La Fibre

Fournisseurs d'accès à Internet fixe en France métropolitaine => Bouygues Telecom => Bbox fibre Installation Bbox fibre => Discussion démarrée par: sbassava le 03 janvier 2015 à 20:24:33

Titre: Question concernant l'abonnement FTTH Chez Bouygues Telecom
Posté par: sbassava le 03 janvier 2015 à 20:24:33
Bonsoir,
Je souhaiterai m'abonner chez Bouygues Telecom, je suis éligible chez Bytel à la FTTH 1Gbps !
Mes rêves sont enfin devenu réalités   :P
Je suis actuellement chez Numericable et j'arrive en fin d'engagement,
L'année dernière je suis passé chez Bouygues Telecom, mais je ne suis resté qu'un mois, en effet il y a eu un soucis technique avec la portabilité du numéro fixe FT (01...) , La seule possibilitée de récupérer le numéro était de repasser chez Numéricable ..
Savez vous qu'il y ai des chances que cela se reproduise ?

De plus je souhaiterai savoir comment la FTTH va être tirée jusqu'à chez moi,
Pourront t-il faire passer la fibre à travers une prise coaxial ?

J'ai un cable ethernet de 100m chez moi, si je demande au technicien de faire passer un cable ethernet à travers mon appartement, sauriez vous si ceci est possible  ?

J'ai vu qu'il y avait différentes bbox FTTH  qui sont sorties, dont une avec le WIFI 802.11ac avec 600mbps en down et en up, c'est la Sagem FAST 5330b , savez si je tomberai à coup sûre sur la box ? Ou je devrais faire une demande ? Ou cela ce fait au piff ? ^^'

J'ai vu ces infos ici : https://lafibre.info/bbox-tutoriels/wifi-5ghz-bbox-sensation-7343/

Je vous remercie d'avance pour le temps consacré à mes questions
Titre: Question concernant l'abonnement FTTH Chez Bouygues Telecom
Posté par: buddy le 03 janvier 2015 à 21:58:34
Bonjour,

aucune raison que la portabilité ne se passe mal. il faut juste demander la résiliation de l'ancien FAI après la portabilité.

Non,
FTTH = fibre optique dans le salon. Le technicien la tirera via la gaine du téléphone ou via la gaine TV/coaxial.

Je ne pense pas que le technicien tire de l'éthernet. Tu peux lui demander ... sinon, demande à ton électricien. mais çà serait pour raccorder quoi à quoi ? Tu as des gaines disponibles ?

1 seule box est compatible avec l'offre 1Gbits/200 Mbits, donc tu auras celle-là.
Titre: Question concernant l'abonnement FTTH Chez Bouygues Telecom
Posté par: sbassava le 03 janvier 2015 à 22:13:47
Bonjour,
Merci pour ta réponse,
Donc le technicien ne fera pas obligatoirement de trous dans les murs ?
Non je n'ai pas de gaines disponibles .. ça serait pour raccorder la box à un Switch 1gbps qui serait dans une chambre

"1 seule box est compatible avec l'offre 1Gbits/200 Mbits, donc tu auras celle-là. "
J'en conclue que j'aurai la dernière bbox sensation FTTH qui est sortie, Je pourrais donc aller jusqu'à 650 mbps en download (théorique) avec la box que je recevrai ?

Car j'ai lu un article à propos de Free disant que  différentes versions de la v6 étaient envoyés aux clients, certains recevaient la dernière version matériel de la box, d'autres des anciennes versions (pour vider les stocks ...) et je me suis dis que ça pouvait être pareil chez Bytel.

Merci bien
Titre: Question concernant l'abonnement FTTH Chez Bouygues Telecom
Posté par: buddy le 03 janvier 2015 à 22:19:16
Chez Bouygues, la nouvelle box sait router 1 Gbits (tu auras environ 920 Mbits - limitation théorique pour 1 Gbits). speedtest ici : https://lafibre.info/bbox-ftth/difference-speedtest-et-testdebit-info/

Non, le technicien ne fait pas des trous dans le mur. Il essaye d'abord via les gaines téléphoniques puis TV. Si rien ne passe il te demande si tu acceptes et assumes les trous dans le mur (si tu n'es pas proprios il faut voir avec lui ...).

