Auteur Sujet: Route optique à commander (Lu 1846 fois)

lades · « **le:** 04 septembre 2020 à 07:52:15 »

Bonjour,
Après de longue années, je suis enfin éligible à la fibre (ligne visible dans mon espace, eligible sur leur test), la fibre étant déployé par orange...
Ayant un un débit catastrophique (genre 200Kb/s), je suis plus qu'impatient...
J'ai donc contacter free sur twiter pour connaitre l'avancement, et j'ai eu pour réponse que j'étais à l'étape "Route optique à commander"...
Je voudrais donc savoir le délais auquel je dois m'attendre avant l'arrivé de la fibre (délais en jours, en semaine, en mois?)
histoire de savoir si je dois passer à orange...

Nico · « **Réponse #1 le:** 04 septembre 2020 à 08:59:52 »

Sur le site de Free tu es bien éligible à ton adresse ? Si oui, c'est à Free de faire les démarches pour te migrer en FTTH (en faisant la commande à Orange effectivement).

Si non, il va falloir patienter.

underground78 · « **Réponse #2 le:** 04 septembre 2020 à 10:19:10 »

Citation de: Nico le 04 septembre 2020 à 08:59:52

Sur le site de Free tu es bien éligible à ton adresse ?

A priori oui : "ligne visible dans mon espace, eligible sur leur test", le fait que la ligne soit visible dans l'espace client indique normalement que la procédure de migration a été enclenchée.

lades · « **Réponse #3 le:** 04 septembre 2020 à 11:00:02 »

Oui, comme précisé, je suis bien éligible par free (et par tous les autres opérateurs), mais je n'ai pas encore reçu le fameux mail

la question est plutot au niveau des délais une fois éligible... je n'avais pas encore entendu parlé de cette route optique avant, et j'ai peur que ça rallonge d'autant l’installation... si je dois attendre une ou deux semaines, ok, mais s'il faut encore attendre plusieurs mois, je préfère encore passer à orange, malgré leurs offres qui ne m'intéresse absolument pas...

Nico · « **Réponse #4 le:** 04 septembre 2020 à 11:01:44 »

C'est plutôt l'histoire d'1-2 semaines à priori.

lades · « **Réponse #5 le:** 04 septembre 2020 à 12:07:26 »

ok, merci, espérons que je sois dans cette fourchette

lades · « **Réponse #6 le:** 15 septembre 2020 à 14:04:52 »

prise installé aujourd'hui... mais pas le module optique, donc l'attente continu, mais ça devient bon