La Fibre
Fournisseurs d'accès à Internet fixe en France métropolitaine => Bouygues Telecom => 
Installation Bbox fibre => Discussion démarrée par: Mathieu_ le 03 juin 2015 à 21:18:08
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Bonjour,
Actuellement fibré Orange dans immeuble où le vertical est Sequalum, j'étais jusqu'à hier éligible FTTH Bouygues Telecom. Ayant terminé mes 12 mois chez Orange, j'attendais que la Bbox Miami soit à nouveau disponible. C'est le cas aujourd'hui... mais depuis aujourd'hui, je ne suis plus éligible qu'à l'ADSL ! Après quelques essais avec d'autres adresses, il semblerait que tout immeuble fibré par Sequalum ne se voit plus proposer le FTTH chez Bytel...
Bug temporaire, ou décision commerciale ?
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Rupture de stock de BBox Miami et repli sur l'ADSL (cherche pas) selon ce qui a été posté sur un autre sujet.
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Ah ? Parce que même en boutique, ils n'étaient pas en mesure de me proposer de la fibre, disant que je n'avais jamais été éligible et que cela n'était pas prévu... Ça me rassure dans ce cas :)
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Bon après recherche ici et là, il semble bien que Bouygues Telecom ne déploie plus sur Sequalum :-[
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Non, Bouygues Telecom propose toujours du FTTH sur Sequalum.
Il y a juste un problème d’approvisionnement en Bbox Miami qui a entraîné un retrait temporaire de l'offre FTTH, disponible uniquement en Miami.
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C'est quand même le pied d'avoir une réponse "officielle" et de ne pas se contenter des "on dit" :)
Une idée de temps que va durer la rupture ? :/
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Il me semble avoir lu que la miami était de nouveau dispo
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Oui de nouveau dispo ;)
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Non, Bouygues Telecom propose toujours du FTTH sur Sequalum.
Il y a juste un problème d’approvisionnement en Bbox Miami qui a entraîné un retrait temporaire de l'offre FTTH, disponible uniquement en Miami.
ByTel ouvre t'il de nouvelles zones en FTTH ou restez vous sur l'effort initial ?
Sequalum couvre quasi tout le 92 mais l'offre ByTel FTTH y est partielle ... pourtant on attend tous ByTel comme le messie qui nous sauvera de SFR ;)
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Bonjour,
Je suis confronté au même problème que Mathieu_ .
Je suis client Bbox ADSL et envisage de passer à la fibre. Le service client m'avait dit il y a quelques temps que j'étais éligible à la Miami Box en FTTH (et le site de Bouygues Telecom proposait effectivement cette offre pour mon adresse).
Aujourd'hui, je retourne sur le site , et on ne me propose plus que la MiamiBox en VDSL ou la Sensation en FTTLA... L'offre FTTH a disparu !
J'ai appelé le service client qui m'a confirmé ce qu'indique le site actuellement.
Comme la MiamiBox est de nouveau disponible (au moins pour les offres ADSL/VDSL), je me pose la même question que Mathieu_ .
Est ce un bug du site ? une décision temporaire ? définitive ? ou les stocks de MiamiBox sont faibles et elle n'est du coup temporairement proposée qu'en ADSL/VDSL ?
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Mathieu_ et clos, vous pouvez m'envoyer par MP votre adresse postale complète et un portable pour vous contacter si nécessaire.
Merci.
Pour l'extension du FTTH en 2016, il va y avoir des zones AMII Orange. Je ne sais pas si elles sont nombreuses ou non...
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Merci pour m'avoir transmis votre adresse clos, je transmet en interne.
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Merci Boris, c'est sympa !
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Voila le retour officiel :
On a suspendu temporairement l’éligibilité Bbox FTTH sur les verticales Sequalum, le temps d’y voir plus clair jusqu’au fonctionnement effectif de l’opérateur repreneur.
Tout reviendra à la normale dans quelques semaines, vous pourrez bien bénéficier de l’offre Miami FTTH 1Gb/s à ces adresses.
