La Fibre
Fournisseurs d'accès à Internet fixe en France métropolitaine => Free => 
Installation fibre Free => Discussion démarrée par: Marcolecorse le 22 juin 2024 à 11:25:34
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Salut
j'ai envie de change de FAI
Actuellement chez SFR avec offre premium au prix de 44.99 sans les remise
j'ai contact Free pour la nouvelle Freebox Ultra
Si je rentre mon adresse sur la carte fibre Free mon logement n'ai pas raccordable
j'ai appel Free me dis pour votre logement vous devez prendre cette adresse xxxxx qui visiblement utilise le meme PM
cela vous semble possible je vous joint les capture écran de arcep & carte Free
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Bonjour,
Faire ce que Free recommande, cela s'appelle du "vol de route optique" et c'est le meilleur moyen de se faire débrancher le jour où la personne, à l'autre adresse, souscrira un accès fibre.
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Bonjour,
Faire ce que Free recommande, cela s'appelle du "vol de route optique" et c'est le meilleur moyen de se faire débrancher le jour où la personne, à l'autre adresse, souscrira un accès fibre.
A oui c'est ce que je doute un peux
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Avant de passer chez Xavier, fais plein de test en mono/cubic etc pour pouvoir comparer après ;)
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S'il y a quelques drosophiles à sodoc*ler en passant n'hésite pas :D
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Le tout est de savoir si votre logement est à la bonne adresse sur la base nationale d'adresses: https://adresse.data.gouv.fr/ (https://adresse.data.gouv.fr/).
C'est la "bible" pour tous les opérateurs, infrastructure et commerciaux.
Une fois que vous êtes sur le site, choisir "Accéder directement à la carte". Et là, vous verrez bien si votre habitation est à une adresse reconnue ou pas.
Si votre adresse est OK sur la BNA, et que sur l'interrogation par l'adresse de la BNA chez Free ce n'est pas OK, c'est que Free n'a pas installé son matos dans le PM qui est censé vous desservir.
Après, les délires psychomoteurs de certains intervenants du SAV Free qui pensent détenir UNE vérité, c'est autre chose.
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Le tout est de savoir si votre logement est à la bonne adresse sur la base nationale d'adresses: https://adresse.data.gouv.fr/ (https://adresse.data.gouv.fr/).
C'est la "bible" pour tous les opérateurs, infrastructure et commerciaux.
Une fois que vous êtes sur le site, choisir "Accéder directement à la carte". Et là, vous verrez bien si votre habitation est à une adresse reconnue ou pas.
Si votre adresse est OK sur la BNA, et que sur l'interrogation par l'adresse de la BNA chez Free ce n'est pas OK, c'est que Free n'a pas installé son matos dans le PM qui est censé vous desservir.
Après, les délires psychomoteurs de certains intervenants du SAV Free qui pensent détenir UNE vérité, c'est autre chose.
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Avant de passer chez Xavier, fais plein de test en mono/cubic etc pour pouvoir comparer après ;)
(https://pic.nperf.com/r/3520760414010007-gYryIdM5.png)
(https://pic.nperf.com/r/3520760635016641-D0NGgJC7.png)
(https://pic.nperf.com/r/3520760828694148-vi0UcWSy.png)
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(https://www.speedtest.net/result/16409730105.png) (https://www.speedtest.net/result/16409730105)
(https://www.speedtest.net/result/16409733899.png) (https://www.speedtest.net/result/16409733899)
(https://www.speedtest.net/result/16409736402.png) (https://www.speedtest.net/result/16409736402)
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(https://www.speedtest.net/result/16409740359.png) (https://www.speedtest.net/result/16409740359)
(https://www.speedtest.net/result/16409742572.png) (https://www.speedtest.net/result/16409742572)
(https://www.speedtest.net/result/16409744553.png) (https://www.speedtest.net/result/16409744553)
(https://www.speedtest.net/result/16409746752.png) (https://www.speedtest.net/result/16409746752)
(https://www.speedtest.net/result/16409750689.png) (https://www.speedtest.net/result/16409750689)
(https://www.speedtest.net/result/16409752620.png) (https://www.speedtest.net/result/16409752620)
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En interrogeant à l'adresse BNA, l'adresse est effectivement "certifiée" par la commune.
MAIS! La mise à jour date de Juin 2023, et tout le référencement opérateur d'infra/ commercial est loin d'être à jour!
Pour Free, c'est une adresse, pour Orange une autre...
Dans l'adresse Free, on retrouve la parcelle cadastrale de la BNA (on peut voir les parcelles sur la BNA en cliquant sur le petit symbole en haut et à droite de la carte, sous les signes de zoom et la "cible" (!)
La superposition du cadastre et de la carte apparaît quelque peu "olé- olé"... Mais bon, les mises à jour des cadastres ont quelquefois plus de 10ans de retard...
Clair que Free n'a pas encore installé ses équipements dans le PM desservant le nord de Maison Pieraggi (Alors qu'Orange et SFR, c'est ok... Bouygues, c'est un peu n'importe quoi?)
Pour Orange (donc Sosh), c'est OK, mais à l'adresse figurant sur leur carte d'éligibilité. Peut-être passer par ce biais en attendant des jours meilleurs?
En passant, le "gentil conseiller" Free a soit raconté n'importe quoi, ou a mal compris votre questionnement, et a voulu "trop bien" y répondre.
Il a peut-être simplement suggéré de voir à l'adresse qu'il a fournie ce que donnait l'éligibilité, pour peut-être indiquer que Free n'était pas loin, et "devrait arriver sous peu"...
Langage purement marketing, donc "approchant la vérité", mais en réalité non vrai!!!
Bonne journée
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Pourquoi pas passer chez RED SFR? Pour 24.99 € les 500M/b ou 32,99 les 2Gb/s partagé et en wifi 6 avec le premier mois offert...
www.red-by-sfr.fr/?codeP=RED2F31905 (http://www.red-by-sfr.fr/?codeP=RED2F31905)
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Il semble que Free n'a commencé à arriver sur le RIP Corsica Fibra, déployé par XPFibre, que fin 2022, assez tardivement. Il n'a peut-être pas encore déployé tous les PMs, mais cela devrait arriver, au bout de deux ans, surtout si une partie de la commune est déjà éligible. Dont peut-être attendre un peu, pour être connecté au bon endroit, sans problème à craindre ensuite ?
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le PM est ouvert j'ai vu une plaque Free mais il y a aucune jarretière de connecte sur les équipement free :(
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le PM est ouvert j'ai vu une plaque Free mais il y a aucune jarretière de connecte sur les équipement free :(
Installation du Splitter vraisemblablement faite, mais quid de la liaison avec le NRO, ainsi que la recette et contrôle?
En général, un opérateur souhaite accueillir le max d'abonnés le plus rapidement possible une fois l'installation opérationnelle. Si le PM n'est pas encore opérationnel pour Free, c'est qu'il y a un "loup" quelque part.
Une fois le loup chassé, ne vous faites pas de mouron: Vous serez relancé par Free!