Auteur Sujet: Questions sur installation box et choix Must ou Ultym  (Lu 10960 fois)

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Shinochaz

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Questions sur installation box et choix Must ou Ultym
« Réponse #36 le: 21 avril 2021 à 13:09:03 »
Non non tu pourras racheter un câble optique plus long. Tappe jarretière optique sur Google pour voir de quoi je parle.

eahlys

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Questions sur installation box et choix Must ou Ultym
« Réponse #37 le: 21 avril 2021 à 13:27:20 »
Je te confirme que tu peux mettre une jarretière optique plus longue :)
Mais dans le cas où ta maison est déjà câblée ethernet dans les murs, l’ONT externe est utile dans ce cas.

Toff29

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Questions sur installation box et choix Must ou Ultym
« Réponse #38 le: 21 avril 2021 à 18:45:45 »
Mon appartement n'est pas cablé. Donc ca me rassure si avec une jarretière je peux placer où je désire ma box à l'aide de gaines le long des plinthes.
Comme en plus le wifi6 semble plus performant au niveau de la portée, je pense que le choix est fait.
Merci à vous pour vos réponses. Je tacherai d'évoquer la suite.
 :)

Toff29

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Questions sur installation box et choix Must ou Ultym
« Réponse #39 le: 22 avril 2021 à 14:10:42 »
Évidemment comme d’habitude, il y a toujours un truc qui cloche...
La personne au téléphone me dit que sur son écran je ne suis pas éligible alors que les tests indiquent le contraire. Dans le doute il y  a un ticket incident et on revoit cela samedi.
Du coup j'en profite pour poser une question (encore!!).

Elle me propose de passer gratuitement à la fibre (migration adsl>fibre) à l'équivalent du forfait Must pour le même prix toujours sans engagement du coup (30euros).
Ce serait donc à priori la box du forfait Must avec le wifi5.
Je lui ai demandé s'il serait possible dans ce cas de passer par la suite au forfait Ultym si le wifi5 n'était pas suffisant. Oui mais du coup à 45euros.
Je pense tenter cela car si j'ai bien compris le débit de 1Gb/s est largement suffisant et je me dis que si le wifi5 fonctionne (ou encore mieux si je peux passer un câble Ethernet dans la chambre de notre fille), cela ferait une belle économie dans l'année.
Jusque là vous noterez que je raconte ma vie et qu'il n'y pas de questions  ;D
La voici!
LA QUESTION
Si le wifi5 ne me donne pas satisfaction, au lieu de passer au forfait Ultym, ne puis-je pas acheter un routeur Wifi6 qui distribuerait du Wifi6. Ca fonctionnerait? Car du coup cela limiterait les frais en achetant un tel appareil. Sinon je crois que Bouygues fournit gratuitement un répétiteur Wifi. C'est relié comment à la box? Ca se placerait dans la chambre?
 

Shinochaz

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« Réponse #40 le: 22 avril 2021 à 14:49:19 »
Évidemment comme d’habitude, il y a toujours un truc qui cloche...
La personne au téléphone me dit que sur son écran je ne suis pas éligible alors que les tests indiquent le contraire.

Si le site de Bouygues t'indiques que tu es éligible, je me demande où il va chercher le contraire.

A tout hasard, quelles sont les offres indiquées sur ce site à ton adresse ?

https://maconnexioninternet.arcep.fr/

Toff29

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Questions sur installation box et choix Must ou Ultym
« Réponse #41 le: 23 avril 2021 à 21:58:28 »
Si le site de Bouygues t'indiques que tu es éligible, je me demande où il va chercher le contraire.

A tout hasard, quelles sont les offres indiquées sur ce site à ton adresse ?

https://maconnexioninternet.arcep.fr/
J'ai essayé. J'ai pas pile mon adresse: 40 mais pas 44. C'est un grand immeuble en longueur séparé en plusieurs lots (40>46) et le point bleu est seulement sur le début de l'immeuble.
Ca me semble bizarre. A priori ca devrait être bon.
Je devrais avoir la réponse demain. Comme c'est le même fournisseur, j'imagine pas q'ils me coupent l'adsl sans possibilité d'avoir la fibre .
Me reste sinon la nuit pour savoir si c'est:
A/ Ultym pour le wifi6
B/ Migration gratuite pour équivalent Must sans engagement prix fixe 30 euros mais wifi5.