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quelques semaines
traduction: 2016 ;D
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Merci Boris d'être allé chercher les infos. Il n'y a plus qu'à espérer que la suspension temporaire ne soit pas trop longue ! (Avant la fin de la promo pour la télécommande offerte par ex!)
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Niveau délai, la DSP "prend fin" à la fin du mois. A voir combien de temps seront nécessaires à l'opérateur qui va suivre pour être prêt à prendre des commandes. Difficile à prédire.
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Effectivement... Il y a , si je comprends bien, pas mal d'intervenants (Conseil Général 92, Sequalum, repreneur(s) de la DSP, Bouygues Télécom .)... On verra bien le délai...
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Voici la posture officielle : la cause de cette suspension est la résiliation par le CG92 de la délégation de service public de Sequalum. L'éligibilité sera rétablie dans les plus brefs délais suivant la décision du CG92 relative à la reprise d'exploitation de ces prises
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Quelques semaines ? Vous êtes bien optimistes chez ByTel, entre les pénalités (et je vois mal NC dire amen comme ça), le choix à faire pour la suite, si en 2016 la situation se débloque cela sera déjà bien.
Le petit résumé : http://www.hauts-de-seine.net/fileadmin/presse/communiques/Economie_et_emploi/CP_penalite_retards_Sequalum_13_Mai_2015.pdf
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Désolé pour le retour un peu tardif, je n'avais pas eu les alertes de réponse du forum :) J'ai eu dans le même temps le même message par Twitter. Patience donc... ce qui est étonnant, c'est que les autres opérateurs proposent eux toujours le FTTH sur Sequalum.
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Il me semble que Bouygues Telecom est le seul opérateur grand public à mettre ses OLT dans les NRO Sequalum.
Les autres opérateurs n'utilisent Sequalum que pour la partie verticale.
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Ah, ceci explique donc cela, je pensais que c'était une histoire de route optique dans le verticale (mon installation initiale avait déjà été repoussée car Sequalum ne répondait pas à Orange sur ce point).
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Mais y a t il une visibilté sur le retour à l egibilité ftth bouygues en étant fibré par sequalum?
J étais eligible il y a 1 mois en ftth / Miami et maintenant j ai droit à de l adsl 😂
Le pire c est que j étais en fibre ftth Sfr il y a qqs mois... Grrrr
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Je viens de signer un Orange Jet FTTH sur vertical Sequalum en remplacement de mon SFR FTTH actuel sur ce meme vertical.
Ca n'a pas 'bronché' ou 'fait tilt' dans le SI d'Orange. Le RDV technique pour l'installation est le 9 juillet , on verra a ce moment si ca coince ou pas.
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@kgersen
Simple curiosité : Pourquoi tu quitte SFR FTTH pour Orange Jet FTTH, si c'est pas indiscret ?
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@kgersen
Simple curiosité : Pourquoi tu quitte SFR FTTH pour Orange Jet FTTH, si c'est pas indiscret ?
C'est ma "forme de protestation" a l'encontre de la politique de NC/SFR.
Je leur ai donné une chance lors de l'annonce du rachat de SFR par NC: j'ai attendu quelques mois pour voir ce qu'ils allaient faire, sans préjuger de rien.
L'audition de Drahi (https://lafibre.info/sfr-les-news/patrick-drahi-auditionne-par-lassemblee-nationale/), leur nouvelles offres FTTH, l'abandon de leur box Android, le nouvel engagement d'un an et la tentative de rachat de ByTel m'ont convaincu que ce n'est pas le genre de boite dont je veux être client. J'ai aussi participé au beta test du firmware de la neufbox et ce que j'ai aperçu des "coulisses techniques" ne laisse rien présager de bon: les gens vraiment compétents chez SFR sont déjà tous partis.
Plutôt que de signer une pétition inutile (https://lafibre.info/bbox-les-news/petition-contre-le-rachat-de-bouygues-telecom-par-numericable-sfr/) ou remplir des pages de commentaires haineux tout aussi inutiles, j'agis la ou je peux a mon petit niveau: en quittant SFR et en incitant mon entourage à faire pareil.
Je vais chez Orange "par défaut" car ByTel ne propose pas de FTTH sur ma zone sinon j'aurais été chez eux sans hésiter une seconde.
