Auteur Sujet: Le Retour : Raccordement par Free Infra de A à Z  (Lu 18178 fois)

0 Membres et 1 Invité sur ce sujet

kortez06

  • Abonné Free fibre
  • *
  • Messages: 137
  • NICE 06
Raccordement par Free Infra de A à Z
« Réponse #12 le: 27 septembre 2016 à 19:58:29 »
Salut à tous !

Épisode 2 !

Dans l’après midi j'ai reçu un coup de fil d'un technicien Free qui voulait visiter l'immeuble et avait besoin de moi pour certaines parties communes, hélas je n'était pas présent ! Il a tout de même visiter tout ce qui était visitable et me recontacte Jeudi si il doit repassé ! Ensuite son rapport sera remonté à Free Infra qui me transmettra le rapport final, si cela convient ainsi qu'au syndic nous validerons pour débuter les travaux !

Je vous tient au courant mais tout de même, une semaine après le renvoi de la convention les choses bougent et pas mal !

kortez06

  • Abonné Free fibre
  • *
  • Messages: 137
  • NICE 06
Raccordement par Free Infra de A à Z
« Réponse #13 le: 05 octobre 2016 à 01:45:11 »
Coucou les amis !

Épisode 3 !

Appel aujourd'hui d'un responsable des techs Free pour mettre à jour mon dossier.

Il y a un petit problème bloquant dans mon cas.

Le projet viserai à faire passer les fibres par la façade. Or, le proprio du RDC est un peu tatillon avec la sécurité et l'intégrité de la façade.......Car il s'agit d'une Banque...

Résultat des courses, le responsable va me transmettre le dossier technique que je rendrais au syndic qui a accepté de négocier avec la Banque en direct.

La personne au téléphone m'a avoué qu'en cas de refus par la banque d'un passage en façade, il faudrait constituer un projet en Génie Civil et qu'il y a 90% de chance que mon dossier soit "refusé" par Free Infra en raison des couts.

Je vous tient donc au courant des futures négociations, en espérant que les craintes de Free soient effacées par une acceptation du dossier par la banque en question.

A noté que quasiment tous les bâtiments autours ont déjà été fibré par d'autres opérateurs et que ma zone est passée en Gigabit FTTla, depuis quelques jours, j’espère que Free passera la seconde bientôt !

C'est tout pour moi, rendez-vous pour l'épisode 4 !

underground78

  • Expert
  • Abonné Free fibre
  • *
  • Messages: 7 436
  • Orsay (91)
    • FreePON : suivi géographique du déploiement fibre EPON chez Free
Raccordement par Free Infra de A à Z
« Réponse #14 le: 05 octobre 2016 à 06:12:18 »
Au pire si Free refuse, tu demandes à Orange et tu vois ce qu'ils te racontent.

kortez06

  • Abonné Free fibre
  • *
  • Messages: 137
  • NICE 06
Raccordement par Free Infra de A à Z
« Réponse #15 le: 07 novembre 2016 à 19:14:50 »
Épisode 4 !

Après plusieurs semaine d'attentes. Je commençais à croire que Free Infra manquait de sérieux.

Après plusieurs appels à mon syndic, ceux-ci m'ont assuré avoir fait le nécessaire.

Sauf que depuis quelques jours, retournement de situation, petite communication avec un responsable de Free Infra qui m'assure qu'ils n'ont pas reçu d'autorisations, et double retournement quand quelqu'un au syndic m'annonce qu'il n'a aucunes trace d'avoir accepter quoi que ce soit.

Aujourd'hui donc retour à la case départ. Le syndic s'est engagé à emmètre une autorisation demain pour un début des travaux très rapidement.

Je vous tient au courant !

Encore une fois, je ne sais pas si il me lira un jour, mais un grand merci à Romain chez Free Infra qui est vraiment disponible, et professionnel !

klim94

  • Abonné Free fibre
  • *
  • Messages: 414
Raccordement par Free Infra de A à Z
« Réponse #16 le: 08 novembre 2016 à 16:57:13 »
Ton syndic avait pourtant tout envoyé par mail , il devrait avoir une trace de la convention manuscrite signée scannée et aussi le mail envoyé.
Il est mauvais ton syndic ?
Si Free dit ne rien avoir reçu, si le syndic dit ne pas avoir de trace c'est vraisemblablement que le syndic a rien foutu, non ?
Tu étais pas en copie du mail envoyé à Free avec la convention ? Demande au syndic d'être en copie à chaque fois, ça te laissera une trace.