Pour le câble réseau, si tu n'as pas de gaine, la seule solution c'est de le coller au pistolet colle. Tu peux le faire toi même. (ou alors si tu "acceptes" un compromis sur le débit, de prendre des CPLs http://www.lesnumeriques.com/adaptateur-cpl/comparatif-adaptateurs-cpl-a296.html )
Titre: Question concernant l'abonnement FTTH Chez Bouygues Telecom
Posté par: sbassava le 03 janvier 2015 à 22:42:18
Chez Bouygues, la nouvelle box sait router 1 Gbits (tu auras environ 920 Mbits - limitation théorique pour 1 Gbits). speedtest ici : https://lafibre.info/bbox-ftth/difference-speedtest-et-testdebit-info/

Non, le technicien ne fait pas des trous dans le mur. Il essaye d'abord via les gaines téléphoniques puis TV. Si rien ne passe il te demande si tu acceptes et assumes les trous dans le mur (si tu n'es pas proprios il faut voir avec lui ...).

Pour le câble réseau, si tu n'as pas de gaine, la seule solution c'est de le coller au pistolet colle. Tu peux le faire toi même. (ou alors si tu "acceptes" un compromis sur le débit, de prendre des CPLs http://www.lesnumeriques.com/adaptateur-cpl/comparatif-adaptateurs-cpl-a296.html )

D'accord, merci pour toutes ces informations.
J'ai déjà des CPL 500mbps, et franchement c'est pas terrible, j'ai essayé pleins de prise, avec multiprises, sans multiprises, et je ne dépassé pas 40mbps en download ...
Je vais retenir l'idée du pistolet colle, merci.
Dernière question, La bbox permet de faire router jusqu'à combien d'mbps en Wifi 5Ghz ?
Titre: Question concernant l'abonnement FTTH Chez Bouygues Telecom
Posté par: vivien le 04 janvier 2015 à 11:30:08
Pour le WiFi, ce sont les capacité du WiFi de ton PC qui limite.

En effet la Bbox FTTH à un débit théorique de 600 Mb/s ou 450 Mb/s mais rare sont les PC à avoir un débit théorique de plus de 300 Mb/s car il faut multiplier le nombre d'antennes.

Voici les débits généralement atteint quand tu es dans la même pièce que le point d’accès WiFi :
- WiFi 150 Mb/s théorique => 50 Mb/s réel
- WiFi 300 Mb/s théorique => 100 Mb/s réel
- WiFi 450 Mb/s théorique => 150 Mb/s réel
- WiFi 600 Mb/s théorique => 200 Mb/s réel
Titre: Question concernant l'abonnement FTTH Chez Bouygues Telecom
Posté par: oliviertoto92350 le 04 janvier 2015 à 11:35:39
La bbox permet de faire router jusqu'à combien d'mbps en Wifi 5Ghz ?

Avec un PC Portable âgé de 3 - 4 ans, en pratique, voici les vitesses de synchronisation en situation réelle.
Avec le Wifi ma la Box. (SSID 00F8etc-5)
Émission = 270 Mbits/s
Réception PC Portable = 108 Mbits/s
Donc au WiFi 300 Mb/s théorique => 100 Mb/s réel est confirmé
Titre: Question concernant l'abonnement FTTH Chez Bouygues Telecom
Posté par: oliviertoto92350 le 04 janvier 2015 à 11:52:55
Pour rappel la Bbox Fibre Sensation FTTH, modele SMT-G7441 possède :
2x2 antennes en 2.4 Ghz sur 20 Mhz
2x3 antennes en 5.0 Ghz sur 40 Mhz

Les débits maxi sont donc (emission Bbox)
MCS index 14 (de mémoire) en 2.4 Ghz 20Mhs - 130 Mbits/s UL.
En 5.0 Ghz - 300 Mbits/s UL

Ensuite, ton débit réel dépendra :
- de l'environnement,
- du nombre d'antenne du pc client qui recoit
- de la vitesse de syncho qui est établie

Source :
https://en.wikipedia.org/wiki/IEEE_802.11n-2009
https://en.wikipedia.org/wiki/IEEE_802.11ac
Titre: Question concernant l'abonnement FTTH Chez Bouygues Telecom
Posté par: Mekthoub le 04 janvier 2015 à 12:15:03
Salut!

