Attention tu vas te faire re taxer à Orange pour l'abo jet il y a 40 50€ (au minimum) de frais pour les divers équipements.

EDIT: Je viens de relire le fait que tu aies garder t'es équipements. C'est nickel du coup.

Tu aurais dû peut être attendre un peu voir si cela n'étais pas un soucis autre que le peering, c'est compliqué quand on fait valoir sa rétractation.
Actuellement no problem sur le peering (on sait que ça dure pas mais la du coup c'est étonnant)

Comme la dit underground78 pour ton soucis IPv4 que tu as ça diffère des moments et des serveurs. (J'ai eu ces soucis mais dans l'ensemble très rare moins que chez les concurrents mais vraiment passables)

Je te conseil aussi de te pencher sur ton WiFi qui est absolument ignoble sur mini 4k quand tu es en immeuble. J'ai au début aussi penser au peering un soucis du type mais en déconnectant reconnectant ça fonctionne (Sur v6 donc encore plus sur la 4k)! (Grosse saturation comme toi sur youtube et le fait que cela survienne le soir on peut encore là penser au peering mais c'est surtout les voisins autours qui viennent plomber les canaux en rentrant chez eux)

Il peut aussi il y avoir d'autres causes évidement

Bonne chance :p

Pour l'attente je n'avais pas trop le choix en fait vu que c'était mon dernier jour de rétraction

 - Soit la rétractation est acceptée et là ben tant mieux

 - Soit elle ne l'est pas, et là en fonction de la raison du refus j'aurais quelques jours (Orange m'a donné une semaine pour me recabler chez eux) pour voir avec eux si on peut trouver une entente.

    - Si ce n'est pas le cas, j’appellerai Orange pour annuler le recablage et annuler mon abonnement par la même occasion. J'ai les moyens de payer les 360€ pour résiliation durant période d'engagement, mais ça me ferait bien chier. :/

A ce moment là je verrai avec l'ADUF si on peut faire quelques chose.

Je vais déjà aller chez mes parents ce soir et faire des tracert pour voir où ça passe, et refaire des téléchargements pour vérifier qu'ils sont toujours à ~120mo/s le soir.

Pour le WiFi je ne m'en sert que sur mes téléphones, et j'avoue que c'est bien dégueulasse comparé à celui de la livebox 4 (N & 2.4 contre AC & 5) Mais bon, ça encore c'est pas bien grave.

On a eu la même transition sur le wifi 

Ça sera accepté sans soucis je vois vraiment pas pourquoi ils diraient non c’est pas dans leurs droits !!

Je pense que tu auras des résultats différents quand même .

Coucou tout le monde

J'ai appelé Free pour savoir si ils avaient bien prit en compte ma rétractation, comme ils l'ont reçu hier.

Je dois rappeler Lundi, car elle n'a pas encore été enregistrée.

Le gars m'a demandé si j'avais bien respecté le délai, du coup je lui ai cité la phrase des CGV "Pour les contrats de prestation de services incluant la livraison
de biens, le délai de rétractation court à compter de la réception du dernier bien" en disant que j'avais reçu la Freebox le 17, et que 17+14=31 donc que normalement c'est bon.

Il m'a dit que oui c'est bon, donc a priori, d'après lui en tous cas, la rétractation serait acceptée, et donc la Freebox serait bien inclus dans cette phrase.

A confirmer Lundi, car je sais qu'on peut entendre tout et son contraire dans les hotlines.

Mail de free reçu hier soir ; rétraction reçu et elle sera traité dans les plus bref délais.

Du coup ce matin je viens de débrancher la Freebox et là je passe par la 4G SFR de mon tel.

J'irais en boutique Orange cette aprèm voir si je peux avoir un boitier 4G.

La hotline m'a dit qu'ils ne peuvent rien pour moi, car mon cas est compté comme étant hors problème technique.

Mais elle m'a quand même dit d'essayer en boutique, et que si ils ont assez de boîtiers dispo, ça devrait pouvoir se faire.

Aïe enfin de compte tu te retape les frais.
La promo remboursera du coup c’est kif kif a part l’engagement.

Et sinon très clairement non ils peuvent pas te réactiver à distance.
Soit prise de rendez vous standard soit ils ont des procédures simplifiées,
Technicien qui passe pour câbler quelqu’un dans le quartier et branchement
Des nouveaux clients qui sont déjà câblés ou passage d’un technicien toutes
Les semaines pour ces opérations.

Réactiver par magie à distance avec changement de jarretière sur le PM mouais mouais ... Dans tout les cas un passage du technicien avec rendez vous ou non ( comme les anciennes offres ) pour la route optique c'est un minimum