La Fibre
Fournisseurs d'accès à Internet fixe en France métropolitaine => Free => 
Installation fibre Free => Discussion démarrée par: kkwete le 09 février 2022 à 20:49:03
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Salut à tous.
Je viens de passer très récemment sur l'offre freebox revolution FTTH à 10€/mois.
Mais je rencontre de gros problèmes de congestion réseau que je n'avais pas avec mon fournisseur précédent.
Je souhaite donc résilier cette offre et aller ailleurs car pour free, avoir 40Mbps est normal ( car supérieur à 30Mbps, limite inférieure indiquant un problème de débit en FTTH...).
Ce qui est clairement insuffisant de mon point de vue.
A votre avis, puis-je résilier cette offre? Car de mémoire, cette offre était soumise à un engagement (ce dont je ne suis plus sûr du tout... ;) )
Même si engagement il y a, est-il possible de résilier? devrais-je payer pour un an?
Merci!
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A votre avis, puis-je résilier cette offre? Car de mémoire, cette offre était soumise à un engagement (ce dont je ne suis plus sûr du tout... ;) )
Même si engagement il y a, est-il possible de résilier? devrais-je payer pour un an?
Merci!
Tu peux résilier oui, mais il faudra payer les mensualités restantes, sauf si tu es toujours dans la période de rétractation.
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Bonjour,
40Mbits pour 10€/mois c'est donné avec la best des box, la Freebox Révolution.
Attendez un peu, ça va se décongestionner ;)
Comment avez vous effectué votre test de débit ?
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Attention la résiliation c’est souvent sur le tarif hors promotion pour le calcul des mensualités restantes
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Bonjour,
Je confirme les mensualités dues c'est le prix hors promotion, il me semble, voir les conditions de vente.
Franck
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merci pour vos réponses!
Il me reste à trouver le délai de rétractation de cette offre... ;)
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merci pour vos réponses!
Il me reste à trouver le délai de rétractation de cette offre... ;)
14 jours il me semble.
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14j à partir de la réception de la FB.
La bonne blague...
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Y a plus drôle je trouve
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Y a plus drôle je trouve
Je trouve aussi!
;D