La Fibre

Fournisseurs d'accès à Internet fixe en France métropolitaine => Bouygues Telecom => Bbox fibre Installation Bbox fibre => Discussion démarrée par: Jack75 le 18 août 2015 à 11:28:55

Titre: Futur client fibre bouygues: appartement déjà équipé ?
Posté par: Jack75 le 18 août 2015 à 11:28:55
Bonjour,

Je viens d'emménager dans un nouvel appartement et je souhaite souscrire une offre fibre chez BT, je suis éligible à l'offre 1gbits.

Néanmoins, vu le montant que j'ai laissé au propriétaire en guise de caution, je ne souhaite pas que le technique colle des câbles le long des murs.

Aussi, je me rend compte que l'appartement est déjà équipé d'un drôle de boitier, qui pourrait bien être un boitier fibre optique.

Je l'ai ouvert et à l'intérieur une prise verte est présente, pas de rouge, bleu et jaune.

Vous trouverez ci-joint une photo dudit boitier. Pouvez vous me confirmer que c'est bien un boitier fibre ? Si c'est le cas, quelles seront les interventions du technicien ?

Merci par avance.

Bonne journée.
Titre: Futur client fibre bouygues: appartement déjà équipé ?
Posté par: buddy le 18 août 2015 à 11:33:12
C'est bien un boitier fibre. Il faudra que tu donnes les chiffres + lettres notés dessus lors de l'inscription.
Titre: Futur client fibre bouygues: appartement déjà équipé ?
Posté par: Jack75 le 18 août 2015 à 11:35:58
Bonjour buddy,

Merci pour ta réponse.

Le technicien n'aura donc rien à coller le long des murs ?

Me conseilles-tu de me rendre en magasin pour mon inscription ou directement en ligne ?

Sais-tu quel est le délai moyen pour un rdv d'installation sur Paris ?

Merci par avance.
Titre: Futur client fibre bouygues: appartement déjà équipé ?
Posté par: buddy le 18 août 2015 à 11:39:20
Non ta fibre utilisera le boîtier existant. Il devra juste la basculer sur le boitier Bouygues mais c'est au sous sol que ça se fait. Chez toi rien à faire.

Aucune idée. Normalement ça marche en ligne maintenant.

Non entre 1 et 3 semaines c'est la moyenne un peu partout.
Titre: Futur client fibre bouygues: appartement déjà équipé ?
Posté par: RuuD le 19 août 2015 à 07:42:39

Sais-tu quel est le délai moyen pour un rdv d'installation sur Paris ?


Le delais dépend de l'opérateur qui a fibre le bâtiment.
Si c'est l'opérateur que tu choisis les délais sont court (4 à 7 jours) car ils ont déjà toute les infos pour mettre la fibre.
Si c'est fibre par un autre opérateur que celui que tu as choisis en principe c'est 15 jours (2 semaines, pas en jours ouvrés) car c'est la délais
imposé par l'arceep au opérateur immeuble pour fournir le chemin fibre ou te connecté.

Je te conseille de respecté les délais annoncés par le conseillé qui te fera ton offre car si ton ddv  d'installation est mis trop tôt le technicien ne viendra pas s'il n'a pas les infos pour te connecter. ;)
Titre: Futur client fibre bouygues: appartement déjà équipé ?
Posté par: Nico le 19 août 2015 à 07:44:15
C'est justement pour ça que chez SFR tu peux déplacer ton RDV une fois les informations reçues. Beaucoup sur ce forum l'ont fait et ont réussi à se faire fibrer en <1 semaine parfois.
Titre: Futur client fibre bouygues: appartement déjà équipé ?
Posté par: benoitm76 le 19 août 2015 à 15:31:18
Sachant que ton appartement possède déjà un PTO, le problème ne se pose pas.

Mais en soi je ne vois pas pourquoi le propriétaire te prendrais ta caution à cause de l'installation d'une prise optique.

