La Fibre

Fournisseurs d'accès à Internet fixe en France métropolitaine => Bouygues Telecom => Bbox fibre Installation Bbox fibre => Discussion démarrée par: Balinho le 16 février 2017 à 00:22:25

Titre: PTO installé mais pas éligible
Posté par: Balinho le 16 février 2017 à 00:22:25
Bonjour,

Je viens d’aménager dans un petit appartement parisien et "Oh quelle joie" en constatant qu'un PTO est installé. Aujourd'hui j'appelle Bouygues pour prendre la fibre chez eux car j'en étais très content chez mes parents sauf qu'on me répond que je ne suis pas éligible au FTTH. Surpris, j'insiste un peu car d'expérience l'installation de la fibre chez mes parents avait été plus que laborieux mais cette fois-ci c'est sans succès (A l'époque ils m'avaient démarché pour la fibre FTTH, puis m'avaient dis qu'elle n'était pas disponible, puis disponible... je vous passe le blabla je pense que vous imaginez déjà).

Du coup je tente chez Free... et pour eux je suis éligible. Je fais quelques recherche sur le net et apprends donc que c'est sans doute Orange qui a fibré mon appart' puisque mon PTO commence par "FI".

Alors est-il possible que je ne sois vraiment pas éligible chez BT alors que je le suis chez Free et Orange? Ou le test a simplement été mal fait de leur côté (mauvaise adresse tapé dans leur système)?

Merci d'avance pour vos avis/éclairages sur mon soucis :)
Titre: PTO installé mais pas éligible
Posté par: FrouStyLe^ le 16 février 2017 à 03:17:44
BT n'est tout simplement pas raccordé au PMI de ton immeuble.
Titre: PTO installé mais pas éligible
Posté par: Nico le 16 février 2017 à 07:19:45
Alors est-il possible que je ne sois vraiment pas éligible chez BT alors que je le suis chez Free et Orange?
Oui.
Titre: PTO installé mais pas éligible
Posté par: Balinho le 16 février 2017 à 11:30:07
BT n'est tout simplement pas raccordé au PMI de ton immeuble.

Damnit! Mais dans ce cas ils ne pourraient pas me proposer du FTTLA comme ils ont essayé de le faire non?
Titre: PTO installé mais pas éligible
Posté par: Nico le 16 février 2017 à 12:59:34
Le PMI c'est pour le FTTH !
Titre: PTO installé mais pas éligible
Posté par: benoitm76 le 16 février 2017 à 14:15:32
Damnit! Mais dans ce cas ils ne pourraient pas me proposer du FTTLA comme ils ont essayé de le faire non?

Si BT te propose du FTTLA c'est que ton immeuble doit être raccordé au réseau SFR / Numéricable.

Si tu veux du FTTH, tu n'as pas d'autre choix que de t'abonner à Free ou Orange pour le moment.
Titre: PTO installé mais pas éligible
Posté par: Balinho le 16 février 2017 à 16:31:28
Très bien! Merci pour toutes vos informations, je vais maintenant étudier les offres des différents opérateurs... en comparant les prix sur les offres sur 1 an en espérant que BT fasse le nécessaire d'ici là :)

Bonne journée à tous
Titre: PTO installé mais pas éligible
Posté par: Towny47 le 17 février 2017 à 13:20:28
Bonjour,

Je viens d’aménager dans un petit appartement parisien et "Oh quelle joie" en constatant qu'un PTO est installé. Aujourd'hui j'appelle Bouygues pour prendre la fibre chez eux car j'en étais très content chez mes parents sauf qu'on me répond que je ne suis pas éligible au FTTH. Surpris, j'insiste un peu car d'expérience l'installation de la fibre chez mes parents avait été plus que laborieux mais cette fois-ci c'est sans succès (A l'époque ils m'avaient démarché pour la fibre FTTH, puis m'avaient dis qu'elle n'était pas disponible, puis disponible... je vous passe le blabla je pense que vous imaginez déjà).

Du coup je tente chez Free... et pour eux je suis éligible. Je fais quelques recherche sur le net et apprends donc que c'est sans doute Orange qui a fibré mon appart' puisque mon PTO commence par "FI".

Alors est-il possible que je ne sois vraiment pas éligible chez BT alors que je le suis chez Free et Orange? Ou le test a simplement été mal fait de leur côté (mauvaise adresse tapé dans leur système)?

Merci d'avance pour vos avis/éclairages sur mon soucis :)

Ce n'est pas parce que ton PTO commence par "FI" que c'est Orange qui l'a installé dans ton appart. C'est juste un identifiant unique, tous les PTO posés par n'importe quel FAI français commenceront par "FI".
Si tu n'es pas éligible au FTTH de Bytel, c'est uniquement parce qu'il sn'ont pas encore mutualisé ton immeuble. Dans ce cas-ci, tu devras te contenter d'une offre FTTLA chez eux.
Titre: PTO installé mais pas éligible
Posté par: Nico le 17 février 2017 à 13:24:30
Ce n'est pas parce que ton PTO commence par "FI" que c'est Orange qui l'a installé dans ton appart.
Tout à fait.

Citer
C'est juste un identifiant unique, tous les PTO posés par n'importe quel FAI français commenceront par "FI".
Non (http://www.arcep.fr/uploads/tx_gspublication/recommand-identification-lignes-FttH-avril2013.pdf).

(je te laisse constater ton erreur pages 7 et 19)

Et donc ce FI signifie que l'OI est Orange, voilà tout.
Titre: PTO installé mais pas éligible
Posté par: obinou le 18 février 2017 à 00:21:11
Tout à fait.
Non (http://www.arcep.fr/uploads/tx_gspublication/recommand-identification-lignes-FttH-avril2013.pdf).

(je te laisse constater ton erreur pages 7 et 19)

Et donc ce FI signifie que l'OI est Orange, voilà tout.

Tiens d'ailleurs si un immeuble change d'OI il se passe quoi ? (Cas qui peux arriver en cas de conflit , par exemple sous-traitant peu scrupuleux, dégradations non réparées, problèmes d'accès par des opérateurs tiers, ...)
Ils doivent re-étiqueter toutes les prises ? Et les opérateurs doivent "éliminer" de leur SI toutes les références ?

Encore un truc bien pensé... :-)
Titre: PTO installé mais pas éligible
Posté par: Nico le 18 février 2017 à 07:29:19
Faudrait déjà étiqueter les prises pour avoir besoin de les ré-étiqueter !

*cherche l'étiquette chez lui*