Auteur Sujet: Provisioning nouveaux équipements FTTH 1Gb/s?  (Lu 33510 fois)

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Sylvain92

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Provisioning nouveaux équipements FTTH 1Gb/s?
« Réponse #36 le: 24 février 2015 à 13:37:57 »
Oui tu gardes le N° de fixe, et même le code IBC nécessaire pour Canalplus reste le même, il doit être associé sur le N° de client ou de téléphone.

bobbyjoe

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Provisioning nouveaux équipements FTTH 1Gb/s?
« Réponse #37 le: 24 février 2015 à 13:56:24 »
Oui tu gardes le N° de fixe, et même le code IBC nécessaire pour Canalplus reste le même, il doit être associé sur le N° de client ou de téléphone.

Ah toi aussi tu as gardé ton 09? parce que d'après Boris c'était impossible.. je m'étais fait une raison moi. C'est réellement une excellente nouvelle, ça.

J'ai pas Canal+ donc je ne suis pas concerné par le IBC, mais c'est quand même bon à savoir tout ça..

Et sinon, à tout hasard, tu as pas gardé la même IP (je sais, je rêve un peu, mais soyons fou)?

Sylvain92

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« Réponse #38 le: 24 février 2015 à 14:06:08 »
Non, l'ip, faut pas rêver :)
J'ai un service no-ip, donc je m'en cogne :)

bobbyjoe

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« Réponse #39 le: 24 février 2015 à 14:13:34 »
Non, l'ip, faut pas rêver :)
J'ai un service no-ip, donc je m'en cogne :)

Ouais ça m'aurait vraiment fortement étonné pour le coup. Mais j'y suis préparé.

Moi c'est plus en sortie, pour authentifier/autoriser mes connexions sur mes serveurs distants, en fait, sans avoir à passer par un VPN. C'est quand même plus pratique.

bobbyjoe

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« Réponse #40 le: 28 février 2015 à 19:21:58 »
Bon, nouvelle box envoyée hier et reçue cet après-midi en relais colis.

Tout est branché, les 3 voyants OK sur l'ONT, et pas de partie "internet" sur la box.

J'ai appelé la technique, et le type me dit que je ne suis pas provisionné, et que le provisionnement est garanti pour le 11 mars, date de la visite du tech, mais que peut-être que ça marchera avant..

Je vais faire un reset usine demain, et tous les jours, au cas où. Mais Sylvain92, il est possible que tu n'ai été provisionné que quelques jours avant la visite du tech et pas necessairement dès la réception.

En tout cas moi je vais bien voir, un coup de trombone tous les jours..

Sylvain92

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« Réponse #41 le: 01 mars 2015 à 09:28:19 »
Honnêtement, j'ai fini par faire ce reset usine le dernier soir avant que le tech n'arrive le lendemain matin, je suis quasi sur à 99% qu elles équipements sont provisionnés le lendemain de leur envoi, le process doit être le même qu'en boutique, les codes barres des boitiers sont scannés et c'est cette opération qui déclenche leur provisionning.

Essaie et tu verras bien.

Ah autre chose, la version de FW sur le modem n'est pas compatible FTTH lors de l'envoi, seul le reset usine fait une requête de MAJ forcée, et c'est le FW compatible FTTH qui est alors poussé sur la Bbox.

bobbyjoe

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« Réponse #42 le: 01 mars 2015 à 15:10:26 »
J'ai fait le reset usine 10 fois.

On est bien d'accord que le reset c'est:

Box allumée, trombone une vingtaine de secondes et ensuite elle cycle puis se rallume, mais il faut bien la rebooter après avec le bouton on/off?

Parce que moi, il faut un 2eme boot pour qu'elle remarche (DHCP, WIFI), le trombone la passe dans un mode ou on dirait qu'elle est freezée.

En tout cas après le 2eme boot, a chaque fois, elle repasse en mode "normal", le DHCP refonctionne etc, mais je n'ai pas pas le net, pas de @ allumé etc.

Tu dois dire vrai, ils ont scanné la boite vendredi après-midi avant le départ et le provisionnement a peut-être été initié, mais il n'y a peut-être rien qui avance le week-end.

A mon avis si c'est comme en boutique comme tu dis, ça va avancer lundi, voire mardi.

Sylvain92

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« Réponse #43 le: 01 mars 2015 à 17:06:34 »
J'avoue être resté un moment avec le trombone, en fait jusqu'à ce que les ports ethernet s'éteignent. J'ai laisse comme ça 5mn, et voyant comme toi qu'elle était figée, j'ai fini par la rebooter avec l'interrupteur. La la séquence de MAJ à commencée, après quelques instants, le voyant on/off est passé en rouge clignotant, signe d'update FW.
Elle a rebooté une ou deux fois et le voyant Internet s'est allumé.
J'ai fait pareil sur l'ONT aussi, je suis resté 30s sur le reset avec un trombone, il y a peut être un provisionning de ce coté aussi.

C'est un Sagem le routeur ou un Ubee? Moi c'est un Ubee.

bobbyjoe

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« Réponse #44 le: 01 mars 2015 à 18:49:19 »
C'est un Ubee aussi.

Tout était neuf pour moi en revanche, enfin je pense.

J'ai reseté l'ONT aussi, mais ça ne change rien.

Je pense que rien n'a été fait vendredi ni ce week-end. Espérons que ça bouge lundi ou mardi.

Sylvain92

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« Réponse #45 le: 01 mars 2015 à 19:02:00 »
Donne ta version de firmware, moi c'est B40005-MAIN-9.2.36
Je sais que tant que je n'avais pas fait le reset usine, elle n'a jamais récupérée cette version compatible FTTH.

bobbyjoe

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« Réponse #46 le: 02 mars 2015 à 19:50:30 »
J'ai reçu un sms il y a quelques minutes m'informant que l'intervention sur ma ligne était terminée et que je devais tester puis leur dire par un retour de sms, 1 si ok, 2 si pas ok et 3 si pas testé.

Toujours rien après avoir reseté bbox et ONT.

Voilà les infos de ma Bbox en l'état.

BBox   Ubee TVW620.I
Version logicielle   B40005-MAIN-9.1.86
Version secours   B400FB-RECO-9.1.76
Version configuration   Configuré (2.0)

Sylvain92

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« Réponse #47 le: 02 mars 2015 à 22:53:35 »
Ce sont les versions que j'avais lors de l'installation de la Box, si tu te connectes sur 192.168.1.254, tu verras dans les infos que tu n'as pas le menu Fibre, le Firmware n'est pas compatible.

Je ne peux que te conseiller de faire un reset usine chaque jour, ça finira par passer.