Auteur Sujet: Logement éligible FTTH mais Bouygues veut m'installer du FTTLA (Lu 12474 fois)

jeremyp3 · « **Réponse #36 le:** 18 août 2016 à 10:17:19 »

Citation de: Olivier- le 18 août 2016 à 10:09:10

Le technicien m'a annoncé 23 dB d'atténuation. C'est bien ou pas ?

sauf erreur c'est pas -23 ?

les experts me corrigerons

jerem

Olivier- · « **Réponse #37 le:** 18 août 2016 à 10:25:28 »

Hmmmm une atténuation de 23 dB ou un gain de -23 dB, comme tu veux

Nico · « **Réponse #38 le:** 18 août 2016 à 22:30:47 »

Et c'est très bien comme atténuation.

Olivier- · « **Réponse #39 le:** 19 août 2016 à 16:48:24 »

La fille du service client qui avait pris en main le dossier (annulation du FTTLA et relancement de la migration vers FTTH) et que j'avais régulièrement au téléphone vient de m'appeler pour savoir si tout fonctionnait bien et si j'avais des questions. Ca fait sérieux quand même; c'est juste dommage pour cette très mauvaise impression au début.

Au final ça aura pris 30 jours mais j'ai eu ce que je voulais et ils ont assuré la continuité de service pendant tout ce temps

timop · « **Réponse #40 le:** 09 septembre 2016 à 10:41:22 »

C'est clair que Bouygues à ce sujet là, ca n'a rien a voir avec Free par exemple !

palexis06 · « **Réponse #41 le:** 17 novembre 2016 à 22:01:56 »

Coucou, il y'a 2 mois sfr/bouygues sont venu installer leur équipements dans mon immeuble déjà fibré par orange , est ce normal que je ne soit toujours pas éligible à la fibre bouygues ? merci bonne soirée

Tejy · « **Réponse #42 le:** 03 avril 2017 à 10:10:50 »

Prends contact avec un agent de support Bouygues, via Twitter, généralement ils décent à ta demande, si tu gueule un peu, car une des meilleures pub pour eux, c'est l'avis des clients sur les réseaux sociaux ^^.
Courage dans ton combat contre la FTTLa.