Marco POLO

  • Abonné Free fibre
  • *
  • Messages: 2 132
  • FTTH 1 Gb/s sur Paris (75)
Raccordement par Free Infra de A à Z
« Réponse #17 le: 08 novembre 2016 à 17:49:10 »
...Tu étais pas en copie du mail envoyé à Free avec la convention ?...
Convention envoyée par mail ? Nous avions dû l'envoyer par courrier avec accusé de réception ! 

klim94

  • Abonné Free fibre
  • *
  • Messages: 414
Raccordement par Free Infra de A à Z
« Réponse #18 le: 08 novembre 2016 à 17:52:01 »
Convention avec Orange pour nous un scan du document signé par le syndic et envoyé par mail avait suffit. Le syndic avait envoyé une copie en courrier simple pour la forme.
Pour le dossier technique pareil, scan du document signé et renvoyé par mail.

kortez06

  • Abonné Free fibre
  • *
  • Messages: 137
  • NICE 06
Raccordement par Free Infra de A à Z
« Réponse #19 le: 14 novembre 2016 à 04:36:09 »
Bonjour à tous !

Alors pour répondre rapidement, le syndic à complétement pataugé dans la semoule et je pense qu'ils n'ont pas voulus avouer n'avoir strictement rien fait.

Depuis le 10, on à eu la confirmation de la Banque pour passage de la fibre en façade. J'ai été en copie de mail. Je crois qu'ils n'ont pas signés le dossier technique mais ils ont donnés leur accord par écrit.

J'attend désormais le retour de Free Infra pour savoir si ça leur suffit et programmer une date pour les travaux !

Ca avance !

Jojo78

  • Abonné Free fibre
  • *
  • Messages: 4 134
  • Nord 14
Raccordement par Free Infra de A à Z
« Réponse #20 le: 14 novembre 2016 à 08:14:23 »
en même temps il faut comprendre le syndic (pro), il n'a pas grand-chose à gagner puisque les travaux sont gratuits donc pas de commission dessus.

Marco POLO

  • Abonné Free fibre
  • *
  • Messages: 2 132
  • FTTH 1 Gb/s sur Paris (75)
Raccordement par Free Infra de A à Z
« Réponse #21 le: 14 novembre 2016 à 17:39:06 »
en même temps il faut comprendre le syndic (pro), il n'a pas grand-chose à gagner puisque les travaux sont gratuits donc pas de commission dessus.
...Tout à fait exact !! 

kortez06

  • Abonné Free fibre
  • *
  • Messages: 137
  • NICE 06
[Terminé!] Raccordement par Free Infra de A à Z
« Réponse #22 le: 20 décembre 2016 à 23:30:15 »
Et voila ! Épisode 5 et fin de la saison !

Il y a deux semaines, j'ai été contacté par Free Infra pour me notifier de la venue des entreprises qui feront l'adduction de l'immeuble en fibre !

Et Lundi et Mardi 12 et 13 Décembre, ils étaient la !

Tout a été fait, et c'est terminé !

J'irai sur place vous faire quelques photos dans la semaine !

Ça a été plié en 3 mois, il faut le dire, c'est sacrèment efficace pour le coup !

Maintenant on attend le coup de fil pour la migration, c'est finalement ça, le plus long !

En revanche Quid de la technologie utilisée, Mono, bi ou Quadrifibre, Orange déploie beaucoup en mono sur Nice, j’espère avoir une bonne surprise !

alain_p

  • Abonné Free fibre
  • *
  • Messages: 16 245
  • Delta S 10G-EPON sur Les Ulis (91)
[Terminé!] Raccordement par Free Infra de A à Z
« Réponse #23 le: 21 décembre 2016 à 12:23:04 »
C'est un cas d'école, mais un peu exceptionnel. C'est vrai que cela semble avoir été rapide et s'être bien passé. J'espère qu'ils feront du quadrifibre.

Il y a donc des cas où Free continue à faire du déploiement vertical. Mais je pense qu'ils ne se lanceront pas dans le déploiement d'une ville, ou même d'un quartier.

En tout cas, bravo pour le travail, et le suivi. Cela confirme qu'il vaut mieux souvent un copropriétaire motivé, qu'un syndic pas intéressé (mais qui a été assez coopératif).