La Fibre

Fournisseurs d'accès à Internet fixe en France métropolitaine => Bouygues Telecom => Bbox fibre Installation Bbox fibre => Discussion démarrée par: doudounoah le 21 avril 2025 à 08:05:18

Titre: bbox pure 8gbits
Posté par: doudounoah le 21 avril 2025 à 08:05:18
bonjour je viens de souscrire avec vos conseils je vous remercie j'ai une question comment etre sur que je serais en 8gbits que dois je verifier ou demander a bouygues car j'ai vu des  personnes avoir demander le debit+ et apparement ils ont eu option 2 gbits


merci a vous de vos reponses
Titre: bbox pure 8gbits
Posté par: buddy le 22 avril 2025 à 09:35:40
Bonjour,

tu connectes ton PC qui doit impérativement être équipé d'une carte réseau 10 Gbit/s puis tu lances un speedtest.
Titre: bbox pure 8gbits
Posté par: Denis M le 22 avril 2025 à 10:34:03
Bonjour,

le mieux c'est de tester son adresse, ou encore mieux son numéro de prise optique, avant de passer commande, histoire d'être sûr d'avoir du XGS-PON dans le quartier.

https://www.bouyguestelecom.fr/offres-internet/test-eligibilite?focus=very_fit_standard_ftth
Titre: bbox pure 8gbits
Posté par: doudounoah le 22 avril 2025 à 11:08:38
Bonjour,

le mieux c'est de tester son adresse, ou encore mieux son numéro de prise optique, avant de passer commande, histoire d'être sûr d'avoir du XGS-PON dans le quartier.

https://www.bouyguestelecom.fr/offres-internet/test-eligibilite?focus=very_fit_standard_ftth

Ces déjà fait ça je suis éligible mais j’ai lu des gens sont éligible et au bout du compte il ont du 2 Gbit/s car pas de prise xgs
Titre: bbox pure 8gbits
Posté par: Paul le 22 avril 2025 à 13:58:50
Il faut choisir l'option Débit+ pendant la souscription, ou après dans l'espace client (Mes options > Pratique).
Titre: bbox pure 8gbits
Posté par: grenoblois38 le 25 avril 2025 à 14:22:23
Bonjour,

Et dans le cas, ou l'option "débit +" n'apparait pas dans l'espace client ?
Titre: bbox pure 8gbits
Posté par: Paul le 08 mai 2025 à 22:32:23
Tu ne dois pas être éligible.
Titre: bbox pure 8gbits
Posté par: grenoblois38 le 08 mai 2025 à 22:35:21
Ben le test d'éligibilité chez Bouygues indiqué le contraire...
Titre: bbox pure 8gbits
Posté par: Mogette le 09 mai 2025 à 10:59:41
Attention: le test d'éligibilité est trompeur. Une fois que tu as rentré ton adresse et cliqué sur tester, effectivement tu vois et donc tu crois être éligible au 8Gb. Tu mets "ajouter au panier". Et dans le récap tu n'as que le 2Gb puis en continuant tu arrive à "compléments" et l'option débit+ n'est pas dispo. Donc inéligible.

Beaucoup se font avoir.

Très peu d'endroits éligible au XGPON chez bouygues  :-\
Titre: bbox pure 8gbits
Posté par: grenoblois38 le 09 mai 2025 à 11:33:06
Bonjour,

Merci pour ce ton retour. Je viens de faire une simulation.

Effectivement quand je consulte le panier : ça revient a 2 gb/s mais l'option Debit + apparaît belle et bien et ensuite je peux le mettre dans le panier et continuer la souscription...

Sur Degroup test, j'ai aussi en resultat en débit max : 8 gb/s avec Free, Sfr et Bouygues. Orange plafonne a 2 gb/s, Red a 2 GB/s et Sosh à 1 GB/s.
Titre: bbox pure 8gbits
Posté par: BabouO_o le 12 mai 2025 à 18:16:34
Attention: le test d'éligibilité est trompeur. Une fois que tu as rentré ton adresse et cliqué sur tester, effectivement tu vois et donc tu crois être éligible au 8Gb. Tu mets "ajouter au panier". Et dans le récap tu n'as que le 2Gb puis en continuant tu arrive à "compléments" et l'option débit+ n'est pas dispo. Donc inéligible.

Beaucoup se font avoir.