La remise d'un an et les promos actuelles font que l'offre Jet Fibre me coûte le même prix que ce que je paie actuellement chez SFR (38€/mois). Je n'approuve pas la politique tarifaire d'Orange ni leur offres d'ailleurs mais entre 2 maux je choisi le moins pire ...
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Pour mieux comprendre la décision de Bouygues Telecom de suspendre temporairement l’éligibilité Bbox FTTH dans les 4 communes Sequalum, je vous invite à lire le post https://lafibre.info/hauts-de-seine/fibre-optique-les-hauts-de-seine-menacent-de-resilier-le-contrat-numericable/msg242866/#msg242866
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Je viens de signer un Orange Jet FTTH sur vertical Sequalum en remplacement de mon SFR FTTH actuel sur ce meme vertical.
Ca n'a pas 'bronché' ou 'fait tilt' dans le SI d'Orange. Le RDV technique pour l'installation est le 9 juillet , on verra a ce moment si ca coince ou pas.
L'installation s'est passé sans probleme. Le tech d'Orange a juste changé le branchement dans le boitier d'immeuble.
C’était fini en quelques minutes.
Donc pas de souci avec Sequalum et Orange, ce qui semble logique dans ce cas de figure car il ne concernait que le vertical.
debit 1G/250M mais un peu plus de latence que SFR (sans doute le PPPoE).
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C'est pas le PPPoE qui rajoute la latence mais les détours sur le réseau...
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C'est pas le PPPoE qui rajoute la latence mais les détours sur le réseau...
y'a des détours c'est certain, je passe notamment par Londres pour joindre google.fr et google.com, mais pas toujours ... ;)
mais y'a aussi un souci avec les 1er hops, ils sont entre 1ms et 2ms , plus souvent proche de 2ms.
Avec SFR, j’étais toujours a moins d'1 ms sur les 2 premiers hops chez eux (OLT et collecte j'imagine).
exemple avec un MTR de google.com:
Packets Pings
Host Loss% Snt Last Avg Best Wrst StDev
1. livebox.home 0.0% 8 0.7 0.7 0.6 0.7 0.0
2. 80.10.123.34 0.0% 8 2.0 1.9 1.4 2.6 0.0
3. 10.125.90.74 0.0% 8 2.0 2.1 1.7 2.7 0.0
4. ae44-0.niaub102.Aubervilliers.francetelecom.net 0.0% 8 4.5 2.8 2.1 4.5 0.7
5. 81.253.184.122 0.0% 8 13.3 14.2 12.3 16.2 1.3
6. tengige0-9-0-30.lontr4.London.opentransit.net 0.0% 8 21.2 17.9 13.9 21.2 2.5
7. 72.14.210.106 0.0% 8 13.4 13.2 12.8 13.4 0.0
8. 209.85.245.110 0.0% 8 13.2 13.1 12.7 13.5 0.0
9. 209.85.244.240 0.0% 8 13.3 13.2 12.7 13.6 0.0
10. 216.239.48.81 0.0% 7 11.7 11.6 11.2 12.7 0.4
11. 209.85.245.73 0.0% 7 12.5 23.2 11.5 90.8 29.8
12. 209.85.143.243 0.0% 7 11.7 11.8 11.6 12.0 0.0
13. par10s22-in-f14.1e100.net 0.0% 7 11.6 11.4 11.3 11.6 0.0
en plus les 1ers hops sont hautement instables y'a pas mal de variations. Avec SFR c'etais tres stable <1ms comme si on était sur un LAN.
J'ai fait le test du Cloud Gaming de NVidia (GRID) il détecte cette variation (gigue) ce qui est plus gênant que +4ms latence en moyenne (ce qui est tres supportable en pratique).
Saturation des équipements d'Orange en IDF ? si ca trouve c'est stable 'sous' le PPPoE, du moins pour les 1ers hops.
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Avec SFR, j’étais toujours a moins d'1 ms sur les 2 premiers hops chez eux (OLT et collecte j'imagine).
Non, tu n'est pas censé voir les OLT dans un traceroute.
