Bonjour,
Je passe vous voir déjà car je suis passionné de fibre. Ayant récemment emménager, free m'a démarché pour une installation fibre étant déjà abonné free mobile pourquoi pas.
Seulement hier, un technicien passe et la c'est la drame. Le gars ne connaissait absolument rien, passait son temps au téléphone avec un collègue ne trouvait pas le PBO etc etc. Du coup je dis stop et l'on va me rappeler pour un autre RDV.
Ce matin free me rappelle pour me dire que finalement je ne suis pas encore éligible que c'est en cours.
D'où ma question, je vous montre en pièce jointe la photo du PBO en question. Pouvez vous me dire si tout est normal?
Comment faire pour savoir où se trouve le NRO?
Je vous remercie par avance pour vos réponses.

Merci de ta réponse.
Sur free ça me dit en déploiement. Et sur les autres opérateurs ça me dit que c'est dans la rue mais pas encore éligible. Les petites étiquettes orange au niveau du PBO ont été installés ce matin, je ne sais pas à quoi cela correspond.
Merci

Les étiquettes, c'est tout simplement la référence du câble optique qui passe à cet endroit.
La référence du PBO figure sur l'étiquette blanche qui est directement sur le boitier.

Si tu es en déploiement, cela veut dire qu'on ne peut pas encore te raccorder. Il faut patienter.
Le fait que quelqu'un s'occupe des étiquettes prouve probablement que les travaux continuent d'avancer.

D'accord ok merci. A votre avis combien de temps pour que le PBO soit validé par l'OI?
Merci

De 1 semaine à quelques mois,  tout dépend à quel stade en sont véritablement les travaux de raccordement dudit PBO jusqu'au PM.

Ensuite, une fois que l'OI déclare le PBO et le met à disposition des OC (Opérateur Commerciaux), il y aura 1 mois de gel commercial avant qu'une quelconque installation puisse être faite.

Puis tu seras éligible aux offres des OC qui sont présents au PM.

Ok merci beaucoup de vos réponses.
Bonne soirée et bonne continuation à vous.