Auteur Sujet: Eligibilité FTTH Bouygues (Sequalum) (Lu 7517 fois)

s3phy · « **Réponse #12 le:** 22 janvier 2015 à 09:55:49 »

Citation de: EMegamanu le 21 janvier 2015 à 18:07:37

Moi qui me demandait ce que donnait Degrouptest en cas d'éligibilité Bouygues FTTLA et FTTH, je trouve cette capture intéressante.

HS : Normalement côté Bouygues ça préfère le FTTH... et ça donne un truc comme ça :

(un de mes amis est client Bouygues 30 Mbit/s sur le réseau Numéricable dans cet immeuble... ça fait 2 mois que je le pousse à passer au FTTH

)
(Immeuble fibré FTTH par SFR en 2014)

EDIT : Ah oui, j'avais pas vu, il est indiqué "Réseau utilisé : Numéricable"

Je suis à peu près certain que c'était pas le cas précédemment ! Et les débits affichés prouvent que c'est faux...

Breizh 29 · « **Réponse #13 le:** 22 janvier 2015 à 10:14:43 »

Si SFR à fibré FTTH je suis étonné que Orange n'y soit pas.

mdrbill · « **Réponse #14 le:** 22 janvier 2015 à 11:48:34 »

Je suis exactement dans le même cas

nagrom92 · « **Réponse #15 le:** 16 février 2015 à 11:20:32 »

Suite de ma tentative d'abonnement chez Bouygues FTTH : ce matin, rdv avec le technicien BT mais je suis toujours chez Orange... faute de signal dans le tiroir BT de l'installation Sequalum de mon immeuble.

Le technicien trouve ça bizarre, car il y avait la présence d'un autre abonné en attente dans ce tiroir. Il me dit que normalement il ne faut jamais attendre plus de 48h, mais pour cet abonné là non plus, aucun signal. Puisque nous sommes lundi, si cet abonné est très récent, il devrait être connecté... et s'il y a un autre problème technique avec l'installation, BT devrait être au courant et ne pas proposer aux clients d'être branchés sur cette installation.

Bref, c'est un mystère... espérons qu'il soit vite éclairci ! En attendant, j'ai bien reçu ma Bbox et tout le toutim, mais je suis donc toujours chez Orange (que j'ai bien fait de ne pas résilier, donc).

nagrom92 · « **Réponse #16 le:** 05 mars 2015 à 14:53:04 »

Suite, et carton jaune pour BT.

Deux semaines sont passées depuis le premier rdv. Je n'étais pas disponible avant. Au téléphone, le service client m'a assuré que tout était rentré dans l'ordre et que je pouvais être connecté. Mais voilà, un nouveau technicien est venu lundi et rebelote, rien n'a changé. Il n'y a toujours pas de signal dans le tiroir BT de l'installation Sequalum de mon immeuble. Il y a du signal chez SFR, sur lequel BT est branché en interne, mais pas sur la partie BT de l'installation. Bizarre !

Rien n'a donc été fait pendant ces deux semaines... Visiblement le premier technicien n'avait pas fait remonter le souci technique. Le deuxième, en revanche, a déclenché l'intervention de la cellule expertise technique (de mémoire, je crois que ça s'appelle comme ça). Et je ne dois plus être recontacté que quand le signal sera bien revenu dans l'installation de l'immeuble.

Quelqu'un d'autre ici a-t-il connu pareille mésaventure chez BT ?