Shinochaz

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« Réponse #42 le: 23 avril 2021 à 22:27:51 »
J'ai essayé. J'ai pas pile mon adresse: 40 mais pas 44. C'est un grand immeuble en longueur séparé en plusieurs lots (40>46) et le point bleu est seulement sur le début de l'immeuble.
Ca me semble bizarre. A priori ca devrait être bon.
Je devrais avoir la réponse demain. Comme c'est le même fournisseur, j'imagine pas q'ils me coupent l'adsl sans possibilité d'avoir la fibre .
Me reste sinon la nuit pour savoir si c'est:
A/ Ultym pour le wifi6
B/ Migration gratuite pour équivalent Must sans engagement prix fixe 30 euros mais wifi5.

Mmmmmh je ne veux pas modérer ton enthousiasme, mais il n'est pas impossible non plus que seul le 40 dispose de points de branchements...

Tu as bien vérifié qu'il y avait un PBO dans ton entrée ? Un truc comme ça :



Pour le fait que l'on te coupe l'ADSL avant d'avoir la fibre. Même si c'était un FAI différent, en général, quand tu demandes à changer, tu demandes aussi la portabilité de ton numéro de fixe. Et dans ces cas là, la résiliation de l'ancien FAI ne s'effectue qu'après l'activation du nouveau par les bons soins de ce dernier, comme sur les offres mobiles.

Et si tu ne demandes pas la portabilité, comme la fibre et l'adsl peuvent cohabiter, il suffit de résilier soi-même après installation et activation de la fibre, quitte à conserver un double-abonnement durant quelques jours/semaines par sécurité. Donc sauf à mettre la charrue avant les boeufs, il n'y a aucune probabilité de se faire résilier un abonnement avant qu'un autre ne soit actif.

eahlys

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« Réponse #43 le: 23 avril 2021 à 23:09:59 »
Attention, tout dépend de l’opérateur vers lequel on effectue la porta.
Chez Bouygues la demande de porta est envoyée APRÈS que le client soit raccordé. Garantie totale que l’ancien FAI ne coupe pas le service avant, donc (si mes souvenirs sont bons)
Chez Free C’est envoyé plus tôt. Si le FAI précédent coupe avant que Free installe, t’as pas de connexion.  :)

noks

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Questions sur installation box et choix Must ou Ultym
« Réponse #44 le: 23 avril 2021 à 23:22:01 »
Attention Orange a tendance a coupé des réception de la demande de porta, que tu sois encore raccordé chez eux ou pas.

Shinochaz

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Questions sur installation box et choix Must ou Ultym
« Réponse #45 le: 24 avril 2021 à 02:47:07 »
Ah oui j'apprends un truc là, je pensais que c'est l'activation de la ligne entrainait la portabilité et la résiliation, que c'était la procédure normale quel que soit le FAI  ???

Parce que dans ce cas là, si l'installation échoue ou même si tu veux faire valoir ton droit de rétractation, ça se passe comment ?

buddy

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Questions sur installation box et choix Must ou Ultym
« Réponse #46 le: 25 avril 2021 à 14:17:06 »
Attention Orange a tendance a coupé des réception de la demande de porta, que tu sois encore raccordé chez eux ou pas.
quand je suis passé d'Orange à Bouygues (fin 2017) la livebox fonctionnait toujours quand le technicien Bouygues est arrivé pour me basculer chez Bouygues. Je n'ai pas été coupé avant.

noks

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« Réponse #47 le: 25 avril 2021 à 14:34:47 »
quand je suis passé d'Orange à Bouygues (fin 2017) la livebox fonctionnait toujours quand le technicien Bouygues est arrivé pour me basculer chez Bouygues. Je n'ai pas été coupé avant.

Oui parceque comme précisé plus haut, bouygues fait la demande de porta à Orange une fois la ligne physiquement raccordé. C'est ce qu'il s'est passé pour moi aussi.

Lors de mon passage Orange -> Free, Free a informé Orange "trop tôt" et je me suis trouvé coupé, parceque demande de porta récéptionnée par Orange, avant que le tech vienne me raccorder au PM.