La Fibre
Fournisseurs d'accès à Internet fixe en France métropolitaine => Free => Installation fibre Free => Discussion démarrée par: lzzzzz le 17 novembre 2020 à 11:48:29
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Bonjour,
Je suis à deux doigts de passer chez free avec l'offre Delta+Pop.
Je suis déjà raccordé à la fibre, chez Bouygues.
Lors de ma souscription de commande chez Free, ça me dit "Dès que le câblage de votre ligne sera confirmé, votre freebox vous sera envoyée".
Dois-je comprendre que la FB n'est envoyée qu'une fois le câblage réalisé (et donc une fois déconnecté de mon opérateur actuel) ?
... du coup j'ai pas validé.... :-)
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Bonjour,
Ce n'est pas le moment de passer en Delta+Pop, les stocks sont vides vous allez avoir une mauvaise expérience d'attente indéfinie.
Attendez un peu et surveillez le sujet sur les réseaux.
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Oui, j'ai bien vu les stocks vides, mais à la limite, je m'en fous d'attendre des semaines, tant que je ne suis pas déconnecté de mon opérateur actuel.
Le principe de base, c'est effectivement celui que je crains avoir compris ? (on installe la ligne PUIS on envoie la box, à condition qu'elle soit en stock ?)
Parce que si c'est le cas, même s'il y avait du stock, je ne le ferai pas.
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Je ne suis pas sûr, mais il me semble que le fonctionnement "normal" est d'avoir déjà la box au moment du passage du technicien. L'inverse arrive mais n'est pas la norme il me semble. A voir maintenant avec cette histoire de stocks...
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Je ne suis pas sûr, mais il me semble que le fonctionnement "normal" est d'avoir déjà la box au moment du passage du technicien. L'inverse arrive mais n'est pas la norme il me semble. A voir maintenant avec cette histoire de stocks...
Sur mon interface utilisateur Freebox V6, si d'aventure de choisis (sans confirmer) la box delta, il est toujours indiqué un délai de 3 mois...
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Bonjour,
Je suis à deux doigts de passer chez free avec l'offre Delta+Pop.
Je suis déjà raccordé à la fibre, chez Bouygues.
Lors de ma souscription de commande chez Free, ça me dit "Dès que le câblage de votre ligne sera confirmé, votre freebox vous sera envoyée".
Dois-je comprendre que la FB n'est envoyée qu'une fois le câblage réalisé (et donc une fois déconnecté de mon opérateur actuel) ?
... du coup j'ai pas validé.... :-)
Bonjour,
Je suis un nouvel abonné delta + pop. J'ai reçu hier mon matériel, soit 29 jours après ma souscription (y en a qui l'ont en 5 jours, d'autres 60 jours après, on va dire que je suis dans la moyenne ;D). Je n'avais pas la fibre avant. Normalement, vaut mieux attendre d'avoir son matériel. Si le technicien passe avant, il va vous débrancher de votre opérateur actuel, pour vous rebrancher chez Free au niveau du PM je pense. Donc plus d'Internet pendant des semaines, en attendant la box.
Regardez cet article d'ailleurs : https://www.universfreebox.com/article/59278/alors-que-les-migration-freebox-delta-pop-sont-presque-au-point-mort-ce-sont-les-nouveaux-abonnes-qui-patissent-maintenant-de-retards
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Merci à tous pour les précisions.
En gros, il est urgent d'attendre :-)
Dans d'autres forums, je vois que des nouveaux abonnés ont pu décaler leur rv de mise en service en attendant de recevoir leur box. Vais fouiller de ce côté là.
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Je confirme, on peut facilement décaler le rdv en appelant le 3244. Pour ce qui est de recevoir la box, c'est une autre histoire.