C'est une plus-value pour un appartement et une fois installé, elle le reste même pour les prochains locataires (même s'il vaut mieux lui demander son avis avant le passage du technicien, dans le cas ou l'appartement n'est pas encore raccordé).
Titre: Futur client fibre bouygues: appartement déjà équipé ?
Posté par: buddy le 19 août 2015 à 16:52:49
Disons qu'il y a installation propre bien (le proprio ne dit surement rien) et installation un peu à l'arrache...
Titre: Futur client fibre bouygues: appartement déjà équipé ?
Posté par: Jack75 le 26 août 2015 à 15:23:04
Merci à vous tous pour vos réponses.

Je vais récupérer mon matériel ce soir au point relais.

Je souhaiterai savoir si je peux me passer du technicien pour installer ma bbox ou va t'il poser un boitier complèmentaire?

Merci par avance.
Titre: Futur client fibre bouygues: appartement déjà équipé ?
Posté par: buddy le 26 août 2015 à 15:49:01
Il doit aller dans la cave de l'immeuble et connecter ta fibre sur le boitier Bouygues + configurer l ONT peut être. donc sans le passage du technicien ta connexion ne sera pas fonctionnelle.
Titre: Futur client fibre bouygues: appartement déjà équipé ?
Posté par: Jack75 le 26 août 2015 à 15:56:42
Qu'est ce que l'ONT ?
Je n'ai que le boitier présenté en photo (dans le premier message du sujet) chez moi.

Merci pour ta réponse.
Titre: Futur client fibre bouygues: appartement déjà équipé ?
Posté par: buddy le 26 août 2015 à 15:59:19
Il sera dans ton colis je pense. C'est un boîtier propre à chaque FAI qui utilise le GPON.
 C'est le boîtier qui transforme le signal optique en signal "sur câble ethernet" pour la box
Titre: Futur client fibre bouygues: appartement déjà équipé ?
Posté par: Jack75 le 26 août 2015 à 16:03:04
Ok très bien, merci.
Ce boitier, va être fixé au mur ?

Autre question, pourquoi le boitier (en photo dans le premier message) comporte 4 prises de différentes couleurs (seule la verte a un embout) ?
Titre: Futur client fibre bouygues: appartement déjà équipé ?
Posté par: buddy le 26 août 2015 à 16:06:29
Non il est "posé" comme les boxs.

Free utilise une couleur -un port
Bouygues/sfr/Orange un autre port marqué d'une couleur différente.
Les 2 autres c'est en rab.
Titre: Futur client fibre bouygues: appartement déjà équipé ?
Posté par: Jack75 le 26 août 2015 à 16:09:44
Ok merci buddy.

Je vais essayer de brancher le matériel ce soir. J'ai lu sur le forum que des personnes ont eu accès à internet avant la visite du technicien (les autres services sont arrivés plus tard, le lendemain de la visite).
Titre: Futur client fibre bouygues: appartement déjà équipé ?
Posté par: Jack75 le 27 août 2015 à 09:45:27
Finalement, je n'ai pas pu faire l'installation moi même.

En effet, j'ai bien reçu l'ONT, mais avec tout le matériel que j'ai reçu, il n'y avait aucun câble permettant de relier ce boitier à la prise optique.

Le technicien doit surement venir avec.
Titre: Futur client fibre bouygues: appartement déjà équipé ?
Posté par: cmdurand le 23 octobre 2015 à 21:14:12
Bonjour
Je suis connecte en fibre sfr THD
Bouygues me propose fibre ftth
Quelle est la différence?
J'ai déjà la prise optique. J'hésite a changer car un voisine a chisit la meme offre mais au final le technicien   
dit que le réseau est saturé et qu'il n`'y a pas de désaturation possible.
Elle n'a pas la prise optique chez elle
L installation est la suivante on a un boitier au sous sol avec tout les appartements de la parte des fils jusqu'au couloir il y a 2 boitiers dans ma cage au 1 etage et un autre au 4
Je suis au 5 Après avoir passé la fibre dans l'appartement le technicien esr alle souder la fibre au boitier du 4 etage : c est un boitier avec 3 cassttes transparente
Merci pour vos conseils
Titre: Futur client fibre bouygues: appartement déjà équipé ?
Posté par: Paul le 23 octobre 2015 à 23:57:27
Tu dois être connecté en FTTH. Ta box SFR est-elle la Neufbox 6v (box blanche carrée), avec un ONT (petit boîtier blanc qui convertit le signal fibre en Ethernet) ?

