Auteur Sujet: Pose de fibre par Bouygues telecom  (Lu 19926 fois)

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xianghua

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Pose de fibre par Bouygues telecom
« le: 23 janvier 2014 à 17:02:46 »
Bonjour

Cherchant à avoir à tout prix la fibre optique, j'ai fait les démarches auprès d'Orange, SFR, Numericable/Bouygues et Free (impossible à les avoir eux :/)

Habitant dans une résidence de moins de 12 logements, nous sommes censé attendre un point de mutualisation dans la rue (prévue en 2014 par Orange dans mon quartier si la mairie valide) afin que notre immeuble soit raccordé à la fibre (technique conseillé par l'ARCEP fin 2013)

Sauf que Bouygues me propose de la fibre soit disant en FTTH avec des débits 100 mbs en symétrique sans point de mutualisation, sans travaux dans l'immeuble (fourreau/point de mut), ni accord du syndic et sans que notre immeuble soit fibrée!
Pour ça, j'ai juste à souscrire et attendre l'arrivée du technicien.

Comment c'est possible de faire venir la fibre jusqu'à mon appart, sans qu'aucun travaux ne soit effectué? Pourriez vous m'expliquer la supercherie, si il y en a une?
Au premier abord c'est assez alléchant, mais je me méfie car si c'est pour me retrouver avec de l'ADSL, je préfère rester avec Free.

Merci pour les éventuelles réponses.

Boris de Bouygues Telecom

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Pose de fibre par Bouygues telecom
« Réponse #1 le: 23 janvier 2014 à 17:07:06 »
Bouygues Telecom ne propose pas de débit symétrique.

Il y a 4 types de débit avec Bbox fibre :
- 30 Mb/s (téléchargement) / 1 Mb/s (débit montant) => Réseau FTTLA/HFC (Numericable)
- 100 Mb/s (téléchargement) / 5 Mb/s (débit montant) => Réseau FTTLA/HFC (Numericable)
- 200 Mb/s (téléchargement) / 10 Mb/s (débit montant) => Réseau FTTLA/HFC (Numericable)
- 200 Mb/s (téléchargement) / 50 Mb/s (débit montant) => Réseau FTTH (Bouygues Telecom)

Le réseau FTTLA/HFC est indépendant du déploiment FTTH.

xianghua

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Pose de fibre par Bouygues telecom
« Réponse #2 le: 23 janvier 2014 à 17:10:16 »
Merci pour la réponse

Peut être que la personne s'est trompé au téléphone (je sais pas si il connaissait la différence entre upload et download)
Mais dans l'ensemble, comment Bouygues peut me raccorder à la fibre sans aucune demande au syndic? ni travaux? théoriquement ça necessite bien la pose d'un fourreau et que l'immeuble soit fibré, non?
La personne m'avait bien précisé que c'était de la fibre to home  :o

xianghua

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Pose de fibre par Bouygues telecom
« Réponse #3 le: 23 janvier 2014 à 17:24:11 »
Hmm je crois comprendre.

En fait Bouygues peut poser la fibre certainement avec le réseau FTTLA/HFC de Numericable (donc 100 mbs en download et 5 mbs en upload) sans que les travaux n'ait été effectué dans l'immeuble (ni validation du syndic)
Me reste plus qu'à me renseigner sur la techno FTTLA/HFC voir si c'est bien et quels sont les inconvénients.
En fait je connaissais que le FTTB et FTTH.

Comment puis je savoir à quel technologie je peux être connecté? le centre d'appel de Bouygues s'occupant de ce service n'a pas l'air de savoir me répondre

xFlo

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Pose de fibre par Bouygues telecom
« Réponse #4 le: 23 janvier 2014 à 17:33:46 »
Si Bouygues te propose de la "fibre" à Grenoble, c'est du fttla en 100mbps via le réseau coaxial de numericable, qui doit déjà être présent dans ton immeuble.
Personnellement moi je suis en 30mbps et ça marche déjà bien ;)

Amon-Ra

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Pose de fibre par Bouygues telecom
« Réponse #5 le: 23 janvier 2014 à 17:54:52 »
faut pas chercher...
ta prise TV murale est la prise FTTLA !!!
point.

