que j'avais mon IP précédente depuis bail genre 2 ans. Je sais plus exactement pour l'ipv6.
Dans la bataille, j'avais aussi perdu mon préfixe, mais je crois que c'est plus lié à mes routeurs testés et je dois en avoir un qui n'a pas tout à fait le même paramétrage (sans doute le DUID), mais ça va, c'est revenu ce matin. Si la ligne pouvait en faire autant... C'est sa façon de me dire de passer à la la fibre ? :P
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J'en profite pour une petite question similaire : c'est normal d'avoir un changement d'IPv4 sans changement d'IPv6 ?
Non, pas normal, c'est DUAL IPv4+IPv6 (enfin sauf en cas de IPv4 fixe contractuel avec par contre une IPv6 non fixe [ ne pas me taper, c'est dans les CGU] )
Depuis 3 jours ma ligne ADSL est hyper instable pour une raison que j'ignore et lorsque j'ai rebranché la box pour voir si ça tenait mieux, j'ai vu que mon ipv4 avait changée. C'est lié à la politique des ~300 jours ou les coupures on pu être interprété comme une demande de renouvellement ? Car je crois que j'avais mon IP précédente depuis bail genre 2 ans. Je sais plus exactement pour l'ipv6.
La je ne sais plus pour les changement d'IP. Autant la session est limité à 300j, mais je ne me souviens plus pour les IP. On peut en profiter pour changer si besoin je pense.
Dans la bataille, j'avais aussi perdu mon préfixe, mais je crois que c'est plus lié à mes routeurs testés et je dois en avoir un qui n'a pas tout à fait le même paramétrage (sans doute le DUID), mais ça va, c'est revenu ce matin. Si la ligne pouvait en faire autant... C'est sa façon de me dire de passer à la la fibre ? :P
Non, mais la fibre cela sera plus stable quand même .
Et jouer avec la DUID j'ai bien indiqué que "c'est a éviter trop rapidement"
LeVieux
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Pour information, 8 jours de coupure complète de la box FTTH n'entraine pas de changement d'IP aujourd'hui (dans le passé une coupure aussi longue entrainait un changement d'IP il me semble).
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@Levieux : merci pour les précisions, donc dans mon cas y'a eu un bug... Et concernant la fibre, ce n'est pas moi qui fait de la résistance, y'a longtemps que j'y serais passé sinon ;)
De toute façon, le délai fatidique de la fermeture du cuivre approchant à grand pas (reste 3 ans), il n'y aura plus le choix.