Auteur Sujet: [Suivi] Migration Orange FTTH > Free FTTH > Rétractation > Retour Orange FTTH (Lu 19997 fois)

underground78 · « **Réponse #36 le:** 31 mai 2018 à 08:39:07 »

Saturation d'un routeur portant la sortie du tunnel IPv4 ? Tu as un traceroute vers le serveur en question ?

Pour Youtube en 4k c'est bizarre, tu as quoi quand tu vas sur https://redirector.googlevideo.com/report_mapping ?

Tu peux essayer de poster sur le forum de l'ADUF pour voir s'ils peuvent quelque chose pour toi.

Makara · « **Réponse #37 le:** 31 mai 2018 à 09:07:28 »

Ça marche le portage de numéro sur une rétractation ?

Pour https://redirector.googlevideo.com/report_mapping :

2a01:e0a:f1:xxxx:xxxx:xxxx:xxxx:29fd => par21s01 : router: "pr03.par21" next_hop_address: "127.0.0.1" (2a01:e0a:80::/41) et une énorme pavé qui veut rien dire ensuite.

Pour l'ADUF c'est trop tard malheureusement, j'ai envoyé le formulaire de rétractation ce matin

C'est aujourd'hui mon 14ème et dernier jour, du coup je préfère ne pas prendre de risque, car si on ne peut / veut rien faire je suis bloqué 1 an comme ça :/

zoc · « **Réponse #38 le:** 31 mai 2018 à 09:12:00 »

Sur une rétractation je ne sais pas comment faire le portage...

Vu que l'offre Freebox est sans engagement, j'imagine que la rétractation c'est pour éviter les frais de résiliation ? Si le numéro de téléphone est important, j'aurais de mon coté déclenché un réabonnement chez Orange avec portage du numéro, quitte à payer les frais à Free.

Ceci dit, tu dois toujours pouvoir demander le RIO, et après voir avec Orange ce qu'ils peuvent faire...

Makara · « **Réponse #39 le:** 31 mai 2018 à 09:16:41 »

J'ai pris la 4k en jours very free, du coup avec 1 an d'engagement :/

J'ai envoyé en AR pour être sûr de bien avoir la date de la poste et qu'ils l'ont bien reçu.

Le numéro n'est pas tellement important mais très facile à retenir :p

Makara · « **Réponse #40 le:** 31 mai 2018 à 09:38:20 »

J'ai appelé Orange.

Ils ont récupéré le RIO Free du numéro et vont me rebasculer chez eux dans les 7 jours.

A priori je garde mon offre sans engagement mais plein tarif comme avant. Je garde également mes box.

On va voir comment ça se passe.

daleksek · « **Réponse #41 le:** 31 mai 2018 à 11:33:50 »

Fais gaffe, parce-que des fois free fait payer plein pot le reste de l'engagement sans la réduc.

lancelot77 · « **Réponse #42 le:** 31 mai 2018 à 11:36:54 »

Citation de: daleksek le 31 mai 2018 à 11:33:50

Fais gaffe, parce-que des fois free fait payer plein pot le reste de l'engagement sans la réduc.

sauf si Free est informé d'une retractation

daleksek · « **Réponse #43 le:** 31 mai 2018 à 11:38:39 »

Citation de: lancelot77 le 31 mai 2018 à 11:36:54

sauf si Free est informé d'une retractation

La rétractation, c'est pas avant que la ligne soit posée ?

lancelot77 · « **Réponse #44 le:** 31 mai 2018 à 11:52:01 »

souscrire un contrat par correspondance il y a un delai, meme si la ligne est en service.

Makara · « **Réponse #45 le:** 31 mai 2018 à 12:21:53 »

Extrait des CGV :

"Pour les contrats de prestation de services incluant la livraison de biens, le délai de rétractation court à compter de la réception du dernier bien."

Mini 4k reçue le 17, donc normalement mon dernier jour de rétractation est aujourd'hui. (Même si la ligne n'a été activée que le 25)
Logiquement ça passe

daleksek · « **Réponse #46 le:** 31 mai 2018 à 14:18:55 »

Tant mieux.
Ca devait être chez Ovh Télécom ou j'avais vu sa, il me semble qu'a l'époque chez OVH il y avait une case à cocher pour ne plus se rétracter, et ainsi être cablé.

Thornhill · « **Réponse #47 le:** 31 mai 2018 à 16:51:08 »

Citation de: Makara le 31 mai 2018 à 12:21:53

"Pour les contrats de prestation de services incluant la livraison de biens, le délai de rétractation court à compter de la réception du dernier bien."
Mini 4k reçue le 17, donc normalement mon dernier jour de rétractation est aujourd'hui. (Même si la ligne n'a été activée que le 25)

La box appartenant à Free, je ne suis pas certains qu'elle corresponde à la livraison d'un bien.
Mais bon, qui ne tente rien...