Réception PC Portable = 108 Mbits/s
Donc au WiFi 300 Mb/s théorique => 100 Mb/s réel est confirmé
De quoi?!? Les 108 Mbits/s sont un débit purement théorique. Je ne vois rien dans ce que tu as posté qui indique le débit réel, mais on peut l'évaluer en gros à 50 ou 60 Mbits/s...
Titre: Question concernant l'abonnement FTTH Chez Bouygues Telecom
Posté par: oliviertoto92350 le 04 janvier 2015 à 12:30:11
La prochaine fois, je ferai des captures avec IPERF avec la configuration  ;) :
PC Fixe - RJ45 - BOX - Wifi - PC Portable
Titre: Question concernant l'abonnement FTTH Chez Bouygues Telecom
Posté par: sbassava le 04 janvier 2015 à 16:13:21
Salut à tous !
Merci pour toutes vos réponses
Mon PC Portable à la carte wifi suivante : Intel(R) Dual Band Wireless-AC 3160 speed
J'ai donc une 802.11ac 1x1
Donc théoriquement, je ne pourrai jamais dépasser 433mbps
Je pense que le câblage de l'appart en Ethernet s'impose si je voudrais profiter pleinement des 1gbps !
Titre: Question concernant l'abonnement FTTH Chez Bouygues Telecom
Posté par: buddy le 04 janvier 2015 à 16:20:33
Salut à tous !
Merci pour toutes vos réponses

Je pense que le câblage de l'appart en Ethernet s'impose si je voudrais profiter pleinement des 1gbps !

oui, seul un câble ethernet "direct" (pas de CPL) permet de profiter d'un tel débit.
Titre: Question concernant l'abonnement FTTH Chez Bouygues Telecom
Posté par: vivien le 04 janvier 2015 à 16:40:11
J'ai donc une 802.11ac 1x1

Ce type de carte réseau est limité à 300 Mb/s théorique et 100 Mb/s réel en condition idéales, en WiFi 802.11n.

Pour faire du 600 Mb/s avec la Bbox, il faut une carte 4x4 avec 4 antennes séparées.

Là, la carte Intel Dual Band Wireless-AC 3160 speed est limitée à du WiFi 802.11n 2x2 car elle a seulement deux antennes.

Il te faudrait une box avec du 802.11ac pour augmenter les débits.
Titre: Question concernant l'abonnement FTTH Chez Bouygues Telecom
Posté par: sbassava le 04 janvier 2015 à 16:46:10

Il te faudrait une box avec du 802.11ac pour augmenter les débits.

J'en conclue donc que la Bbox sensation n'a pas de wifi en 802.11ac ?
Titre: Question concernant l'abonnement FTTH Chez Bouygues Telecom
Posté par: vivien le 04 janvier 2015 à 16:48:41
Aucune box d'un FAI (en France) ne propose du 802.11ac. Il faut te prendre un point d’accès que tu connecte en Ethernet à la box pour faire ça.

Orange propose du WiFI 5 Ghz 3x3
Une minorité de Freebox révolutions ont du 5Ghz, les autres sont en WiFi 2x2 2,4Ghz.
SFR et Numericable n'ont pas de box qui savent faire du WiFi 5 Ghz, c'est du WiFi 2x2 2,4Ghz.
Pour Bouygues Telecom, je t'invite à lire le post Caractéristiques du WiFi des différentes Bbox (https://lafibre.info/bbox-tutoriels/wifi-5ghz-bbox-sensation-7343/) pour voir les caractéristiques des différentes Bbox.
Titre: Question concernant l'abonnement FTTH Chez Bouygues Telecom
Posté par: sbassava le 04 janvier 2015 à 16:54:05
Ah oui en effet,  j'avais déjà vu cet article, apparement je ne l'avais pas bien lu ..
Donc si je voudrais profiter du débit maximale en Wifi avec cet ordinateur il faudrait que je prenne un routeur avec une 802.11ac 2x2,  au delà ça n'aura aucun intérêt sauf si je change d'ordinateur ?

