La Fibre

Fournisseurs d'accès à Internet fixe en France métropolitaine => Bouygues Telecom => Installation Bbox fibre => Discussion démarrée par: Jeanot13 le 16 septembre 2025 à 19:34:32

Titre: Jarretière optique livrée ou pas avec BBox pure fibre ?
Posté par: Jeanot13 le 16 septembre 2025 à 19:34:32

Bonjour,

Petite question suite au branchement ce midi (sans déplacement d’un technicien) de ma BBox pure fibre.
Tout c’est bien passé malgré une connexion plus tardive qu’annoncée, mais il n’y avait pas de jarretière optique dans le carton de la BBox et j’ai dû utiliser celle de ma FreeBox Pop, mais je dois la renvoyer avec la FreeBox !
Est-ce bien normal cette absence de jarretière optique dans le carton de la BBox ?

Merci.

Titre: Jarretière optique livrée ou pas avec BBox pure fibre ?
Posté par: stlan le 16 septembre 2025 à 19:36:23

Bonjour

Oui car c’est le technicien qui l’amène, je vous invite à contacter le support pour qu’il vous en envoie une adaptée car celle de free n’est pas au bon format.

Bonne soirée

Titre: Jarretière optique livrée ou pas avec BBox pure fibre ?
Posté par: Jeanot13 le 16 septembre 2025 à 19:42:29

Merci Stlan pour la réponse rapide.
Je contacterai dès demain l’assistance pour récupérer une jarretière.
Pour info celle de la Pop fonctionne correctement ….. jusqu’à présent, je croise les doigts.

Bonne soirée.