Suite de l'histoire

Je viens de rappeler le service client, j'ai re-expliqué mon problème à une personne plus compréhensive cette fois.

Leur soft (?) propose automatiquement du FTTLA et pas de FTTH pour mon logement.
J'ai insisté un peu en lui expliquant que leur fibre arrivait dans le point de mutualisation et que mon appart y était relié (et aussi que j'avais le petit boitier de terminaison blanc déjà présent dans l'appartement). En gros normalement il y a tout ce qu'il faut. Et qu'en plus Orange me propose du FTTH eux, et que ce serait dommage que je les quitte juste pour çà

Elle a donc pris les références présentes sur le boitier dans mon appart et oh miracle cette fois-ci "ah oui, vous êtes bien éligible FTTH".
Donc elle me dis de demander au technicien qui vient demain matin de ne pas faire le branchement FTTLA mais de simplement vérifier que physiquement c'est bon pour l'installation FTTH et de leur transmettre les infos dans son "rapport". Si tout est bon, ils reprogrammeront une installation FTTH d'ici une dizaine de jours.

A suivre...

Effectivement si c'est un tech Numéricable, ça ne va peut-etre pas servir à grand chose. Ca peut aussi être un prestataire qui fait les deux types d'installation, à voir...
Mais bon elle m'a dis de faire comme çà plutôt que de faire une annulation pure et simple du rendez-vous. Toute façon je les rappelle demain en fin de journée ou au plus tard mercredi matin, ils ne vont pas me mener en bateau très longtemps.

Pas forcèment, car leur "soft propose automatiquement le FTTLA". Mais c'est cela qui est bizarre, car comme tu disais, Bouygues Tel privilégie normalement le FTTH, et aurait tendance à se dégager du FTTLA (la non augmentation du débit max à 200 Mb/s, et les prix, n'incitent pas à s'y abonner). Il y a des efforts à faire sur le soft...

Justement, il devrait, si Bouygues Tel veut privilégier le FTTH. Mais il est vrai que jusqu'ici, il était rare.

Pour moi leur SI sait faire le demenagement vers FTTH mais je ne saurais pas retrouver ou je l'ai lu :-/
Mais oui fuie le FTTLA, ils y investissent plus, la bbox n'a quasi plus de maj si ca fonctionne tant mieux sinon c'est galère sur galère

J'ai l'impression que c'est quitte ou double, j'en connais pas mal qui l'ont et qui n'ont jamais eu le moindre problème a part une panne général, et d'autre qui sont embêter constamment.