Parmis cette liste, aurais-je à coup sûre la dernière bbox ?
Titre: Question concernant l'abonnement FTTH Chez Bouygues Telecom
Posté par: Oops le 04 janvier 2015 à 17:01:16
De plus je souhaiterai savoir comment la FTTH va être tirée jusqu'à chez moi,
Pourront t-il faire passer la fibre à travers une prise coaxial ?

J'ai un cable ethernet de 100m chez moi, si je demande au technicien de faire passer un cable ethernet à travers mon appartement, sauriez vous si ceci est possible  ?
Le technicien passera la fibre par la gaine qui va du pallier a ton appart et utilisera comme ca été dit les gaines telephonique pour arriver dans la pièce souhaité, sinon tu peux passer par les trous laissé par le coaxial mais ca demande de le retirer avant.
Tu peux faire passer le cable ethernet, mais je pense qu'il serait préferable de passer un cable sans embout et le sertir si tu passes par les gaines sinon pistolet à colle et coup de perceuse ^^
Le technicien ne sera pas réticent, en tout cas pour ma part.

J'ai vu qu'il y avait différentes bbox FTTH  qui sont sorties, dont une avec le WIFI 802.11ac avec 600mbps en down et en up, c'est la Sagem FAST 5330b , savez si je tomberai à coup sûre sur la box ? Ou je devrais faire une demande ? Ou cela ce fait au piff ? ^^'
Il n'y pas de box avec Wifi ac...
Moi, j'ai reçu la dernière avec une souscription en novembre.

"1 seule box est compatible avec l'offre 1Gbits/200 Mbits, donc tu auras celle-là. "
J'en conclue que j'aurai la dernière bbox sensation FTTH qui est sortie, Je pourrais donc aller jusqu'à 650 mbps en download (théorique) avec la box que je recevrai ?
Avec mon Iphone 5s en wifi, j'obtiens en 2,4Ghz du 33-35Mbps en down et up et en 5Ghz du 85-88Mbps en down et up.
Titre: Question concernant l'abonnement FTTH Chez Bouygues Telecom
Posté par: Nico le 04 janvier 2015 à 17:04:23
Aucune box d'un FAI (en France) ne propose du 802.11ac. Il faut te prendre un point d’accès que tu connecte en Ethernet à la box pour faire ça.

[...]

SFR et Numericable n'ont pas de box qui savent faire du WiFi 5 Ghz, c'est du WiFi 2x2 2,4Ghz.
Tu n'aurais pas oublié LaBox ?


SAV_Numericable a écrit le 09/12/2014 à 17:21

LaBOX V1n (wifi n max) => 400 mb/s MAX, Docsis 3.0
LaBOX V1AC => 400 mb/s MAX, Docsis 3.0
LaBOX V2AC => Compatible 800 mb/s , Docsis 3.0

http://www.generationcable.net/MyNews.php?id=4001&page=9
Titre: Question concernant l'abonnement FTTH Chez Bouygues Telecom
Posté par: vivien le 04 janvier 2015 à 17:29:53
Je n'était pas informé pour LaBOX V1AC, ils n'en ont pas beaucoup parlé...

Je regarderais en passant voir mon beau frère, il viens de sourire à "La Box" en remplacement de son abonnement iStart.
Titre: Question concernant l'abonnement FTTH Chez Bouygues Telecom
Posté par: sbassava le 04 janvier 2015 à 17:32:26
Le technicien passera la fibre par la gaine qui va du pallier a ton appart et utilisera comme ca été dit les gaines telephonique pour arriver dans la pièce souhaité, sinon tu peux passer par les trous laissé par le coaxial mais ca demande de le retirer avant.
Tu peux faire passer le cable ethernet, mais je pense qu'il serait préferable de passer un cable sans embout et le sertir si tu passes par les gaines sinon pistolet à colle et coup de perceuse ^^
Le technicien ne sera pas réticent, en tout cas pour ma part.