Très peu d'endroits éligible au XGPON chez bouygues  :-\

Et combien ont le matériel pour en profiter en plus d'avoir le besoin de tels débit ?
Titre: bbox pure 8gbits
Posté par: grenoblois38 le 12 mai 2025 à 18:42:21
Et combien de personne réponde par cette question qui ne répond pas a la problématique de la demande ouverte sur ces forums ?

Ta question est parfaitement légitime.

Là où ça commence a être agaçant c'est que des FAI proposent des offres avec ce type de débit et qui plus est avec un coût d'abonnement qui lui n'est pas du tout gratuit. Bon Bouygues frappe fort avec son offre pure fibre et si éligibilité il y a, il n'y a pas de surcoût.

Donc à partir du moment où une personne (accessoirement client) paie le prix ou qui est éligible et constate que le débit n'est pas au rendez vous alors cette même personne / client est parfaitement légitime a réclamer ou a se poser des questions sur ces présents forums....

Le reste a savoir l'utilité d'avoir de telles débits n'a rien à faire ic pour le type de sujet qui a été initié..

Ou alors ouvrir un sujet ayant pour titre :

"8 gb/s pourquoi faire ? "
Titre: bbox pure 8gbits
Posté par: BabouO_o le 12 mai 2025 à 20:14:46
Donc à partir du moment où une personne (accessoirement client) paie le prix ou qui est éligible et constate que le débit n'est pas au rendez vous alors cette même personne / client est parfaitement légitime a réclamer ou a se poser des questions sur ces présents forums....


C'est bien  ce que je disais ... tout le monde signe mais peu de personne ne lis les CGV ou même le BA-ba.. Comment peut on attendre un débit fixe quand celui proposé et signé et théorique en plus d'être sur une fibre mutualisé. Pourquoi incriminer l'opérateur quand la plupart du temps hormis des cas spécifique, le problème se situe chez le client avec son matériel et c'est encore plus vrai depuis la commercialisation des offres xgspon.

Tu as raison on risque d'en ouvrir encore pas mal de sujets.
Titre: bbox pure 8gbits
Posté par: grenoblois38 le 12 mai 2025 à 20:38:56
On est bien d'accord.

Mais si je parle de mon  cas : j'ai souscrit à l'offre pure fibre mais j''ai "oublié" de cocher l'option "Débit +".

Je plafonne à 2 gb/s en down et 1 Gb/s en up.  Ce qui pour mon usage est plus que suffisant (je l'admets).  Je n'utilise que le port 10 G car tous les autres ports (en jaune) plafonnent à 1gb/s et du coup j'utilise un switch ce qui me permet d'arroser toute la baraque. 

Cependant vu que l'option "Débit +" est gratuite est que la carte réseau de mon PC va jusqu'à 2.5 Gb/s... et ben j'aimerai bien l'avoir cette option. D'autant plus que rien ne m'empêche dans le futur de faire évoluer mon matériel capable de supporter du 10 Gb/s...

Dans mon espace client : elle n'apparait pas.

J'ai demandé à Bouygues (qui confirme que "normalement" je suis éligible) et bien techniquement ils ne peuvent rien faire car à la base je n'ai pas coché au moment de la souscription et que je dois patienter car "un jour" elle apparaitra... on est en 2025, je cru rêver quand on m'a dit cela.... et je vous passe le discours par chat de certains conseillers totalement lunaire. Franchement, je serai malfaisant, je pourrai publier ici...

Pour autant, je n'en fait pas une affaire d'Etat mais comme je suis éligible : pourquoi devrais-je m'en priver ? Ce débit est un argument commercial du FAI...vu que je suis éligible, je suis dans mon "droit" de râler et de réclamer (même si encore une fois c'est moi qui a la base à merdé).

Et quand j'expose ce problème et que l'on me répond par la question : mais pour quel usage ? -> et bien de quoi j'me mêle ? J'y ai droit, je le veux et pis c'est tout.

Après les histoires de matériel capable de supporter un débit de 10 Gb/s -> passe encore car pour certaines personnes (je me mets dans le lot) ça leur permet de comprendre pourquoi ils n'atteignent pas ce débit... Nous ne sommes pas tous nés dans l'informatique et moi-même j'en apprends tous les jours. Et là l'explication, c'est ok pour moi...mais alors la question : pour quel usage ? ça m'horripile...

Mais j't'aime bien quand même.  ;D