Après, discuter avec la hotline de Bouygues c'est une perte de temps car de base il ne sont pas expert, pour eux c'est de la fibre point.

c'est juste une connerie d'avoir laisser dire que le cable (ou FTTLA) est de la fibre...

NinaCorleone

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« Réponse #6 le: 23 janvier 2014 à 19:15:27 »
Bonsoir !!

Bytel propose le raccordement de ton logement en Coaxial, la fibre vient jusqu'au pied de ton batiment, et ensuite HOP en Coax !! Et oui, petit blem avec l'appellation de la Fibre pour ces deux opérateurs...

Pour les travaux, ils se peut que tu es besoin d'une autorisation syndic, mais ça... tu ne le saura que le jour ou le technicien interviendra pour faire le raccordement ...

Bon courage.

Cochonou

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Pose de fibre par Bouygues telecom
« Réponse #7 le: 25 janvier 2014 à 23:22:05 »
Oui, le réseau numéricable / FTTLA marche généralement très bien, par contre il faut se méfier de la partie "sans accord du syndic, et sans travaux". Au préalable, il faut que l'immeuble soit déjà câblé.
En ensuite, pour peu que l'installation câble soit plutôt vieille, il pourra falloir retirer des câbles et percer des murs... ça peut être très simple comme très compliqué, selon la configuration de l'immeuble.
Pour ne pas perdre du temps, je te conseille de demander l'accord du syndic dès le premier rendez-vous avec le technicien... normalement, ce n'est pas très dur de l'avoir si l'immeuble est déjà câblé, puisqu'il s'agit juste de tirer éventuellement de nouveaux câbles dans les gaines techniques.

xianghua

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Pose de fibre par Bouygues telecom
« Réponse #8 le: 28 janvier 2014 à 11:47:48 »
Merci pour les réponses en tout cas.
C'est vraiment pénible qu'aucun assistant téléphonique/commercial ne soit capable de répondre à une réponse. Quand on vend un produit, c'est bien de le connaître ><

Après je peux souscrire à leur forfait et attendre qu'Orange fibre réellement Grenoble (via les fameuses armoires de rue permettant de fibrer les immeubles de moins de 12 logements) car je cherche avant tout un bon upload :)

A voir par contre les durées d'engagement avec Bouygues ou Numericable (2 ans je crois?) et qui propose la meilleure offre.

Du coup chez moi, la prise téléphone et câble devront être raccordées à la box?



Electrocut

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Pose de fibre par Bouygues telecom
« Réponse #9 le: 28 janvier 2014 à 14:21:32 »
Du coup chez moi, la prise téléphone et câble devront être raccordées à la box?
Si technologie FTTLA (réseau Numéricable), seulement la prise câble ;)

Breizh 29

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Pose de fibre par Bouygues telecom
« Réponse #10 le: 28 janvier 2014 à 17:32:33 »
faut pas chercher...
ta prise TV murale est la prise FTTLA !!!
point.

Après, discuter avec la hotline de Bouygues c'est une perte de temps car de base il ne sont pas expert, pour eux c'est de la fibre point.

c'est juste une connerie d'avoir laisser dire que le cable (ou FTTLA) est de la fibre...

Oui tu as raison, je ne comprend pas que l'ARCEP est laissée faire. Numéricable (et Bouygue aussi d'ailleurs) vous mentent quand ils vous parlent de fibre. Parque on peut parler de fibre pour l'adsl tant qu'on y est, la fibre va bien jusqu'au répartiteur.

Nico

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Pose de fibre par Bouygues telecom
« Réponse #11 le: 28 janvier 2014 à 17:34:25 »
Un tribunal a été saisi du sujet et a tranché en faveur de ByTel/NC. L'ARCEP s'y plie et laisse faire.