Si c'est le cas, il n'y aura pas énormèment de différence, à part le tarif, le matériel, le débit, les chaînes TV peut-être.

Avec l'offre de Bouygues tu as le FTTH à 1 Gb/s à 25,99 €/mois, avec le décodeur Miami.
Titre: Futur client fibre bouygues: appartement déjà équipé ?
Posté par: Nico le 24 octobre 2015 à 00:25:02
Sur le principe tu auras autant ou plus de débit pour moins cher chez ByTel. Après il ne faudrait pas que tu te retrouves sans connexion si il t'arrive la même chose que ta voisine.
Titre: Futur client fibre bouygues: appartement déjà équipé ?
Posté par: cmdurand le 24 octobre 2015 à 09:13:37
la différence avec la voisine est que moi j'ai déjà la fibre donc j'occupe un emplacement. Je pense mais j n'en suis pas sur que le problème de ma voisine provient du boitier couloir ou il y a déjà 8 connexions (boitier ou la fibre est raccordé avant d'aller au sous sol)
Combien de connexion peut supporter un fil ?
Mon matériel est bien la petite box blanche avec le décodeur noir (disque dur integré), il y a bien un boitier blanc et gris qui récupère le fil de fibre en sortie prise optique

merci pour votre aide
Titre: Futur client fibre bouygues: appartement déjà équipé ?
Posté par: Nico le 24 octobre 2015 à 09:18:29
Un "fil", j'imagine que tu parles de câble de fibre optique ? De 1 fibre à >1000... Ceci dit c'est généralement marqué dessus.

Mais possible que ce soit un soucis de saturation au PBO ce qui serait étonnant quand même car c'est censé être dimensionné correctement !
Titre: Futur client fibre bouygues: appartement déjà équipé ?
Posté par: Paul le 24 octobre 2015 à 10:37:47
Si saturation il y a, je ne pense pas qu'elle soit au PBO, mais plutôt au PMI Bouygues.
Titre: Futur client fibre bouygues: appartement déjà équipé ?
Posté par: cmdurand le 24 octobre 2015 à 10:54:43
Voici la photo du PMI il y a 24 connexions SFR et 1 bytel
Titre: Futur client fibre bouygues: appartement déjà équipé ?
Posté par: cmdurand le 24 octobre 2015 à 10:56:33
si joint un des 2 PBO
Titre: Futur client fibre bouygues: appartement déjà équipé ?
Posté par: cmdurand le 24 octobre 2015 à 10:57:24
la connexion chez moi
Titre: Futur client fibre bouygues: appartement déjà équipé ?
Posté par: cmdurand le 24 octobre 2015 à 13:50:22
La connectique sur le PBO doit être limitée sinon pourquoi avoir installé 2 boitiers pour 6 étages (20 appartements en tout) dans cette cage
Titre: Futur client fibre bouygues: appartement déjà équipé ?
Posté par: cmdurand le 24 octobre 2015 à 14:13:41
J'ai essayé par tout les moyens pour être sur que la fibre allait fonctionner:
Chat
Facebook: le plus compétente
3106: nul souhaite que me faire souscrire (pourtant un conseiller magasin m'avait dit que eux ils pourraient vérifier avec mon numéro de prise FI.....)
Magasins: appeller le 3106 il vous diront sur / ou revenez avec le FI... et quand on y retourne ne sait pas puis reviens on va tester le numero de prise (a mince il faut le RIB ...)

Pense vous qu'avec le numero de prise le test est fiable ?
Titre: Futur client fibre bouygues: appartement déjà équipé ?
Posté par: cmdurand le 25 octobre 2015 à 17:27:38
J'ai trouvé le voisin qui est chez Bouygues télécom le seul de la résidence il est en fibre et cela fonctionne mais pas avec la BBOX Miami il a une autre offre (il a souscrit en janvier il n'y avait pas encore la miami à cette époque il me semble)