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exemple avec un MTR de google.com:
0.3ms de variation, c'est vraiment excellent ! Tu n'as pas un exemple ou c'est mauvais plutôt ?
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Je parlais de la variation des 1ers hops surtout (hops n°2 et 3).
Quand on regarde MTR tourner, les 1eres ligne bougent alors qu'avec SFR ca bougeait pas d'un poil.
Apres ces 1ers hops ne répondent pas au ping et traitent surement les icmp traversants quand ils peuvent donc ca peux expliquer cela (encore que ça voudrait dire qu'ils saturent donc ?)
Ceci, indépendamment du résultat du dernier hop. (ce n'est pas ce qui m’intéresse ici vu que ca sort d'Orange a un moment).
Sinon test avec un cdn de Netflix:
Host Loss% Snt Last Avg Best Wrst StDev
1. livebox.home 0.0% 131 0.7 0.6 0.4 0.9 0.0
2. 80.10.123.34 0.0% 131 1.9 1.9 1.4 2.6 0.0
3. 10.125.90.10 0.0% 131 1.7 2.7 1.5 22.0 2.7
4. ae51-0.nridf101.Paris.francetelecom.net 0.0% 131 2.3 2.6 1.8 7.6 0.6
5. ae41-0.noidf001.Paris.francetelecom.net 0.0% 130 2.8 2.6 1.9 18.9 1.5
6. 193.253.13.21 0.0% 130 2.4 2.4 2.0 3.9 0.2
7. ipv4_1.lagg0.c004.cdg001.ix.nflxvideo.net 0.0% 130 2.0 2.4 1.7 3.6 0.1
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Ceci, indépendamment du résultat du dernier hop. (ce n'est pas ce qui m’intéresse ici vu que ca sort d'Orange a un moment).
Pourquoi les hop intermédiaires t'intéressent ? Je ne comprends pas. Ce qui compte c'est la destination non ? Savoir que le routeur X au milieu du path a un peu la flem de répondre à ton ICMP et autre chose à faire ça ne change rien...
Y aurait 100ms de gigue et 98% de loss que ce serait pareil si à la fin y a 0.3ms et 0% !
Sinon test avec un cdn de Netflix:
Y a plus de gigue mais bon de là à être sur que le serveur video de Netflix a que ça à faire de répondre à de l'ICMP...
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Pourquoi les hop intermédiaires t'intéressent ? Je ne comprends pas. Ce qui compte c'est la destination non ? Savoir que le routeur X au milieu du path a un peu la flem de répondre à ton ICMP et autre chose à faire ça ne change rien...
Y aurait 100ms de gigue et 98% de loss que ce serait pareil si à la fin y a 0.3ms et 0% !
oui tout a fais, c'était plus par curiosité parce que j'avais remarqué cette différence 'visuelle' de mtr.
Je cherchais juste a l'expliquer. Mon hypothèse c’était PPPoE mais c'est peut-etre pas ca du tout (j'ai une dent contre PPPoE utilisé avec la fibre ;))
après d'accord sur ce qui compte, c'est bien la destination finale.
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Voila le retour officiel :
On a suspendu temporairement l’éligibilité Bbox FTTH sur les verticales Sequalum, le temps d’y voir plus clair jusqu’au fonctionnement effectif de l’opérateur repreneur.
Tout reviendra à la normale dans quelques semaines, vous pourrez bien bénéficier de l’offre Miami FTTH 1Gb/s à ces adresses.
Bonjour,
Un horizon pour ces quelques semaines ? :)
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Je crois qu'il s'agissait plutôt de quelques MOISSS.
Je me suis aussi fait avoir ;-) Eligible MIAMI 1Gb/s en mai et maintenant eligible MIAMI ADSL et Sensation Fibre FTTA.
Quand je dis ca a bouygues (telephone ou boutiques) on ne fait pas le lien avec le 92 et SEQUALUM.
Bref c'est la merde. Il reste ORANGE...
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Bonjour,
Pas de nouvelles ? :(
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J'ai une bonne nouvelle :
La ré-ouverture des commandes sur Sequalum est pour la rentrée.
