La Fibre
Fournisseurs d'accès à Internet fixe en France métropolitaine => Bouygues Telecom => 
Installation Bbox fibre => Discussion démarrée par: Intouch le 14 mai 2016 à 08:50:05
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En regardant la carte (https://www.bouyguestelecom.fr/notre-reseau/cartes-de-couverture-reseau ) on voit que quelques villes privilégiée on eu le droit à un déploiement FTTH (Paris, Palaiseau, Charenton, Anthony, Cergy et d'autres grandes villes de France)
Concrètement ou en est Bouygues et son FTTH car en 2016 même Free se déploie en ZMD ... mais Bouygues???
Aucune communication, ou en est la mutualisation?
J'ai même appelé ma communauté d'agglo et le responsable Fibre pour leur demander si ils pouvaient contacter Bouygues et savoir si ils pouvaient venir fibrer sur l'agglo ... il m'a répondu texto que lors des appels d'offre pour fibrer l'agglo, bouygues n'était pas du tout intéressé pour fibrer l'agglo ... et depuis aucun contact avec eux, il avait pas l'air très chaud pour les relancer
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Concrètement ou en est Bouygues et son FTTH car en 2016 même Free se déploie en ZMD ... mais Bouygues???
Présents en ZMD à Palaiseau. Mais c'est plus l'exception qui confirme la règle pour le moment.
Aucune communication, ou en est la mutualisation?
Pas de com' effectivement, et c'est plutôt du co-investissement dont on parle ici.
J'ai même appelé ma communauté d'agglo et le responsable Fibre pour leur demander si ils pouvaient contacter Bouygues et savoir si ils pouvaient venir fibrer sur l'agglo ... il m'a répondu texto que lors des appels d'offre pour fibrer l'agglo, bouygues n'était pas du tout intéressé pour fibrer l'agglo ... et depuis aucun contact avec eux, il avait pas l'air très chaud pour les relancer
C'est un fait, lors de l'AMII seuls Orange et SFR ont répondu. Cela n'empêche pas les autres opérateurs de venir co-investir. Par contre la communauté d'agglo n'a pas grand chose à faire là-dedans (pour pas dire "rien du tout").
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merci pour tes réponses
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Aucune communication, ou en est la mutualisation?
C'est bien toute la problématique... Et c'est franchement énervant de voir un tel manque de considération concernant l'information aux clients.
On sait qu'ils co-investissent sur les zones AMII Orange, et qu'ils vont ouvrir des prises sur 2016 /2017. Mais on ne sait ni où, ni combien.
Pourtant ça ne leur couterait rien de fournir une liste de ces communes sur 2016 et 2017 et de l'alimenter au fur et à mesure... Ça ne leur couterait rien non plus de dire au bout de combien de temps ils vont arriver après l'arrivée d'Orange (ou de SFR).
Et même, s'ils ne veulent pas faire une communication trop "ouverte" pour éviter un afflux de client qu'ils ne pourraient gérer ou quoi, ils peuvent simplement dire aux clients actuels concernés un truc du style : "Vous êtes client Bouygues depuis un bail, ne partez pas! la fibre arrive chez vous dans x à y mois. Vous serez les premiers averti pour migrer." ou un truc du genre.
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Toujours rien dans l'orne alors que SFR et Orange sont là... :'( :'(
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Je viens de faire un test d'éligibilité sur saint germain en laye. Mon immeuble est fibré orange et voilà ce que j'ai. Domage pour moi :'(.Il faut s'engager sur 1 an et je peut demenage être sur acheres d'ici 6 mois.
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A ma connaissance, tu peux résilier sans frais si tu déménages dans un endroit où la même offre n'est pas disponible.(c'est dans la loi). A priori, la différence fibre/ADSL est suffisante pour rentrer dans cette case.
Des retours d'expérience?
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(c'est dans ma loi).
J'aime bien ce lapsus. C'est aussi comme çà que je le vois.
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J'aime bien ce lapsus. C'est aussi comme çà que je le vois.
Plutôt une erreur de frappe :-[ Mais ce serait tellement fabuleux si je pouvais appliquer mes lois et régir le monde 8)
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A ma connaissance, tu peux résilier sans frais si tu déménages dans un endroit où la même offre n'est pas disponible.(c'est dans la loi). A priori, la différence fibre/ADSL est suffisante pour rentrer dans cette case.
Des retours d'expérience?
A priori non pas chez bouygues (voir le screen). Après l'engagement sur 1 an qui me dérange c'est surtout parce que je veux retourner chez free mais j'attends qu'il déploient la fibre là ou je suis.
https://www.assistance.bouyguestelecom.fr/offre-factures/resilier-offre/resilier-forfait-mobile-bbox-bouygues-telecom
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C'est volontairement peu clair.
Si tu es joueurs, c'est défendable, mais tu vas devoir y aller à base de courriers recommandés avec AR, etc.
leurs CGV:
https://www.bouyguestelecom.fr/static/cms/tarifs/Conditions_Generales_De_Service.pdf
Paragraphe 6.4 :
5) déménagement dans une zone en France
métropolitaine où le Service est inaccessible depuis son
nouveau domicile, ou pour une longue durée, hors du
territoire métropolitain ;
La difficulté réside dans la définition du service en question.
Au pire, 1 an ça passe vite... et puis y'a des promos... tu verras bien où tu en es dans 6 mois niveau déménagement.