La Fibre

Fournisseurs d'accès à Internet fixe en France métropolitaine => Bouygues Telecom => Bbox fibre Installation Bbox fibre => Discussion démarrée par: mehdib92 le 12 août 2020 à 11:35:14

Titre: Activation chez Bouygues
Posté par: mehdib92 le 12 août 2020 à 11:35:14
Bonjour,

Suite à mes déboires avec Orange qui n'active pas mon offre, je voudrais me tourner chez Bouygues.

J'ai une question concernant l'activation.

Etant donné que les précédents locataires de l'appartement étaient chez Bouygues, est ce qu'un technicien devra se déplacer au PM pour toucher à quelquechose ou renseigner la route optique (dans la possibilité où la ligne des précédents locataires n'a pas été débranchée) ? Ou bien Bouygues pourra activer ma ligne directement ?

Merci
Titre: Activation chez Bouygues
Posté par: Fluor le 12 août 2020 à 11:56:42
Bonjour,

Suite à mes déboires avec Orange qui n'active pas mon offre, je voudrais me tourner chez Bouygues.

J'ai une question concernant l'activation.

Etant donné que les précédents locataires de l'appartement étaient chez Bouygues, est ce qu'un technicien devra se déplacer au PM pour toucher à quelquechose ou renseigner la route optique (dans la possibilité où la ligne des précédents locataires n'a pas été débranchée) ? Ou bien Bouygues pourra activer ma ligne directement ?

Merci

Ca va dépendre si Bouygues à plusieurs coupleurs dans ton point de mutualisation. Bytel envoie la BBox avant le passage du tech donc tu branche tout et tu verra  :D
Après si le provisionning est pas fait il te faudra attendre un peu.
Tu sortira jamais Bytel des ces process donc même si la BBox marche un tech passera quand même.
Titre: Activation chez Bouygues
Posté par: fabtra31 le 12 août 2020 à 12:06:16
Normalement la route optique est deconstruite au pm lors d'une resiliation mais c'est pas systematique, apres si tes branché chez bouygues ca veut pas dire que ca va fonctionner (possibilité d'une mauvaise position sur l'OLT, ect...)
Titre: Activation chez Bouygues
Posté par: mehdib92 le 12 août 2020 à 12:17:48
Normalement la route optique est deconstruite au pm lors d'une resiliation mais c'est pas systematique, apres si tes branché chez bouygues ca veut pas dire que ca va fonctionner (possibilité d'une mauvaise position sur l'OLT, ect...)

Que veux-tu dire par déconstruite ? Qu'un tech passe pour débrancher ?
Titre: Activation chez Bouygues
Posté par: fabtra31 le 12 août 2020 à 12:27:04
Oui soit il debranche (version crade) soit il enleve la jarretière proprement pour eviter les "plats de spaghettis" (version officielle et propre)
Titre: Activation chez Bouygues
Posté par: mehdib92 le 12 août 2020 à 12:45:29
Ok. Donc vu que l'accès au sous-sol est impossible, je pense que c'est encore branché... Je vais essayer d'aller voir
Titre: Activation chez Bouygues
Posté par: mehdib92 le 12 août 2020 à 13:03:55
Je suis allé voir. Il y a 2 cable qui partent de la partie Bouygues et qui ne se pas branché à l'arrivée de l'immeuble... Et ces cables n'ont pas d'étiquette...

Pas simple quoi
Titre: Activation chez Bouygues
Posté par: Myck205 le 12 août 2020 à 13:06:18
Je suis allé voir. Il y a 2 cable qui partent de la partie Bouygues et qui ne se pas branché à l'arrivée de l'immeuble... Et ces cables n'ont pas d'étiquette...

