Auteur Sujet: problème pour installer la fibre jusqu'à mon logement car PBO saturé que faire ?  (Lu 1410 fois)

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xavier13

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Bonjour à toutes et à tous.

Voilà cela fait des mois que j'essaie de me faire installer la fibre dans mon logement mais le problème c'est que le PBO  est saturé, Bouygues est bien au courant de ce problème mais quand il ouvre un ticket auprès de l'opérateur de l'infrastructure (orange) celui ci leur dis qu'il reste 3 places disponibles or moi même j'ai vu 8 câbles branchés dans ce PBO ,du coup j'ai rdv du technicien et à chaque fois il me dis je ne peux pas vous brancher le PBO est saturé .... j'ai demandé à Bouygues s'il pouvait faire une demande pour se brancher sur un autre PBO mais il me dise que cela n'est pas faisable ???
Alors je me permet de poster un message sur ce forum afin de voir si quelqu'un pourrait m'aider ....
pour infos:
[url]https://cartefibre.arcep.fr/index.html?lng=5.3363341046677135&lat=43.415477177047904&zoom=18&mode=normal&legende=true&filter=true&trimestre=2021T2

Merci par avance

 cordialement 

Tozy

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Si Orange dit qu'il y à de la place c'est qu'il devrait y avoir de la place et que quelqu'un est branché à ce PBO alors qu'il ne devrait pas.
Je te conseillerais de t'inscrire chez Sosh pour qu'un tech lié à orange te fasse le branchement et au besoin débranche la personne qui s'est branché à ta place.
Pour avoir parler avec un tech lors de l'installation de ma fille, il semblerait que si en branchant un client orange il débranche un client orange cela remonte en défaut et il ne pourrais pas soldé l'installation.
Il m'as dit cela car quand il a été au PM sa prise était déjà reliée et il à du débranché une autre prise qui était à son emplacement, certainement un ancien client, et que cela n'a pas généré de défaut.
Une fois branché Sosh étant sans engagement rien ne t'empêche de revenir chez Bouygue.
Pour celui qui est branché au mauvais endroit à lui de voir avec son opérateur.
Après il y à beaucoup de possibilité, dans mon quartier un habitant dans une maison dans une zone non éligible car PBO pas encore installé à réussi à avoir la fibre presque 1 an avant moi (PM installé à 150m depuis 3 ans, fibre dans gaine verte tirée depuis la maison et après éligibilité constaté sur la carte Orange de cette maison toute seule au milieu des autres)
Et bizarrement ce Monsieur est Tech fibre dans une grande société car la camionnette avec nacelle est présent tous les soir devant chez lui.
Donc il y à des possibilités pour certains de se brancher alors que c'est théoriquement pas possible mais après dans ce cas se brancher à l'endroit prévu pour soit c'est autre chose