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Cette réouverture se fera-t-elle à périmètre égal ?
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Je ne sais pas si d'autres communes seront concernées.
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Un bonne nouvelle :D
Il sera malheureusement trop tard pour profiter de l'ODR des frais de résiliation de l'ancien FAI :(
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... ainsi que de la télécommande bluetooth Miami Voice offerte :(
Mais ça reste une bonne nouvelle ;)
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J'ai une bonne nouvelle :
La ré-ouverture des commandes sur Sequalum est pour la rentrée.
Lorsque ce sera officiel, serait il possible de connaitre les communes Sequalum qui sont concernees ?
Merci d avance.
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Bonjour,
en ce qui me concerne (92160) , mon adresse est de nouveau éligible à l'offre FTTH Miami depuis aujourd'hui.
:)
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Bonjour,
en ce qui me concerne (92160) , mon adresse est de nouveau éligible à l'offre FTTH Miami depuis aujourd'hui.
:)
Fonce alors ;D
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Et Miami voice gratuite jusqu'à fin 2015. Que demande le peuple ? xD
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Qu'elle arrête d'allumer la box toute seule ? :D
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Qu'elle arrête d'allumer la box toute seule ? :D
Mmmh c'est une demande légitime en effet ^^ on la commandera a la prochaine MAJ alors :-p
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C'est commandé pour ma part :)
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J'ai également demandé la migration de Bbox VDSL->Bbox FTTH Miami :) C'est en cours, passage du technicien dans 48h
Question un peu HS: le modem doit il être changé dans le cadre de cette migration ?
En effet, Bouygues me demande de leur renvoyer la Bbox blanche "Ubee TVW620.I" , mais ils ne m'ont pas envoyé de nouveau modem (ils m'ont juste envoyé la Box Miami + Boitier terminaison optique)
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Pas de changement, normalement.
Si possible gardez votre box qui est parfaite pour le FTTH.
Vous avez reçu l'ONT ? (La jarretière optique par contre, c'est le technicien qui l'apporte)
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Merci Boris pour la réponse ultra rapide ;)
Oui, j'ai bien reçu le Boitier de Terminaison optique .
Il me semblait bien que ma box était compatible FTTH, mais un mail + un appel au Service Client n'a rien changé à la réponse comme quoi je dois leur renvoyer le modem.
Bref, je vais temporiser, attendre la venue du technicien, espérer que tout marche à l'issue de sa venue, et rappeler Bouygues ensuite.
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Et hop, connexion effective. 90 minutes, dont 60 avant de se rendre compte qu'on avait débranché un autre client au PMI ^^
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Bonjour Boris,
Mon immeuble Sequalum contient un bloc Bouygues Tel qui semble fibré au niveau du PM dans la cave mais sur le site mon adresse n'est pas elligible (Orange est présent depuis plusieurs années dans l'immeuble). Est ce que je peux espérer que l'immeuble devienne éligible?
(https://lafibre.info/index.php?action=dlattach;topic=18744.0;attach=19463;image)
C'est pas le PPPoE qui rajoute la latence mais les détours sur le réseau...
Pourquoi y a t il autant de détours chez Orange?
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C'est historique.
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D'accord.
J'espère que quelqu'un de BT (Boris) pourra regarder pourquoi mon immeuble n'est pas éligible alors que tout semble prêt dans au niveau du PM (manque d'équipement au niveau du NRO?)
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Bonjour Boris,
Mon immeuble Sequalum à St Cloud (déjà commercialisé par Orange) possède un bloc opérateur Bouygues Telecom mais pas d’éligibilité sur le site:
(https://lafibre.info/index.php?action=dlattach;topic=18744.0;attach=19451;image)
(https://lafibre.info/index.php?action=dlattach;topic=18744.0;attach=19463;image)
Quand peut on espérer une disponibilité?
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Etonnant, je ne vois pas Saint-Cloud dans les villes achetées par Bouygues Télécom à Sequalum...
http://www.silicon.fr/fibre-les-hauts-seine-rupture-bientot-consommees-sequalum-96742.html
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L'immeuble à été fibré il y a plusieurs années.
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Et le module ByTel est là depuis quand ?