Merci pour ces confirmations, je demanderai tout de même au technicien, s'il n'est pas réticent,je me débrouillerai avec ce fameux pistolet à colle ^^

Il n'y pas de box avec Wifi ac...
Moi, j'ai reçu la dernière avec une souscription en novembre.
Avec mon Iphone 5s en wifi, j'obtiens en 2,4Ghz du 33-35Mbps en down et up et en 5Ghz du 85-88Mbps en down et up.

En effet, j'avais mal lus les spécifications des bbox il n'y a pas de wifi ac sur les bbox :/

Merci pour ces speedtest ça m'es bien utile !

SAV_Numericable a écrit le 09/12/2014 à 17:21

LaBOX V1n (wifi n max) => 400 mb/s MAX, Docsis 3.0
LaBOX V1AC => 400 mb/s MAX, Docsis 3.0
LaBOX V2AC => Compatible 800 mb/s , Docsis 3.0

http://www.generationcable.net/MyNews.php?id=4001&page=9

Je suis chez Numéricable depuis début 2012, et je n'ai jamais dépassé 35mbps avec mon galaxy S4 et avec mon PC je n'ai jamais dépassé 70mbps
Titre: Question concernant l'abonnement FTTH Chez Bouygues Telecom
Posté par: Nico le 04 janvier 2015 à 17:33:23
Je n'était pas informé pour LaBOX V1AC, ils n'en ont pas beaucoup parlé...

Je regarderais en passant voir mon beau frère, il viens de sourire à "La Box" en remplacement de son abonnement iStart.
Effectivement, tout ce que j'ai trouvé c'est un article sur generationcable. A voir si c'est distribué à tout le monde ou pas depuis.
Titre: Question concernant l'abonnement FTTH Chez Bouygues Telecom
Posté par: Nico le 04 janvier 2015 à 17:34:16
Je suis chez Numéricable depuis début 2012, et je n'ai jamais dépassé 35mbps avec mon galaxy S4 et avec mon PC je n'ai jamais dépassé 70mbps
Je n'ai pas précisé, mais V1AC c'est août 2014. Et V2AC en décembre 2014.
Titre: Question concernant l'abonnement FTTH Chez Bouygues Telecom
Posté par: oliviertoto92350 le 04 janvier 2015 à 19:27:29
Si tu as besoin d'un wifi 802.11 b/g/n et 802.11 a/n/ac alors prend un Point d'acces ou Routeur WIfi en plus.
Il y a plein de choix.
Personnellement moi j'ai un TP-Link 3x3 et j'en suis ravi.
http://www.tp-link.fr/products/?categoryid=3850
Titre: Question concernant l'abonnement FTTH Chez Bouygues Telecom
Posté par: Breizh 29 le 04 janvier 2015 à 19:50:06
Aucune box d'un FAI (en France) ne propose du 802.11ac. Il faut te prendre un point d’accès que tu connecte en Ethernet à la box pour faire ça.
La dernière version de la Freebox V6 (http://www.universfreebox.com/article/25424/Decouvrez-si-votre-Freebox-Revolution-est-compatible-avec-la-norme-802-11ac) n'a pas de wifi AC ?
Il me semble qu'un membre ici en a une.
Titre: Question concernant l'abonnement FTTH Chez Bouygues Telecom
Posté par: vivien le 04 janvier 2015 à 19:52:48
Oui, tu as raison, mais en 5 Ghz uniquement.

Par contre les nouveaux abonnés n'ont pas forcèment une box avec le WiFi 802.11 AC, c'est un peu la loterie.
Titre: Question concernant l'abonnement FTTH Chez Bouygues Telecom
Posté par: Optrolight le 04 janvier 2015 à 19:58:47
Pour la freebox V6 v3 (avec wifi ac donc) elle est depuis un mois distribuée majoritairement.
Titre: Question concernant l'abonnement FTTH Chez Bouygues Telecom
Posté par: sbassava le 06 janvier 2015 à 17:35:41
Si tu as besoin d'un wifi 802.11 b/g/n et 802.11 a/n/ac alors prend un Point d'acces ou Routeur WIfi en plus.
Il y a plein de choix.
Personnellement moi j'ai un TP-Link 3x3 et j'en suis ravi.
http://www.tp-link.fr/products/?categoryid=3850