Pas simple quoi

Photos des câbles ?
Titre: Activation chez Bouygues
Posté par: mehdib92 le 12 août 2020 à 13:07:17
(https://lh3.googleusercontent.com/ZLcbowInDwGb92zm4YVhD4p5zcnDSoTrmE-0-v4hJygCbyZF_0XvXa-hakV8QIoeIx5Mlcz6m3xeVvbk9kYTqgbnDx5pJL32gbOmCi9sJ5lpHzsvGxVfwY_N5X98Eac-k6Suz53OYe6sZv6AAoYz8o50H_Ngs9fLbDYkX1Ebk8K09kB1RUClDxm6oXbeCxsTPhFEqHYS6b0pJI5laiBpGo7mYGiVPlp-n_UakLZ90Mi-wQNycLSCoROcPj9s6gUah8jY2wZCKDbRUIYg1zj48xX3PRNnEINu2cnA0miy-yYXuZbeT_omeMxIIPDmHkguuy4aHnHBnmDovZAXGHoNDEOolM1Tzza01zQSiWMjpPqh0zGV2WjosnWce-Q4NvRSea_-Zu4HN6mGAO0t6z0FmRT7JIIY1CjZKTJ8ixG5ZeOvN0sp4tZek31cC_ufEvjCHCyWiNBGt1HSWvZKHnmqaysJrXtd3EYZ1VbcAjWYW3Lv2QYf2P3TeH1Kx_LFPhw78o8sYLdFzgyyFtSYeEWud6Vwi7HhnrpllBgrhPn4qN3nk-4qQvx7fsCHSp5zRGD4w_7l9ywyDA7DwgRrxRbaCpVGmymwtFVkAeyYpr_IhU_2nUnte4Yi3aj49IR1_LTSIBU8I3X-2LMRd6386en1bWFueE8MtOsfkykO5aS78kYuRMRuh06ERLx29So4cA=w724-h1532-no?authuser=0)
Titre: Activation chez Bouygues
Posté par: fabtra31 le 12 août 2020 à 20:20:34
Par contre ca fonctionne pas x)
Titre: Activation chez Bouygues
Posté par: mehdib92 le 12 août 2020 à 20:41:08
Oups pardon. Elle est là https://imgur.com/a/YLtiup6
Titre: Activation chez Bouygues
Posté par: fabtra31 le 12 août 2020 à 21:14:26
C'est le bordel ce PMI... comme je disais si les deconstruction de reoutes optiqus sont pas faites ca peut rapidement etre le plat de spaghettis ^^
Titre: Activation chez Bouygues
Posté par: Nico le 12 août 2020 à 21:35:23
Oups pardon. Elle est là https://imgur.com/a/YLtiup6
Tu peux envoyer la photo sur le forum en dessous des posts :

Ajouter des photos, fichiers joints et autres options…
Titre: Activation chez Bouygues
Posté par: mehdib92 le 12 août 2020 à 23:13:38
C'est des spaghetti. Surtout quand tu vois qu'il n'y a que 5 cables avec des etiquettes numérotées
Titre: Activation chez Bouygues
Posté par: Fluor le 15 août 2020 à 22:08:24
Si tu veux être "sur".

https://www.amazon.fr/DAXGD-plastiques-Localisateur-d%C3%A9fauts-Optique/dp/B019F43Q3E/ref=sr_1_6?__mk_fr_FR=%C3%85M%C3%85%C5%BD%C3%95%C3%91&dchild=1&keywords=stylo+optique&qid=1597521893&sr=8-6 (https://www.amazon.fr/DAXGD-plastiques-Localisateur-d%C3%A9fauts-Optique/dp/B019F43Q3E/ref=sr_1_6?__mk_fr_FR=%C3%85M%C3%85%C5%BD%C3%95%C3%91&dchild=1&keywords=stylo+optique&qid=1597521893&sr=8-6)

Tu éteins la lumière tu devrais trouver ta fibre tu regarde si t'es bien brancher sur le coupleur Bouygues et la normalement tu branche ta Box et elle devrait fonctionner ou alors t'aura l'erreur S3 car tu es pas enregistré sur l'OLT.
Dans le cas ou tu vois rien insiste pas attend le tech.
(Dans le cas ou Bytel à un seul coupleur)

PS : On observera les commentaires du produit des mecs qui se font débrancher  ;D
Titre: Activation chez Bouygues
Posté par: fabtra31 le 18 août 2020 à 14:16:58
J'en ai un pour localiser mon coupleur, car je me suis fait debrancher une ou deux fois a tarbes par un tech free ou sfr :/