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Je crois depuis le début mais impossible d'avoir la confirmation.
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du coup s il y a réouverture , pourquoi est il toujours impossible de souscrire à un offre ftth chez bouygues à Clamart pour un pavillon , alors que le site sequalum indiquait des mai dernier ( quand il était encore ouvert ) que tout était finalisé , l'armoire posée , et raccordée , il ne manque que le raccordement armoire-> pavillon ( qui dans mon cas est a 20 mètres )
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Tu peux contacter la mission HD du département à cette adresse pour avoir des détails:
thdseine@cg92.fr
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Bonjour idem pour moi,
cela fait maintenant 3 ans que (feu) Sequalum a installé la fibre dans l'immeuble.
Depuis 3 ans seul Orange s'est connecté sur notre installation.
Sequalum a laissé à la disposition de Bouygues et SFR des boitiers dans le PMI (PRI)
PRI = SEQ-PMI-92007700-COI-02 - (Installé en 10/2012) = ( 86 Avenue du 18 Juin 1940 - 92500 Rueil Malmaison)
PRI = OC-SQ1 - BLOC Operateur Commercial - RUE031080206 - (Installé en 07/2013)
PRI = OC-SQ2 - BLOC Operateur Commercial - RUE031080206 - (Installé début 2014)
ET
PRI = SEQ-PMI-92007698-COI-01 - (Installé en 10/2012) = ( 74 à 84D Avenue du 18 Juin 1940 - 92500 Rueil Malmaison)
PRI = OC-SQ1 - BLOC Operateur Commercial - RUE031080201 - (installé le 19/08/2014)
PRI = OC-SQ2 - BLOC Operateur Commercial - RUE031080201 - (installé le 19/08/2014)
Si un technicien Bouygues passe par là ( Boris de Bouygues Telecom ?) pour pouvoir déclarer les prises éligibles dans leur système.
Il y a un paquet de futurs clients intéressés !
Merci !!
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Je ne retrouve plus mes documents, donc je ne suis pas sur de moi, mais il me semble que Rueil-Malmaison on a un co-investissement avec SFR et non Sequalum. Si c'est bien le cas, il faut attendre que SFR fasse les travaux (l’immeuble sera simultanèment éligible SFR et Bouygues).
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Non, Rueil fait bien parti des 4 communes achetées directement à SQ :
Bouygues Telecom (par ailleurs lié à Numéricable pour utiliser son réseau d'infrastucture) a pour sa part signé un contrat avec le délégataire en juillet 2012, sur quatre communes (Antony, Clamart, Rueil-Malmaison et Sèvres).
http://www.01net.com/actualites/fibre-optique-les-hauts-de-seine-ajoutent-34-millions-deuros-au-pot-598629.html
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Boris, dis moi si tu as besoin de plus d'informations pour pouvoir avancer, merci !
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Pour info, place des Maitres Vignerons (pas loin de l'avenue du 18 juin 40 donc) on a la fibre par Bouygues depuis 18 mois...
Câblage Vertical fait par Orange
Et je confirme un joli boitier Sequalum au dessus des armoires Orange et Bouygues (et le boitier Sequalum est relié à l'armoire Bouygues). Nous ne sommes pas éligibles FTTH SFR (ni FTTLA d'ailleurs, pas de câble chez nous)
De mémoire Sur Rueil Malmaison Bouygues utilise les NRO de Sequalum et je me demande du coup si l'éligibilité partielle n'est pas due aux NRO Sequalum activés.
Je suis également preneur d'infos pour la rue Charles Vapereau, toujours sur Rueil Malmaison, dans un immeuble fibré Orange, pourquoi Bouygues n'est pas disponible?
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Je ne retrouve plus mes documents, donc je ne suis pas sur de moi, mais il me semble que Rueil-Malmaison on a un co-investissement avec SFR et non Sequalum. Si c'est bien le cas, il faut attendre que SFR fasse les travaux (l’immeuble sera simultanèment éligible SFR et Bouygues).
Hello Boris, as tu pu contacter le service qui va bien ? ou me rediriger vers la personne en charge ? MERCI !