La Fibre

Fournisseurs d'accès à Internet fixe en France métropolitaine => Free => Free Installation fibre Free => Discussion démarrée par: moumoutte le 14 septembre 2022 à 11:26:19

Titre: Migration xDSL vers fibre pendant la phase de raccordement
Posté par: moumoutte le 14 septembre 2022 à 11:26:19
Bonjour,

En arrivant dans mon logement j'ai tenté de me faire fibrer par Free. Malheureusement, mon fourreau Telecom est bouché donc échec lors du raccordement. J'ai commencé à entreprendre des travaux mais voyant que cela pourrait prendre plus de temps que prévue j'ai décidé de migrer en ADSL en attendant.

Ma ligne est actuellement " en cours de de raccordement par FT" mais entre temps j'ai réalisé les travaux nécessaire pour déboucher mon fourreau.
Je tente de joindre free pour engager la procédure du migration mais le 3244 me dit que ma ligne est en cours de raccordement et m'envoie bouler. Je n'ai pas l'option de me migration dans mon compte Free non plus.
Ai je une solution pour lancer la migration le plus tôt possible ?
Merci d'avance !