La Fibre

Fournisseurs d'accès à Internet fixe en France métropolitaine => Bouygues Telecom => Bbox fibre Installation Bbox fibre => Discussion démarrée par: studio559 le 27 février 2019 à 14:29:45

Titre: Délai activation suite à installation [Solution: cable ethernet HS]
Posté par: studio559 le 27 février 2019 à 14:29:45
Bonjour,

après la venue du technicien pour la pose de la fibre, il me dit que d'ici une heure, j'aurai la fibre qui sera activée.
Sur mon suivi, il est indiqué le 28/02.

Avec vous un délai plus précis?

Merci d'avance!
Titre: Délai activation suite à installation par technicien
Posté par: Myck205 le 27 février 2019 à 20:49:59
Demain, 13h37 environ
Titre: Délai activation suite à installation par technicien
Posté par: buddy le 27 février 2019 à 20:56:56
Citation de: studio559 le 27 février 2019 à 14:29:45
Bonjour,

après la venue du technicien pour la pose de la fibre, il me dit que d'ici une heure, j'aurai la fibre qui sera activée.
Sur mon suivi, il est indiqué le 28/02.

Avec vous un délai plus précis?

Merci d'avance!

Le suivi donne des dates indicatives.

C'est dans quelle ville ? Normalement le signal est reçu/actif au moment où le technicien part. (moi il a attendu la fin de la mise à jour de la box avant de partir..)
Titre: Délai activation suite à installation par technicien
Posté par: edmond le 28 février 2019 à 09:25:21
Bonjour
Pour moi la connexion a été active immédiatement il a fallu que je fasse un reset à la box pour qu'elle prenne un profil fibre, ce que le technicien n'avais pas fait (j'ai gardé le même équipement passage ADSL/Fibre)
Titre: Délai activation suite à installation par technicien
Posté par: studio559 le 28 février 2019 à 10:42:55
Bonjour,

pour info elle a été activée tout de suite : juste l'installateur qui a mis un cable ethernet HS tsss!

merci!