Merci pour ce conseil , je vais réfléchir alors ...
 Pour un cable Ethernet de 100m, vaut mieux prendre un cable Ethernet cat5e ou cat6 (sans perte de données) ? 
Titre: Question concernant l'abonnement FTTH Chez Bouygues Telecom
Posté par: Oops le 06 janvier 2015 à 18:10:05
Merci pour ce conseil , je vais réfléchir alors ...
 Pour un cable Ethernet de 100m, vaut mieux prendre un cable Ethernet cat5e ou cat6 (sans perte de données) ?
Tant qu'a faire mets du cat6 ^^
Titre: Question concernant l'abonnement FTTH Chez Bouygues Telecom
Posté par: sbassava le 07 janvier 2015 à 14:43:29
Voilà, c'est fait, j'ai effectué la souscription chez Bouygues Telecom pour l'offre FTTH à 25.99 avec demande de portabilité
Aujourd’hui, J'ai contacté le service commercial et technique, ils n'ont aucune information sur l'avancement de mon dossier, ils n'ont aucune preuve que ma souscription à été faite .. Bizzare ..
A ma disposition je n'ai qu'un numéro de commande  reçu par mail mais je n'ai aucun compte, je n'ai reçu aucun autre mail m'informant sur l'avancement de la commande ..
Vous pensez que je devrais attendre encore un peu ? J'aurai dû faire la souscription par téléphone ou en boutique ..
Titre: Question concernant l'abonnement FTTH Chez Bouygues Telecom
Posté par: sbassava le 08 janvier 2015 à 20:57:03
Bonjour à tous !
Je viens tiens au courant de l'avancement ..
La commande n'a pas été prise en compte car la portabilité du numéro FT en 01 est bloquée par Numéricable ..
Quelle perte de temps ...
J'ai donc contacté le service technique NC qui m'a dit qu'il fallait contacter  le service commercial NC qui m'a redirigé vers le service résiliation NC qui m'a dit de les rappeler demain car aucuns techniciens n'étaient disponible ... 30 minutes de perte de temps au téléphone et de facturé ..
Je vais donc les contacter demain en espérant que la portabilité de mon numéro soit débloquée à la concurrence, en l'occurrence pour ByTel.
Voilà voilà ..
Titre: Question concernant l'abonnement FTTH Chez Bouygues Telecom
Posté par: Boris de Bouygues Telecom le 09 janvier 2015 à 08:32:02
Je ne vois pas pourquoi Numericable bloquerait la portabilité du numéro FT en 01.

Ce que je vous demande par contre c'est de ne pas envoyer de résiliation a Numericable tant que la portabilité n'est pas réalisée.

J'ai 100% de réussite sur les portabilité a problème si vous n'avez pas résilié la ligne et si la portabilité ne fonctionne pas dans les 2 jours qui suivent l’installation, je vous invite a me contacter.

PS : Pour la commande tant qu'elle ne commence pas à être réalisée par le SI, vous êtes invisible dans les bases du service client, d'où le fait que vous êtres "invisible".
Titre: Question concernant l'abonnement FTTH Chez Bouygues Telecom
Posté par: sbassava le 09 janvier 2015 à 21:42:42
Bonsoir Boris,
Je ne ferai pas la réalisation avant que la portabilité soit effective chez Bytel
J'ai passé la commande en boutique aujourd'hui et étrangement tout s'est bien passé et la portabilité semble avoir été acceptée ..
J’appellerai Numéricable demain pour leur demander si ils ont bien reçu une demande de portabilité.
Du coup j'ai déjà le matériel étant donné que la commande a été passée en boutique, la demande de création de la ligne sera faite demain, et le technicien passera le 21 Janvier.
J'espère qu'il n'y aura pas de soucis avec la portabilité de mon numéro FT cette fois ci.

EDIT : La demande de création de la ligne à bien été faite, j'ai accès à l'espace client.
Par contre Numéricable n'a reçu aucune demande de portabilité, ceci se fera à quel moment ? Lors de la création de la ligne après que le technicien soit passé ?

Cordialement